to read complaints and reviews, or file yours.
Sakarya Serdivan Cadde54 Sneak Up mağazasından aldığım Puma marka spor ayakkabının sağ tekinde, dış tarafta taban ile de...rinin birleştiği yerden kopma meydana geldi. Ürünü yaklaşık 2,5 ay kullandım ve bu süre içinde her gün de giymedim, buna rağmen böyle bir sorun yaşadım. Sorun ortaya çıkınca ayakk
24.01.2026 tarihinde Ankara Nata Vega pumadan 2 adet ayakkabı aldık. Daha sonra değişim yapmak istedik değişim için 30.0...1.2026 tarihinde Optimum Puma mağazasında ürün bulamadığımız için iade etmek istedik. Yalnız personel S***** iade yapamayacağını ürünü nereden aldıysak oraya götürüp iade etmemiz g
09.11.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar 212 AVM’deki Puma mağazasından Hypnotic model spor ayakkabı satın aldım. Kısa sür...eli kullanım sonunda ayakkabıda açılmalar, belirgin deformeler ve yıpranmalar oluştu. Bu sorunlar üzerine ürünü mağazaya götürdüm ve mağaza tarafından online başvuru yapmam gerekt
Trendyol uygulaması üzerinden Tnj Sport isimli satıcıdan Puma marka bir ceket sipariş ettim. Siparişimi 21.01.2026 tarih...inde oluşturdum, ancak yaklaşık 9–10 gün boyunca ürün kargoya verilmedi. Bu süreçte satıcı son derece ilgisiz davrandı ve mesajlarıma geç yanıt verdi. Uzun süre bekledikten sonra
Trabzon Forum AVM’de bulunan Sporstep tip mağazasından 06.09.2025 tarihinde... çocuğum için yaklaşık 2.200 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldım. Aya
Puma marka Caven model ayakkabıyı 10.09.2025 tarihinde Ankara Mamak’ta bulunan Nata Vega AVM içindeki mağazadan satın al...dım. Ayakkabıyı alış tarihinden yaklaşık bir ay sonra giymeye başladım ve yaklaşık üç aya yakın bir süredir kullanıyorum. Haftada ortalama iki gün, günde 3–4 saat kadar giyiyorum v
Puma ürünlerinin arkasında durmuyor. 25 Mayıs 2025 tarihinde Puma 2 ayakkabı aldım. Aldığım ayakkabının 20 Aralık 2025 t...arihinde üst kısmı kırılma sonucu delik oluştuğunu fark ettim, ayakkabı bez ve bu ayakkabı sürekli giyilmedi. Firmadan değişim talebinde bulundum, ayakkabıyı benden alıp kontrol bi
10.01.2026 tarihinde Puma’nın resmi internet sitesinden bir eşofman takımı satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra memn...un kalmadığım için 16.01.2026 tarihinde site üzerinden iade talebi oluşturdum. Aynı gün Yurtiçi Kargo Söke şubesine giderek ürünü iade etmek istediğimde, sistemde görünen iade kodu
Mrc Krampon üzerinden Puma Future model bir krampon sipariş ettim, ürünüm dün teslim edildi. Ancak sipariş verdiğim renk...ten farklı bir ton geldi. Fotoğraflarda göründüğüyle gelen ürün arasındaki renk farkı oldukça belirgin olmasına rağmen, firmaya durumu ilettiğimde bunun sadece çekimden kaynaklı to
Puma 180 Black model ayakkabının sağ tekinin iç topuk kısmı, ürünü alalı sadece üç ay olmuş ve toplamda dört‑beş kez kıs...a süreli giymiş olmama rağmen kendiliğinden içeriden açıldı. Ürünü Hepsiburada üzerinden Koray Spor mağazasından satın aldım ve bu kadar az kullanımda böyle bir sorun yaşamak beni
16.01.2026 tarihinde SuperStep uygulaması üzerinden Puma Rebound Çocuk Beyaz Günlük Spor Ayakkabı (Ürün Kodu: 265-370490...) için 1.330 TL tutarında kredi kartımdan tek çekim ödeme yaparak 8313351671553477 numaralı siparişi oluşturdum. Uygulama üzerinde ödeme alındı ve sipariş “onaylandı” olarak görünü
12.01.2026 tarihinde N11 sitesi üzerindeki Puma resmi satış mağazasından Puma Desierto v3 Puretex 43 numara bot satın al...dım. Ürünü teslim aldıktan sonra ayakkabının kalıbının oldukça dar olduğunu, ayağıma uymadığını ve ciddi şekilde rahatsızlık verip ayağıma zarar verdiğini fark ettim. Bunun üzerine
