to read complaints and reviews, or file yours.QNB’nin QNB Trendyol kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak hem mobil uygulama üzerinden hem de SMS ...ile limit artış talebinde bulunuyorum, ancak her seferinde talebim hiçbir açıklama yapılmadan otomatik olarak reddediliyor. Bu süreçte banka tarafından bana herhangi bir gerekçe i
"Aynı gün içerisinde sorunum çözüldü teşekkürler QNB"
QNB Finansbank’a ait QNB Extra kredi kartıma 29.10.2026 tarihinde 1.460 TL ...tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kart bana iş yerime gelinerek tesl
QNB bankasıyla görüntülü müşteri hizmetleri üzerinden 25.000 TL kredi ve ek hesap işlemi yaptım. Görüşme sırasında kredi...nin 3 taksit ve 3 ay ertelemeli olacağı söylendiği için bu şartlarla onay verdiğimi düşündüm. Ancak daha sonra kredinin 3 ay ertelemeli olmadığını gördüm. Ayrıca ek hesabım için 1
30 Eylül Cuma günü saat 16.00 civarında, çalıştığım iş yerine gelen ve kendini QNB Finansbank personeli olarak tanıtan O...*** A** D**** isimli kişi ve yanında bulunan bir hanımefendi, yeni müşterilere 50.000 TL tutarında sıfır faizli kredi verildiğini söyleyerek beni banka müşterisi olmaya yönlendirdi
QNB Finansbank’a ait QNB Fix kartımdan 21 Ekim 2026 tarihinde öğle saatlerinde bilgim ve onayım olmadan internet üzerind...en toplam 1.800 TL tutarında işlem yapılmıştır. Apple.com üzerinden üç ayrı işlem olarak yansıyan bu harcamalara ilişkin SMS gelmesi üzerine durumu fark ettim, bu işlemlerin hiçbir
QNB Finansbank kredi kartıma tanımlanan ParaPuan kampanyasıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Bankadan “So...n 1 Gün! 500 TL ParaPuan Fırsatını Kaçırmayın” başlıklı bir SMS aldım. Mesajda, 31 Ekim tarihine kadar kredi kartımla yapacağım ilk 250 TL ve üzeri harcamada, 30 Kasım tarihine kad
"Teşekkür ederim"
QNB bankasında daha önce hesabım bulunuyordu, şu anda ise bankayla aktif bi...r müşteri ilişkim yok. Buna rağmen aylardır cep telefonuma kampanya, bilgil
02.11.2026 tarihinde QNB nezdindeki banka kartımla ilgili yaşadığım bir ATM sorununu paylaşmak istiyorum. 31.10.2026 Cum...artesi günü saat 15:15 civarında Sakarya ili Adapazarı ilçesi Karaman Mahallesi’nde bulunan İş Bankası ATM’sinden QNB banka kartımla 2.000 TL çekmek istedim. İşlem sırasında ATM ka
2 Kasım 2026 tarihinde saat 15.05 civarında QNB Finansbank’tan tan mesajı aldım. Bu bankada herhangi bir hesabım veya ka...rtım bulunmadığı için bu mesajı almamdan dolayı kimlik bilgilerimin kullanılarak adıma izinsiz hesap açılmış olabileceğinden endişe duyuyorum. Mesaj içeriği hesap ve kart bilgileri
QNB Finansbank kredi kartımdan 16 Ağustos – 5 Eylül 2026 arasında bilgim dışında peş peşe işlemler yapılmış, 378 bin tl ...limitim bitirilerek kartım eksi 2.673 TL bakiyeye düşürülmüştür. Kart bu hale gelene kadar banka tek bir şüpheli işlem uyarısı göndermemiş, durumu eksi limit mesajıyla tesadüfen öğ
"Müşteri hizmetleri danışmanı Sümeyye hanım ilginiz için teşekkür ederim."
