Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Edilen 20.000 TL Emekli Maaş Promosyonu Hesaba Yatırılmadı

profile
18 Mayıs 21:50
6

Babamın emekli maaşını Mart ayında QNB Finansbank’a taşıdık ve bu taşıma karşılığında 20.000 TL emekli maaş promosyonu taahhüt edildi. Şu an babamın ikinci maaşı da QNB Finansbank’a yatmak üzere olmasına rağmen, hâlâ kendisine herhangi bir promosyon ödemesi yapılmadı.

Bu süreçte hem çağrı merkeziyle hem de Samsun İlkadım’da bulunan şubeyle görüştük. Ancak her seferinde konu SGK’ya yönlendirilerek net bir çözüm sunulmadı ve promosyon ödemesinin neden yapılmadığıyla ilgili açık ve tatmin edici bir bilgi verilmedi. Başvuruyu çağrı merkezi üzerinden gerçekleştirdik; promosyon için ayrıca bir şart, ek ürün ya da ek taahhüt de belirtilmedi.

Herhangi bir ek şart olmamasına ve babamın maaşı düzenli olarak bankaya yatmasına rağmen promosyonun hâlâ ödenmemesinden dolayı mağduriyet yaşamaktayız. Babam adına taahhüt edilen 20.000 TL tutarındaki emekli maaş promosyonunun bir an önce ve eksiksiz şekilde hesabına yatırılmasını talep ediyor, aksi halde üst mercilere başvurarak yasal haklarımızı arayacağımızı bilgilerinize sunuyoruz.

18 Mayıs 22:04 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

20 Bin TL Promosyon Ödemesi Gecikti Ve Banka Açıklama Yapmadı

profile
03 Mart 22:01
1.412
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri