to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank kredi kartımdan 13 Temmuz tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. Bu üc...retle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve bu tutarın onayım dışında kartıma yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Uzun süredir bankanızla çalışma
QNB Finansbank’ta bulunan ek hesabımın borcunu 2 aydır ödeyemiyorum ve bu nedenle bankadan esnek ödeme imkanı talep ediy...orum. Buna rağmen ne şube ne de müşteri hizmetleri kanalıyla yapılandırma ya da taksitlendirme konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, sistemde yapılandırma seçeneği gözükmediğ
13 Temmuz saat 19:53’te telefonuma QNB Finansbank’tan “Limit artış talebinizi olumlu değerlendiremedik, dilerseniz ilerl...eyen günlerde QNB Mobil üzerinden tekrar başvurabilirsiniz” şeklinde bir SMS geldi. Ancak ben o gün de, öncesinde de herhangi bir limit artışı ya da benzeri bir başvuruda bulunmadı
QNB bank maaş müşterisiyim. Yaklaşık 10 yıldır QNB Finansbank kredi kartı kullanıyor um. Bu ay kredi kartımdan 952 TL tu...tarında yıllık kart aidatı tahsil edildiğini gördüm ve bu işlemle ilgili hiçbir onayım ya da bilgilendirmem bulunmuyor. Şu ana kadar banka ile müşteri hizmetleri ya da şube üzerin
QNB Finansbank’a aylardır aralıklarla QNB Troy Discover kredi kartı için başvuru yapıyorum ancak her seferinde başvurum ...olumsuz sonuçlanıyor. Başvurularım reddedildiği halde tarafıma ne SMS ne e-posta ne de uygulama üzerinden herhangi bir gerekçe bildirilmiyor, sadece hesabıma girdiğimde kredi kartı
QNB Finansbank müşterisi olarak, banka nezdindeki kişisel verilerimin hiçbir açık rızam ve onayım olmaksızın Avukat B***...* B*** Ö**** ile paylaşıldığını 25 Haziran 2026 – 10 Temmuz 2026 tarihleri arasında yaşadığım olaylar sonucunda tespit ettim. Daha da vahim olanı, ilgili avukatın yasal olmayan kay
"Sağ olsunlar ilgiliydiler teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait sonu 6289 ile biten kredi kartımın ekstresini incelerk...en, 20.05.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “kredi kartı yıllık üyelik ücr
QNB nezdindeki resmi adresimin güncellenmesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. E-Devlet üzerinden ikamet adresimi taş...ınma sebebiyle güncelledim ve kendi e-Devlet kayıtlarımda yeni adresim açıkça görünmekte. Buna rağmen bankadaki resmi adresim bir türlü güncellenmiyor. Adres değişikliğini QNB mob
QNB Finansbank müşterisiyim. Bankanın mobil uygulamasında, login olmadan ana sayfada “Ayrıcalıklarım” bölümünde yer alan... yurt dışı The Bicester Collection Ayrıcalıkları outlet’lerinde %10 indirim kampanyası için belirtilen QR kodu oluşturdum ve bu kampanyadan yararlanmak üzere 18 Mayıs 2026 tarihind
QNB Finansbank ek hesabımdan bir dönem 5.000 TL para çekip daha sonra bu ek hesabı taksitlendirdim. Yaklaşık 2 yıldır dü...zenli olarak ödeme yapmama rağmen, borcumun ne kadar kaldığına ne mobil uygulamadan ne de şubeden net olarak ulaşamıyorum. 2023’ün başından beri banka canı istediğinde arayıp fark
QNB Finansbank’ta 2020 ile 2023 yılları arasında sorunsuz şekilde kullandığım kredi kartımın tüm borcunu ödeyip kartı ip...tal ettim. Herhangi bir gecikmiş borcum ya da olumsuz bir durumum bulunmamasına rağmen, yeniden kredi kartı başvurusu yapmak istediğimde mobil uygulama üzerinden başvurum anında re
