Emekli Maaş Müşterisine Kredi Reddi Ve Açıklama Eksikliği

QNB Finansbank’tan emekli maaşımı alan bir müşteriyim. Uzun süredir ihtiyaç kredisi kullanmak istiyorum ancak yaklaşık 9 aydır bankadan kredi onayı alamıyorum. Buna karşılık başka bankalardan hem kredi hem de kredi kartı alabildiğim halde, maaş müşterisi olduğum kendi bankamdan olumsuz yanıt almamı anlamlandıramıyorum.

Konu ile ilgili başvurularım sonrası tarafıma sadece banka politikaları gereği uygun bulunamadığım bilgisi veriliyor, bunun dışında ayrıntılı ve tatmin edici bir açıklama yapılmıyor. Her ay maaşımı bu bankadan almama rağmen, sanki riskli bir müşteriymişim gibi hiçbir şekilde kredi imkanı sunulmaması beni mağdur ediyor.

Emekli maaşını bankadan alan müşterilere, gerekirse maaşa bloke konularak da olsa makul koşullarda kredi imkanı sağlanması gerektiğini düşünüyorum. Kredi başvurularımın tekrar gözden geçirilerek objektif kriterlerle değerlendirilmesini ve emekli maaş müşterisi olarak bana da uygun bir kredi imkanı tanınmasını talep ediyorum.