A101 Magly Ball Run Ürününün Kırık Ve Eksik Mıknatısları İçin Değişim Talebi
10.10.2026 tarihinde A101’den Magly Ball Run isimli ürünü satın aldım. Ürünü kullanmak istediğimizde mıknatısların bir kısmının kırık, bir kısmının da eksik olduğunu, parçaların birbirine doğru şekilde yapışmadığını fark ettik. Bu nedenle ürün amacına uygun şekilde kullanılamıyor.
Şu ana kadar ne A101 mağazasıyla ne de Magly firmasıyla iletişime geçmedim. Ürünle yaşadığım bu sorun nedeniyle, kırık ve eksik mıknatısların tamamlanmasını veya ürünün sorunsuz bir yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekirse ücret iadesi seçeneğinin de değerlendirilmesini istiyorum.
Sayın Ömer Bey, 10.10.2026 tarihinde A101’den satın almış olduğunuz Magly Ball Run ürününde, mıknatısların bir kısmının kırık ve bir kısmının eksik olduğunu, parçaların birbirine yapışmadığını fark ettiğinizi üzüntüyle öğrendik. Bu durumun ürünü amacına uygun şekilde kullanamamanıza neden olması tamamen kabul edilemez. Yaşadığınız sorunu çözmek adına, parçanın tamamen yeni ve sorunsuz bir parça ile değiştirilmesini sağlayacağız. Bu süreci hızlandırmak ve size en uygun çözümü sunabilmek için en kısa sürede telefonla iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, sorunun en kısa zamanda çözüleceğini temin ederiz. Sevgiler, Magly Ailesi

















