to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Borcu Tamamlandı, Kısıtlama Hâlâ Devam Ediyor
Q QNB Finansbank kredi kartımın borcunu 19.05.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden tamamen ödememe rağmen kartımdaki kısıtlama hâlâ kaldırılmadı ve kartımı kullanamıyorum.
Bugün müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kısıtlamanın neden devam ettiğine veya ne zaman kaldırılacağına dair hiçbir net bilgi verilmedi, sadece incelemede/değerlendirmede olduğu söylendi. Bu belirsizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Kart borcumu ödemiş olmama rağmen kısıtlamanın bir an önce kaldırılmasını ve sürecin ne aşamada olduğuna dair tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
İlgi ve alakanız için teşekkür 🙏ederim. Mağduriyetim giderildi