25.01.2026 günü saat 16.00 sularında Eryaman Optimum Puma mağazasından 1 adet t‑shirt (1800 TL) ve 1 adet sweatshirt (16...00 TL) beğenip 2 al 1 öde kampanyasından faydalanmak üzere kasaya gittiğimde, sweatshirtün etiket fiyatının sistemde 2700 TL göründüğü söylendi. Pazar günü muhasebe birimi kapalı o
02.07.2026 tarihinde Puma’nın kendi internet sitesinden 3.314,99 TL ödeyerek Puma Club ıı ERA model ayakkabı satın aldım.... Ürünün fatura numarası P1000851755’tir. Ayakkabıyı düzenli ve normal kullanımda kullandım ancak yaklaşık 2 ay sonra ayakkabının üzerinde çatlamalar oluştu, 7 ayın sonunda ise yan
25.01.2025 Pazar günü saat 16.00 sularında Ankara Eryaman Optimum AVM’deki Puma mağazasından kızım için siyah renk fermu...arlı bir sweatshirt beğendim. Ürünü kasaya götürdüğümde, ürünün üzerinde yazan 1.600 TL etiket fiyatı ile sistemde görünen 2.700 TL fiyat arasında 1.100 TL fark olduğu ortaya çıktı
2025 Eylül ayında 212 AVM’deki Puma mağazasından aldığım spor ayakkabı, sadece üç ay gibi kısa bir sürede sağ tekinde ya...n bant kısmından sökülmeye başladı. Ayakkabıyı çok yoğun kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon olması, ürünün kalitesine dair beni ciddi şekilde hayal kırıkl
FLO’dan İstanbul Sultanbeyli Atlas AVM şubesinden Puma marka bir spor ayakkabı aldım. Ürünü her gün giymediğim, yedek ay...akkabı olarak kullandığım halde, satın aldıktan yaklaşık üç hafta sonra ayakkabının ön burun kısmındaki yapıştırma hafif hafif açılmaya başladı ve zamanla gittikçe daha fazla açıld
Dgn mağazasından Puma Xcell Lightspeed Erkek Running Ayakkabı Puma Black 43 numara ayakkabı satın aldım. Kısa süre içind...e ayakkabının her tarafında ciddi deformeler oluştu ve bunun üzerine ürünü 03.11.2025 tarihinde iade için teslim ettim. Bana, sürecin en fazla 40 gün süreceği ve ürünün gönderilece
30.08.2025 tarihinde Bursa Özdilek Park Nilüfer’deki Koray Spor mağazasından Puma 39764203 Courtflex v3 v ps / P13K çocu...k ayakkabısı satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda olmasına rağmen ayakkabının yan kısımlarında ve ön tarafında açılmalar meydana geldi. Bu nedenle ürünü 21.12.2025 tarihi
Geçen sene Şubat ayında Samsun Lovelet’teki Puma mağazasından bir çift spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece günl...ük, hafif şekilde ve toplamda 4–5 kez giymeme rağmen kısa sürede yan tarafında açılma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü aldığım Samsun Lovelet Puma mağazasına götürerek incelemey
Yaklaşık dört ay önce Olivium AVM’deki Puma mağazasından iki çift ayakkabı aldım. Aldığım modellerden biri Puma RS‑X ve ...bu ayakkabıyı bir hafta boyunca neredeyse her gün giydim. Kullanmaya başladığım ilk günden itibaren ayağımın tabanı ciddi şekilde ağrımaya başladı; bu ağrı zamanla bacaklarıma vurd
Niğde In Street mağazasından 03.10.2025 tarihinde Puma Anzarun Kite tdp model spor ayakkabıyı 3.399 TL ödeyerek satın al...dım. Ayakkabıyı düzenli şekilde kullandım ancak daha 3 ay dolmadan tabanda çökme ve kenarlarında yırtılmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu kadar ciddi deformasyon yaşanmas
Puma Türkiye’den 25.03.2025 tarihinde aldığım Caracal model spor ayakkabıyı yaklaşık 2 ay kullandım, yazın hiç giymedim.... Bu sene ocak ayında ayakkabının yan tarafından açılma olduğunu fark ettim. Aynı modelin farklı rengini de kullanıyorum ve onda hiçbir sorun yokken, bu üründe böyle bir problem yaş
Nata Vega Puma mağazasından aldığım ürün üç ay içinde taban astarı yırtıldı ayakkabı sağ dış tırnak civarı patladı. İnte...rnet üzerinden fatura bilgilerini ve ürün resmini yükledim. Daha sonra değişim onayı geldi. Aynı ürünü aynı mağazadan değişimle aldım. İkinci aldığım üründe de aynı sorunlar meydan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
