to read complaints and reviews, or file yours.QNB Card Ücretsiz Olması Gereken Kartıma Hatalı Aidat Kesildi
QNB bankasından Sivas Merkez şubesinin yönlendirmesiyle yeni bir QNB Card çıkardım. Şubede, kartı aldığım tarihten itibaren bir yıl boyunca kart aidatı alınmayacağı bilgisi özellikle verilmesine rağmen, kartı daha yeni kullanmaya başlamışken dönem içi hareketlerimde kart ücreti yansıtıldığını gördüm.
Kartımın sonu 1582 ile biten karta, henüz 2 ay bile olmadan yaklaşık 980 TL tutarında kart aidatı tahsil edilmiştir. Şubede verilen bilgi ile yapılan işlem birbiriyle tamamen çelişmektedir.
Kartı alırken tarafıma verilen söz gereği, 1582 ile biten kredi kartımdan alınan kart aidatının acilen ve eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