Çalıştığım kuruma gelen QNB satış danışmanı, 29 Eylül 2026 tarihinde yeni m...üşterilere özel 75.000 TL sıfır faizli kredi ve 25.000 TL taksitli avans ka
Uzun süredir Üsküdar Çarşı içinde meydanda bulunan QNB ATM’si bozuk durumda. Yaklaşık 40 gündür çalışmayan bu ATM’den hi...çbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Bölgedeki yoğunluk ve ihtiyaç nedeniyle bu ATM’nin uzun süre hizmet dışı kalması günlük işlerimi aksatıyor ve farklı bankaların ciha
QNB müşterisi olmadığım halde tarafıma SMS gönderilmesini istemediğimi belirtmek istiyorum. 02.11.2026 tarihinde saat 15...:01’de “Değerli Müşterimiz, sizi önemli bir konuda bilgilendirmek isteriz. Hesap, kart ve bankacılık bilgileriniz size özeldir...” şeklinde başlayan bir bilgilendirme SMS’i aldım.
Uzun yıllardır kullandığım QNB Finansbank kredi kartıma, 21 Ekim 2026 tarih...li hesap ekstresinde 1.285,75 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığ
QNB’nin kredi kartımla ilgili yaşadığım süreci ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Kullanıma kapalı olan ve borcunu ta...ksitlendirdiğim kredi kartım, 90 günlük yasal süre dolmadan, yaklaşık 80. Gününde avukatlık birimine devredildi. Oysa 90 günlük süre aşılmadan bu işlemin yapılmaması gerektiğini dü
2018 yılında QNB Finansbank’ın İstanbul Pendik Kurtköy şubesinden konut kredisi kullandım. Kredi işlemleri sırasında Süm...bo Sigorta aracılığıyla konut sigortası yapıldı ve bu sigortanın 10 yıl, yani 120 ay boyunca sabit şekilde kredi ödemelerime dahil edileceği tarafıma açıkça bildirildi. 2018’den 2
QNB Finansbank kredi kartıma bu döneme ait ekstreme 1.285,75 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın iadesi için... müşteri hizmetlerini aradım ancak tarafıma yalnızca aidatın yarısının iade edilebileceği söylendi. Ben kart aidatının tamamının iadesini talep ediyorum. Aidatın tamamı iade edilm
QNB Finansbank Bergama şubesinden Haziran 2025’te 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediyle birlikte t...arafıma “İşçilik Teminatlı Kredi Grup Hayat Sigortası” poliçesi düzenlendi ve yaklaşık 27.000 TL tutarında sigorta primi alındı. Kasım 2025’te sigorta masrafına itiraz ederek Tüket
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait, sonu 2290 ile biten kredi kartımın Ekim 2026 dönemi e...kstresini kontrol ettiğimde, tarafıma 1.285,75 TL tutarında “Yıllık Üyelik
QNB kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 22.10.2026 tarihinde kartımdan 1.460 TL tutarında yıllı...k kart aidatı tahsil edildiğini hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. Bu işlemle ilgili banka ile henüz herhangi bir görüşme yapmadım. Kredi kartımdan alınan 1.460 TL’lik yıl
QNB Finansbank’ta adıma kayıtlı hiçbir hesabım bulunmamasına rağmen telefon numarama uzun süre boyunca farklı kişilerden... gelen ve başka kişilere gönderilen para transferleriyle ilgili SMS bildirimleri gelmeye başladı. İlk SMS’leri 29 Ekim tarihinde aldım. Bildirimlerde 6.000 TL, 5.000 TL ve 7.000 TL
QNB nezdindeki banka kartı hesabımdan 01.11.2026 tarihinde saat 21:07’de onayım ve bilgim olmadan 350 TL tutarında “Pkad...k Muhasebeleşme Şubesi 998” açıklamasıyla işlem gerçekleştirildi. Bu işleme dair tarafıma herhangi bir doğrulama, onay ya da bilgilendirme mesajı gelmedi, hiçbir şekilde izin verme
"Problemim kısa zamanda çözüldü. Teşekkür ederim"
QNB nezdinde kullanmakta olduğum QNB Kredi Kartı’nın sonu 6959 ile biten ka...rtıma, 17.10.2026 tarihinde 1.285,75 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” ya
QNB nezdinde kullanmakta olduğum kredi kartıma 27/10/2026 tarihinde 1.285,7...5 TL kart yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin aşağıda belir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
