to read complaints and reviews, or file yours."Ücret iadesi yapıldı. QNB ye ve çalışanlarına teşekkür ederim."
QNB tarafından verilen, 5458 ile başlayıp 4801 ile biten kredi kartıma 02.0...7.2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıl
"Buraya şikayet yazıp ve E-Devlet üzerinden Hakem Heyeti'ne baş vurunca paramı anında yatırdılar."
14.07.2026 tarihinde QNB Finansbank nezdindeki tüm hesaplarım ve dijital bankacılık erişimim haberim ve onayım olmadan k...apatıldı. Bankadan gelen SMS ile vadesiz hesabımın kapatıldığını öğrendim ve ardından müşteri hizmetlerini aradığımda bankanın benimle çalışmak istemediği, maaş müşterisi olduğumu
QNB nezdinde bulunan banka hesabımla ilgili olarak iki gündür hem dijital kanallara hem de çağrı merkezine erişimim tama...men kısıtlanmış durumdadır. Bu durum, iki gün önce VPN’i açık unutarak bankam üzerinden e-Devlet’e girip hastane randevusu almaya çalışmamın hemen ardından başlamıştır. Banka tara
"Sorunumu çok hızlı çözdüler. Kendilerine çok teşekkür ederim"
QNB GS kredi kartı için “ilk alışverişe 750 TL ParaPuan” kampanyası yaptıla...r. Bu kampanyaya güvenerek yaklaşık 15 gün önce kartımla ilk alışverişimi g
QNB’nin kredili hayat sigortası ile ilgili yaşadığım süreci ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 19 Aralık 2025 tarihinde... kredime bağlı hayat sigortasının iptal edilmesi için talepte bulundum. Bu talebim sonrasında banka tarafından müşteri hizmetleri aracılığıyla arandım ve tarafıma sigortanın iptal
Günlük bankacılık işlemlerimde en çok kullandığım banka olmasına rağmen “Maaşım QNB’de” kampanyasından yararlanamıyorum.... Yakın çevremdeki birçok kişiye bu kampanya tanımlanmışken, bana hiçbir zaman tanımlanmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yardımcı olamayacaklarını, bu konud
QNB Finansbank’a ait eski bir borcum nedeniyle yıllar önce icralık olmuştum, ilgili icra dosyasını ise 2011 yılında tama...men kapattım. Şu anda UYAP sisteminde de dosyam kapalı ve borcum görünmüyor olmasına rağmen bankadan “borcu yoktur” yazısı bir türlü alamıyorum. Bu konuda hem genel merkezle hem d
Nisan 2026’dan beri hattıma QNB isimli bankadan sürekli kampanya ve ParaPuan içerikli SMS’ler geliyor. Gelen mesajlardak...i linklere tıkladığımda ve SMS ret seçeneğini kullandığımda “böyle bir telefon numarası kayıtlı değil” şeklinde uyarı çıkıyor ve reddetmeme rağmen mesajlar gelmeye devam ediyor. Gü
QNB kredi kartımla 14.07.2026 tarihinde Booking.com üzerinden 404,32 Euro tutarında bir işlem yaptım. İşlem yaptığım gün... bankanın döviz kuru 54,87 TL iken, ekstreye yansıdığında Euro kuru 56,85 TL olarak hesaplanmış ve işlem ekstreme 22.969,89 TL olarak yansımıştır. İşlemi bankalar açıkken gerçekle
QNB müşterisi olarak dün itibarıyla dijital şifremle mobil/İnternet bankacılığına giriş yapamıyorum. Bloke olan dijital ...şifrem için sistem üzerinden yeni şifre oluşturmama rağmen tekrar “şifreniz bloke edilmiştir” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Ayrıca yaklaşık 1 aydır QNB
"Hızlı geri dönüş ve çözüm için teşekkürler. Ama Keşke böyle şeylere gerek olmasa"
Sonu 9011 ile biten QNB Finansbank CardFinans kredi kartımın güncel dönem e...kstresinde 15.07.2026 tarihinde 982,50 TL “yıllık üyelik ücreti” yansıtılmı
16.06.2026 tarihinde QNB üzerinden çağrı merkezi aracılığıyla 100.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında bana... Uzun Süreli Kredi Grup Hayat Sigortası yapıldı ve prim tutarı yaklaşık 3.000 TL civarında tek seferde tahsil edildi. Bugün sigortanın iptali için QNB çağrı merkezini aradım. 15 g
"Teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait, sonu 8618 ile biten bireysel kredi kartıma 13.07.2026... tarihinde 982,50 TL tutarında “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” adı altın
"Sorun çözüldü."
QNB Finansbank’a ait, sonu 0205 ile biten QNB kredi kartıma 27.06.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında “kredi kartı yıll...ık üyelik ücreti” adı altında bir ücret yansıtıldığını, kart hareketlerimi kontrol ederken bugün fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme
QNB Finansbank’a ait sonu 6088 ile biten kredi kartıma 18.03.2026 tarihinde... 982,50 TL tutarında “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” adı altında bir ücr
QNB Finansbank’a ait sonu 9856 ile biten QNB kredi kartıma, 02.07.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “kredi kartı yıllık... üyelik ücreti” adı altında bir ücret yansıtıldığını kart hareketlerimi kontrol ederken bugün fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yap
Daha önce QNB bankasında maaş müşterisi idim, anlaşma süresi dolunca maaş hesabım başka bankaya geçti. QNB’nin “Maaşım Q...NB’de” kampanyasını görünce, bu kampanyadan yararlanmak için her ay 100.000 TL (100.000 TL) transfer etme sözü vererek kampanyaya katıldım. Kampanyaya katılımımdan sonra iki ay bo
"Teşekkür"
QNB’de bulunan aktif kredilerimin taksit ödemelerini yapmak için 15.07.2026 tarihinde hesabımdan 1. Taksit olan 1.274 TL...’yi gönderdim, ancak bu tutarın tamamı “mektup ücreti” olarak kesildi. Bunu fark edince tekrar yaklaşık 1.200 TL civarında bir ödeme daha yaptım, fakat bu tutarın da tamamı yine me
6587********6676 ile biten QNB kredi kartımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. 12.07.2026 tarihinde bilgim ve onayım olm...adan, ekstreme yansıdığı tarih itibarıyla 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildiğini fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirm
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
QNB Finansbank Dijital Köprü uygulamasında kayıtlı telefon numaramın güncel...lenmesi için 13.07.2026 tarihinde bankanızla görüştüm ve ım33043965 numaral
QNB Finansbank kredi kartımı 5 seneyi aşkın süredir düzenli olarak kullanıyorum. 10 Temmuz tarihinde kredi kartımdan 982...,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini ekstrede gördüm. Kesilen bu yıllık kart aidatının tarafıma iadesini talep ediyorum. Uzun süredir müşteri olmama rağmen böyle yüks
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
