to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir QNB Finansbank vadesiz hesabım üzerinden telefonumdaki banka uygulamasından dekont paylaşımı yaparken sorun... yaşıyorum. Dekontu paylaşmak istediğimde herhangi bir paylaşım uygulaması seçeneği çıkmıyor ve bu nedenle resmi dekont paylaşımı yapamıyorum. Bu sorun yaklaşık 6 aydır devam ediy
QNB Finansbank müşterisi olarak kullandığım, sonu 1924 ile biten QNB Troy kredi kartıma 19.02.2026 tarihinde 982,50 TL t...utarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin hem tutarının yüksek olması hem de kartı alırken bu aidatla ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle söz ko
QNB Troy Discover kredi kartımın son dört hanesi 4016 olan kartımdan 01 Mart 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık ü...yelik ücreti kesilmiştir. Ancak bu kredi kartına Ocak 2026 ayında yeni üye oldum ve kartı çok kısa bir süredir kullanmaktayım. Buna rağmen yıllık üyelik ücretinin bu şekilde yansıt
QNB Finansbank kredi kartı borcum nedeniyle yaklaşık iki aydır e** Hukuk Bürosu tarafından defalarca aranmaktayım. Gün i...çinde o kadar sık aranıyorum ki iş yerimde telefonumu sürekli sessize almak zorunda kaldım. Aramalarda kullanılan üslup kesinlikle hoş değil ve baskı hissi yaratan, kırıcı bir tarz
Yaklaşık 5 yıldır QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim. Kredi kartıma daha önce harcama kampanyası kapsamında 688,60 ...TL değerinde puan yüklendi ve akabinde banka tarafından bu puanın yüklendiğine dair SMS ve e-posta gönderildi. Bu bildirimlerle puanın kartıma tanımlandığı açıkça belirtildi. Kartı
QNB bankasının mobil bankacılık uygulamasına 20.02.2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Defalarca denememe rağmen tel...efondan uygulamaya giremiyorum, ayrıca telefon bankacılığını aradığımda da hiçbir şekilde ulaşamıyor ve destek alamıyorum. Yaklaşık bir aydır bu sorun devam ediyor ve hesabımda bu
QNB Finansbank müşterisi olarak kullandığım, sonu 3788 ile biten QNB Tro Discovery kredi kartıma 05.03.2026 tarihinde 98...2,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin tutarının yüksekliği ve kartı alırken böyle bir aidat konusunda açık ve net bilgilendirme yapılmaması nedeniyle haks
QNB Finansbank Bankakartımın sanal kartında biriken ParaPuan'ları hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartıma ParaPuan tanıml...andığı günden beri ne mobil uygulamada ne de alışveriş sırasında herhangi bir ParaPuan butonu ya da puan bakiyesi görünmüyor. Şu an 250 TL tutarında parapuanım bulunmasına rağmen s
"Çok ilgilendiren konuşan kişi için teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait maaş kartım debit kart olup yaklaşık 5–7 gündür, yani ...neredeyse bir haftadır kartımdan para çekemiyorum. Hem tam bankamatiği hem
QNB kredi kartımın hesap kesim tarihi her ayın 23’ü olduğu için ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Maaşımı her ayın 1’in...de almama rağmen, hesap kesim tarihinin 23 olması sebebiyle kartım ayın 23’ünden itibaren neredeyse kullanılamaz hale geliyor ve ay başına kadar kartı kullanamıyorum. Bu sorunu çö
QNB’de kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak bir haftadır bunu başaramıyorum. İnternet bankacılığı üzerin...den numara güncelleme işlemini yapmama rağmen SMS onayları hâlâ eski telefon numarama gidiyor. Bu süre içinde hem internet üzerinden hem de müşteri temsilcisi aracılığıyla durumu
