to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Kredi Kartıma Haksız Olarak Yansıtılan 982,50 TL Kart Aidatı İadesi Talebi
QNB Finansbank Troy kredi kartımı alalı daha bir ay bile olmadan, 25.06.2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL kart aidatı yansıtıldı. Kartı bu kadar yeni kullanmaya başlamışken bu tutarın alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, iade talebim üzerine bana 650 TL ParaPuan/Bonus teklif edildi ancak bu teklifi hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Ben sadece kesilen kart aidatının iadesini istiyorum.
Hem yeni müşteri olmama hem de tutarın çok yüksek olmasına rağmen net bir çözüm sunulmadı. Yansıtılan 982,50 TL kart aidatının tamamının kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı ve bankanızdaki kartlarımı kapatacağımı belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