QNB kredi kartımı tüm borcunu ödeyerek kapattım ve artık bu kartı kullanmak istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen yaklaş...ık 1–2 haftadır günde en az 5 kez aranmaya devam ediliyorum. Bu aramalarla kartımı tekrar açtırmam için ikna edilmeye çalışılıyor ve hem zamanımdan alınıyor hem de ciddi anlamda ra
Yaklaşık 5 gün önce QNB mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için müşteri oldu...m. Ancak müşteri olduğum ilk günden itibaren ne başvuru alınıyor ne de başvuru işlemi yapılabiliyor, sistem sürekli hata veriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bir başvurumun re
QNB Finansbank’a ait sonu 1645 ile biten kredi kartıma, 04.07.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “kredi kartı yıllık üye...lik ücreti” adı altında bir ücret yansıtıldığını, kart hareketlerimi kontrol ederken bugün fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılm
QNB Finansbank’a ait sonu 4313 ile biten kredi kartımı Mayıs 2025’te aldım.... Kartı edinme aşamasında, tarafıma sözlü olarak yıllık kart üyelik ücreti a
Yaklaşık bir yıldır QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden düzenli aralıklarla “krediniz hazır” şeklinde bildirimler ...alıyorum. Bildirimlere güvenerek başvuru yaptığımda ise sistem olumsuz yanıt veriyor ve bu başvuruların kredi puanımı düşürdüğünü görüyorum. Buna rağmen banka, ödemelerimi düzenli
Yaklaşık 1,5 ay önce QNB Finansbank kredi kartı başvurusunda bulundum, kartım 3 Temmuz’da onaylandı ve 7 Temmuz’da elime... ulaştı. Kartı almamdaki temel sebep, bankanızın sunduğu faizsiz 25.000 TL taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmaktı. Buna ilişkin tarafıma kampanyaya katılım talebimin alı
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
28 Haziran saat 17.15 civarında QNB Finansbank mobil bankacılığımla ilgili, benim hiçbir girişim ve haberim olmadan hesa...bımdan 5.559 TL çekildi. Oysa banka, 1.000 TL üzeri işlemlerde SMS ile bilgilendirme yapması gerektiği halde bu işlem sırasında tarafıma herhangi bir SMS bildirimi gönderilmedi. D
Son 4 hanesi 1185 olan QNB Bank’a ait kredi kartımdan 10.07.2026 tarihli ekstreme 1.115,50 TL tutarında kart üyelik ücre...ti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretle ilgili önceden bilgilendirilmediğimi ve kesintiyi haksız bulduğumu belirtmek isterim. Şu ana kadar banka ile özel olarak görüşme yapmadım;
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın borcu için 13.07.2026 tarihinde mobil şube üzerinden yapılandırma talebin...de bulundum. Ancak talebim “banka politikaları nedeni ile” ifadesiyle gerekçe belirtilmeden olumsuz sonuçlandı ve tarafıma herhangi bir açıklayıcı geri dönüş yapılmadı. Borçlarımı
06.07.2026 tarihinde QNB banka kartımla Steam üzerinden 256,57 TL tutarında dijital platform harcaması yaptım. QNB Mobil... uygulamasında “Dijital Platform Kampanyası” hesabımda aktif ve bana özel bir kampanya olarak görünmesine rağmen, bu işleme herhangi bir kampanya iadesi uygulanmadı. Aynı kampanyad
QNB Finansbank tarafından Temmuz ayı sonunda açılan kredi kartım için satış aşamasında bana ömür boyu ücretsiz kart kull...anımı ve faizsiz nakit avans kampanyası olduğu açıkça söylendi. Bu vaatler üzerine kartı açtırdım ve kartın açılabilmesi ile kampanyaların tanımlanması için 1–2 defa çok küçük tuta
QNB Finansbank’a ait sonu 5382 ile biten kredi kartıma, 27.03.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “kredi kartı yıllık üye...lik ücreti” adı altında bir ücret yansıtıldığını, kart hareketlerimi kontrol ederken bugün fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
