to read complaints and reviews, or file yours.QNB Bankası’ndan kullandığım krediye bağlı olarak tarafıma hayat sigortası yapıldı. Bu sigortayı 15 Temmuz 2026 tarihind...e iptal etmek istedim ve bunun için banka ile telefon üzerinden görüştüm. İptal talebime rağmen tarafımdan 1.004 TL tutarında ücret tahsil edildi. Hayat sigortasını iptal ettirmek
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
QNB kredi kartımdan 15 Temmuz 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üye...lik ücreti kesintisi yapıldığını kart hareketlerimi kontrol ederken fark et
QNB bankasına ait QNB Troy kredi kartımı düzenli olarak kullanmama, ödemelerimde gecikme veya aksama olmamasına rağmen n...akit avansım yaklaşık 6 aydır kapalı durumda. Herhangi bir gecikme yaşamamış olmama rağmen banka kendi inisiyatifiyle nakit avansımı kapatıyor; geçen ay kısa süreliğine açıldı, anc
"Teşekkürler anlayışınız için"
QNB Extra kredi kartımın sonu 0650 ile biten kartıma ait Haziran 2026 ekstr...e döneminde 1.115,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ü
QNB Finansbank’ta bulunan banka hesabımı ve kredi kartımı kapatmak istiyoru...m ancak yaklaşık 1 haftadır mobil uygulama üzerinden hiçbir şekilde müşteri
QNB’nin Afyonkarahisar’daki şubesinden bir çalışan, Mayıs ayında çalıştığım kuruma gelerek memurlara özel, uygun faizli ...bir kredi kampanyası olduğunu, kullanılan kredinin faiz tutarının ise ParaPuan olarak tarafımıza geri yatırılacağını belirtti. Bu bilgiye güvenerek 3 ay vadeli, 20.000 TL tutarında
QNB Finansbank Fix Card kredi kartım üzerinden yaklaşık 2 aydır mobil uygulama aracılığıyla nakit avans çekmeye çalıştığ...ımda, “Kartınız için sunabileceğimiz ürün bulunmadığından işleminizi gerçekleştiremiyoruz, ilerleyen günlerde tekrar deneyebilirsiniz” şeklinde hata alıyorum. Daha önce aynı kart i
QNB Finansbank Kozan/Adana şubesinde bulunan hesabımı bu şubeye taşıdıktan sonra bana mobil pos teklifi sunuldu ve ben d...e kabul ederek başvuru yaptım. Ancak pos başvurum olumsuz sonuçlandı ve pos temsilcim başvurunun neden onaylanmadığını bilmediğini söyledi. Yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen herhangi
QNB kredi kartımı uzun süredir her ay düzenli olarak ödememe rağmen mart ve nisan ayı ekstrelerimde hata yapıldı. Banka,... o ayki ödemeyi yapmamışım gibi göstererek kartımı iki ay gecikmeye düşürmüş. Oysa ödemelerim eksiksiz ve düzenli şekilde yapıldı ve sistemlerinde de bu ödemelerin görüldüğünü bili
"Teşekkürler"
QNB kredi kartı borcum için yaklaşık bir ay önce hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak borcu...mu yeniden yapılandırmak üzere başvuruda bulundum. Ancak talebim, yalnızca “bankamız politikaları çerçevesinde” şeklinde genel bir ifadeyle reddedildi ve bana somut, açık ve anlaşı
QNB bankasındaki hesabım bugün güvenlik gerekçesiyle kapatıldığına dair SMS aldım. Ardından müşteri hizmetlerini aradığı...mda hiçbir çözüm sunulmadan sadece en yakın şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şu anda Kırklareli’nde askerlik görevimi yapıyorum ve bu nedenle Giresun’daki şubeye gitme imkanım bul
QNB Finansbank, bankanızın düzenlemiş olduğu "Maaşını Getir" kampanyasına, 06 Temmuz 2026 tarihinde QNB Mobil uygulaması... üzerinden katılım sağladım. Katılım sonrasında mobil uygulamanın "Katıldığım Kampanyalar" sekmesinde başvurumu görüntüleyemem üzerine, sistemsel bir sorun olabileceği şüphesiyle a
QNB Finansbank’ta 350.000 TL limitli bir ek hesabım vardı. Bu ek hesabın borcunun tamamını ödedikten 1–2 hafta sonra hes...abıma baktığımda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ek hesap limitimin 1.500 TL’ye düşürüldüğünü gördüm. 350.000 TL’den 1.500 TL’ye bu kadar sert bir düşüş yapılmasını gerçekten insa
06.07.2026 tarihinde QNB’nin Ümitköy şubesinde hesaplarıma erişimin engellendiğini fark ettim ve o günden bu yana mobil ...bankacılık üzerinden de hesaplarım bloke durumda görünüyor. Banka tarafından, şahıs olarak üçüncü kişilere yapılan para transferler döviz hareketleri sebebiyle böyle bir işlem uygu
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
QNB Finansbank’a ait sonu 6399 ile biten CardFinans Extra kredi kartımın so...n hesap ekstresine, 14.07.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında “yıllık üyel
QNB Finansbank bireysel QNB Extra kredi kartımın son hesap ekstresine, 13.07.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında “yıllı...k üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği kart çıkaran kuru
"Teşekkürler"
QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartımın limiti yalnızca 5.000 TL olmasına rağmen, 13 Temmuz 2026 tarihinde kartıma 2....200 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart limitime oranla son derece yüksek olan bu tutarın hakkaniyete uygun olmadığını düşünüyorum. Yaklaşık 1 aydır kullandığım
Sonu 3770 ile biten QNB Finansbank CardFinans kredi kartımın son hesap ekstresine, 12.07.2026 tarihinde 1.115,50 TL "yıl...lık üyelik ücreti" yansıtılmıştır. Kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve iade edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim. Buna rağmen 2026 yılı Şubat ayından bu yana ban...ka sistemlerinde beni hatalı şekilde borçlu olarak göstermektedir. Esnek hesap için herhangi bir talimatım olmadığı ve bugüne kadar hiç kullanmadığım bir hesaptan, Şubat ayı kredi
QNB Finansbank nezdinde bulunan, sonu 6248 ile biten fiziksel kredi kartım ...için, kartı fiilen hiç kullanmamama rağmen 04.07.2026 tarihli ekstreme 982,
QNB Finansbank kredi kartımın limitinin hiçbir şekilde kullanılmaması ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili şikaye...timi paylaşmak istiyorum. Banka tarafından daha önce aranarak kredi kartı borcumun yapılandırılması konusunda bilgilendirildim. Görüşmede, teklif çok avantajlı bir seçenek gibi an
QNB’nin reklamlarında “geçer geçer” diyerek müşterileri bankaya yönlendiren bir söylem kullanılıyor; ancak döviz ve özel...likle gram altın alış‑satış makasları o kadar yüksek ki, bu koşullarda kimsenin QNB’ye geçmek isteyeceğini düşünmüyorum. Geçenlerin de kısa sürede geri döneceğine inanıyorum. QNB
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
