Kötü Niyetli Kullanım İddiası Ve Kampanyadan Haksız Çıkarma Şikayeti

QNB’nin “Maaşım QNB’de” kampanyasına Nisan ayı içinde katıldım ve benden istenen 50.000 TL taahhüt tutarını bankaya yatırdım. Ardından Nisan ayı taahhüdümün tamamlandığına dair bilgi tarafıma iletildi, bunun üzerine de parayı normal şekilde kullanmaya başladım.

Aynı süreç Mayıs ayında da tekrarlandı; 15 Mayıs’ta benzer şekilde işlem yaptım. Ancak 18 Mayıs’ta bu kez bana kötü niyetli kullanım olduğu yönünde bir mesaj geldi ve kampanyadan artık yararlanamayacağım bildirildi. Bankaya, bana yöneltilen bu suçlamanın sebebini sorduğumda ise herhangi bir açıklama yapamayacaklarını söylediler. Üstelik kampanya sürecine dair tarih içeren kayıtlarım ve ekran görüntülerim de mevcut.

Ben kampanya şartlarını yerine getirdiğimi düşünüyorum ve herhangi bir kötü niyetli kullanım yapmadım. Bu nedenle tarafıma yöneltilen kötü niyetli kullanım ithamının geri alınmasını, kampanyadan haksız yere çıkarılmamın düzeltilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet ile haksız suçlama için öncelikle kurumsal bir özür bekliyorum. Gerekli incelemenin detaylı şekilde yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.