QNB Türkiye çözüm

QNB Finansbank müşterisiyim. Aktif olarak kullandığım Troy altyapılı son 4 hanesi 1430 banka kartım ve son 4 hanesi 9987... kredi kartımla fiziki pos cihazlarından standart ve temassız olarak sorunsuz alışveriş yapabiliyorum. Ancak internet üzerinden alışveriş yapmak istediğimde sürekli olarak "Bankanı...

10.06.2026 tarihinde saat 13.41’de QNB nezdindeki nakit hesabıma bağlı, sonu 3189 ile biten banka kartımdan, webpos 3D s...atış açıklamasıyla 4.617,50 TL tutarında işlem yapılmış ve bu tutar hesabımdan çekilmiştir. Bu işlem tamamen bilgim ve iznim dışında gerçekleşmiş olup, söz konusu harcamayı ben yap...

QNB’nin Fix kartıma tanımlandığı söylenen “Kazananlar Kulübü” kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiy...orum. Sabah beni arayarak e‑ticaret harcamalarımda yüzde 10 kazandıran kampanyaya üye olduğumu, haziran ayı boyunca hem restoran hem de e‑ticaret işlemlerimde yüzde 10 hakka sahip ...

QNB Finansbank kredi kartımda hiçbir bilgilendirme yapılmadan nakit avans kısıtlaması uygulandı. Daha önce acil nakit ih...tiyacım olduğunda kartımın nakit avans özelliğini sorunsuz şekilde kullanabiliyordum, ancak yaklaşık 4–5 aydır nakit avans çekemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda ...

QNB Finansbank müşteri temsilcisi olduğunu söyleyen kişiler çalıştığım kuruma gelerek faizsiz kredi verdiklerini söyleyi...p, kredi çıkıp çıkmadığını kontrol etmek bahanesiyle kimlik bilgilerimi aldılar. Ben sadece kredi uygunluğu sorgulansın diye kimliğimi verdim, herhangi bir kredi kartı başvurusu ya...

QNB’nin sunduğu ParaPuan uygulamasıyla ilgili olarak QNB GO kredi kartımda yaklaşık 6 aydır devam eden ciddi bir sorun y...aşıyorum. Kartımda iki defadır ParaPuan yüklü olarak görünmesine rağmen, İstanbul Küçükçekmece’de özellikle Carrefour ve Migros gibi marketlerde yaptığım alışverişlerde bu puanlar ...

Sonu 7532 ile biten QNB Finansbank CardFinans kredi kartıma, 12 Mayıs 2026 tarihinde yansıtılan 982,50 TL yıllık kart üc...retinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve...

Annemiz H***** A*******’in 12.05.2026 tarihindeki vefatından sonra kendisinden kalan 22.195 TL’lik miras payımızı QNB Fi...nansbank Adana şubesinden almak istiyoruz. Mirasçı olarak 4 kardeşiz, fakat uzun zamandır en küçük kardeşimize ulaşamıyoruz ve bu durumu bankaya açıkça belirtiyoruz. Diğer bankala...

QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartı borcum için mobil uygulama üzerinden yapılandırma talebinde bulundum ancak g...ecikme gerekçesiyle sistem üzerindeki tüm başvurularım reddedildi. Aynı şekilde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de talebim onaylanmadı ve net bir çözüm sunulmadı. Uzun sü...

QNB Finansbank kredi kartımda yaklaşık 57 bin tl borcum bulunuyor ve 45 günlük gecikmem var. Gelir durumum el vermediği ...için ödemeleri zamanında yapamadım ve borcumu ödeyebilmek adına bankayla iyi niyetli bir şekilde çözüm aradım. Bunun üzerine telefonla müşteri hizmetlerini arayarak borcumu geliri...

31.05.2026 tarihli, sonu 1805 ile biten QNB Finansbank bireysel kredi kartıma ait ekstreme, yıllık üyelik ücreti adı alt...ında 1.115,50 TL yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet almamış olmama rağmen bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 3...