QNB Finansbank’a ait QNB Troy Discover kredi kartımı alalı henüz 2 ay bile olmamışken, 11 Mart tarihinde ekstreme 982 TL... tutarında üyelik ücreti yansıtıldı. Kartla otomatik ödeme talimatları dışında hiçbir harcama ya da işlem yapılmamıştı. Ayrıca bu kart için üyelik ücretinin ilk 1 yılın sonunda al
QNB Finansbank’ta maaş hesabı kullanıyorum. Saat 09.00 ile 16.00 arasında EFT işlemlerinin ücretsiz olması gerektiği hal...de, İzmir’deki hesabımdan EFT yapmak istediğimde sistem benden ücret talep etti. Bu durumu fark edince, kendi maaş hesabımdan para göndermek için ekstra ücret ödemek istemediğimden
QNB Troy kredi kartımı Ocak 2026’da yeni müşteri programı kapsamında telefon üzerinden yaptığım başvuru ile aldım. Başvu...ru sırasında tarafıma yıllık kart aidatı alınmayacağı özellikle sözlü olarak belirtildi. Ancak 27 Şubat 2026 tarihli ekstreme, yıllık üyelik ücreti adı altında 982,5 TL yansıtıldığ
Uzun süredir QNB bankanızın müşterisiyim ve kredi kartınızı aktif olarak kullanıyorum. 11 Mart 2026 tarihinde kredi kart...ımın 3982 ile biten numarasıyla GetYourGuide üzerinden 2.082 TL tutarında bir harcama yaptım, ancak ekstreme bu işlem için 2.250 TL olarak yansıtıldı. Aradaki farkın neye göre oluş
QNB mobil bankacılık hesabımda 07.03.2026 tarihinden bu yana hesap işlemler...im üzerinde kısıtlama bulunuyor ve “kısıtınız kaldırılamadı” şeklinde bir b
QNB’de bulunan vadesiz hesabımdan, hiçbir şekilde otomatik ödeme talimatı vermemiş olmama ve bilgim bulunmamasına rağmen... dün akşam 1000 TL üzeri bir tutar çekilmiştir. Bu işlem tamamen iradem ve bilgim dışında gerçekleşmiş, ardından da hesabım “şüpheli işlem” denilerek yaklaşık bir gündür bloke edil
QNB Finansbank’a ait CardFinans Fix kredi kartımın yapılanma borcunun son dört taksitini Şubat ve Mart ayları içinde erk...en olarak tamamen kapattım. Hatta erken kapatmadan kaynaklı fazla ödeme tutarı diğer hesabıma iade edildi ve bu işlem için tarafıma teşekkür dahi edildi. Bugün itibarıyla kartımda
QNB Finansbank’a ait borcumla ilgili yaklaşık iki aydır e** Hukuk Bürosu tarafından yoğun şekilde aranıyorum. Bu süreçte... borcumu ödemek ve yapılandırmak için çözüm ararken, karşı tarafın hiçbir yapıcı öneride bulunmadığını, aksine tehditkar ve kaba bir üslup kullandığını belirtmek istiyorum. Telefo
"Çözüldü"
QNB Finansbank bireysel hesabım yaklaşık 4–5 aydır haksız yere blokeli durumda. Aylar önce hesabıma nereden geldiğini bi...lmediğim bir miktar para geldi ve hemen ardından bu işlemle ilgili şikayet edildiği için hesabım bloke edildi. Süreç içinde mağdurla iletişime geçip parayı kendisine iade ettik ve
QNB banka hesabımda evrak eksiği olduğu gerekçesiyle 01.03.2026 tarihinden beri hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabım üzerin...den ne EFT ne havale gerçekleştirebiliyorum ve bu durum 12 gündür aynen devam ediyor. Ayrıca hesabıma tanımlı olması gereken kredi kartı da bana gönderilmedi. Şu anda Mart sonuna
QNB Finansbank’ın “Maaşım QNB’de” kampanyasına katıldım ve kampanya kapsamında belirtilen tüm şartları eksiksiz yerine g...etirdim. Taahhüdümün bitiminde kampanya hakkımın en geç 3 ay içinde tanımlanacağı bilgisi verilmesine rağmen üzerinden 4 ay geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir tanımlama yapılmadı.
Yaklaşık üç ay önce Gaziantep merkez TOKİ projesi için QNB üzerinden başvuru yaptım. Başvurum 20 Şubat tarihinde olumsuz... sonuçlanmasına rağmen üzerinden üç hafta geçmesine rağmen 5.000 TL tutarındaki başvuru ücretim hâlâ hesabıma iade edilmedi. İşlemle ilgili dekont ve başvuru bilgilerim elimde mev
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100