to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Nisan günü Forum İstanbul AVM içinde bulunan Garanti Bankası ATM’sinden, QNB Finansbank’a ait banka kartımla 1.000 TL tutarında para çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM arızaya geçti ve tutar hesabımdan düşmesine rağmen ATM para ödemesi yapmadı.
Hemen ardından hem Garanti Bankası’nı hem de QNB Finansbank’ı arayarak kayıt oluşturdum. Garanti Bankası için 1982040, QNB Finansbank için ise ım32871849 numaralı şikayet kayıtlarım açıldı. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ATM mutabakatı ve takas işlemleri sonuçlandırılamadığı için iki banka da kendi arasında mahsuplaşma yapamadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Her iki bankanın da kendi aralarındaki süreci hızlandırarak hesabımdan haksız yere çekilen 1.000 TL’yi en kısa sürede hesabıma iade etmelerini ve bu konuda tarafıma net, yazılı ve açıklayıcı bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
QNB Finansbank İstanbul Maltepe şubenizde bulunan esnek hesabımdan, iznim ve bilgim dışında gece 02:30 sularında başka bir şahsın Garanti Bankası’ndaki kredi kartı ödemesi yapılmıştır. İşlem yapılan kişiyle şahsi olarak hiçbir yakınlığım, bağlantım yoktur, kendisini tanımıyorum. Bu işlem tamamen bil...
7 Mart’ta QNB Finansbank kartımın borcunu ödemek için İzmir Güzelbahçe Migros önündeki QNB Finansbank ATM’sini kullanmak istedim; ancak ATM arızalı olduğu için işlem yapamadım. Bunun üzerine hemen yanındaki Denizbank ATM’sinden kredi kartı borcu ödemesini gerçekleştirmeyi seçtim, fakat bu kez de Den...
28.11.2025 tarihinde saat 14:10 civarında Ankara Çayyolu Şubesi’ne bağlı QNB Finansbank ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaparken, ATM arızaya geçti ve yatırdığım 29.000 TL’yi aldı; ancak tutar hesabıma yansımadı. O andan beri param banka tarafından kullanılmasına rağmen üç gündür hiçbir şeki...
24.11.2025 tarihinde saat 18.39 sularında Bursa İnegöl AVM’de bulunan TEB ATM’sinden QNB Finansbank hesabıma 1.100 TL para yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu. İşlem sırasında para hesabıma geçmedi, ATM parayı aldı ve sonrasında herhangi bir makbuz da alamadım. Hemen ardından QNB Finansbank ça...
8 Mayıs 2026 günü saat 15.00 sularında İstanbul Gaziosmanpaşa Poligon Caddesi meydanındaki, fı792 kodlu QNB Finansbank ATM’sinde işlem yaparken, başka bir bankaya ait kartımla yatırmak istediğim 7.000 TL ATM’de kaldı ve işlem tamamlanmadı. Hemen ardından bankaya giderek şubede iki defa şikayet form...
Yorumlar