QNB Finansbank’a yeni müşteri olarak mobil bankacılık üzerinden giriş yaptım ve mobil uygulama üzerinden yeni müşteriler...e özel sunulan 200.000 TL tutarında, 24 ay vadeli hoş geldin kredisini kullanmak için başvuruda bulundum. Ancak kredi başvurum olumsuz sonuçlandı ve sistem üzerinden tekrar başvuru...

QNB mobil bankacılık dijital şifremi unuttuğum için giriş yapamadım ve ardından şifrem bloke oldu. Bankada kredi kartım ...veya banka kartım bulunmadığı için çağrı merkezine hiçbir şekilde bağlanamıyorum, bu yüzden dijital şifremi yenileyemiyorum. Mobil bankacılık üzerinden “dijital şifre al” ve NFC i...

Uzun süredir QNB GO kredi kartı kullanıyorum, yaklaşık 5–6 yıldır bu bankanın müşterisiyim. Kart borcumu 12 ay vadeli ol...arak yapılandırmıştım ve yapılandırma kapsamındaki tüm borcumu yaklaşık 5 ay önce tamamen ödedim. Aradan aylar geçmesine rağmen kartım hâlâ kullanıma kapalı görünüyor. Kartımda 32...

QNB First kredi kartımda bulunan 650 TL tutarındaki nakit puanımı 04.06.2026 tarihinden bu yana bir türlü kullanamıyorum.... Konya/Ereğli’de neredeyse gitmediğim petrol istasyonu ve market kalmadı, hiçbir yerde bu puanları harcayamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak 0850 222 0 900 numaralı QNB müşteri hi...

28.05.2026 tarihli, sonu 1708 ile biten QNB Finansbank bireysel kredi kartı...ma ait ekstreme, yıllık üyelik ücreti adı altında 1.115,50 TL yansıtıldığın...

16/12/2025 tarihinde QNB CardFinans kredi kartımdan gerçekleştirilen işlemlere ilişkin bankanıza harcama itirazında bulu...ndum. Aradan yaklaşık 171 gün geçmiş olmasına rağmen itiraz dosyam halen sonuçlandırılmamış olup tarafıma yalnızca “süreç devam ediyor” şeklinde genel ve yetersiz bilgi verilmekted...

Bugün QNB mobil uygulamasında “faizsiz nakit avans” bildirimi gördüm ve bu kampanyadan yararlanmak için 15.000 TL tutarı...nda, 3 taksit olacak şekilde işlem yapmak istedim. Ancak işlemi ilerlettiğimde faizsiz denilen bu avansa vade farkı yansıtıldığını fark ettim. Uygulamada faizsiz olarak gösterilen ...

QNB kredi kartımın “Fırsatlarım” bölümünde 1 yılı aşkın süredir görünen kuru temizleme hizmetinden bir türlü faydalanamı...yorum. Uygulamada bu hizmet sürekli erişilebilir gibi görünmesine rağmen, fiilen hiçbir şekilde hizmet alamadım. Bu durumla ilgili defalarca telefon bankacılığı üzerinden ve yine ...

QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartı borcumun son ödeme tarihi 5 Haziran 2026 idi. Bayram tatili nedeniyle bu tar...ihi bir gün geçirerek fark ettim ve hemen aynı gün ödeme yapmak istedim. Ancak borcumun tamamının yaklaşık 500.000 TL olarak Erol Hukuk Bürosu’na devredildiğini öğrendim. Erol Huk...

QNB Finansbank kredi kartıma özel olarak tanımlanan “faizsiz 3 taksit ile 15.000 TL Nakit çekim” kampanyası bildirimi al...dım. Aynı kampanya mobil uygulamada da bana özel kampanya olarak görünmesine rağmen, bugün saat yaklaşık 16.30 civarında 15.000 TL çekmek istediğimde sistem bu işlemi faizsiz yapma...

Mart ayında QNB Finansbank’ın “maaşın QNB’de” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında her ay maaş hesabımdan 50.000 T...L gönderirsem 10.000 TL ödül kazanacağım taahhüt edildi. Ben de bu şartlara uygun şekilde her ay düzenli olarak maaş hesabımdan kendi QNB hesabıma para transferi yaptım ve hesabımı...