Puma garanti süresi

Puma’dan StarCity AVM mağazasından yaklaşık bir yıl bile olmadan önce satın aldığım, 2000 TL ödediğim spor ayakkabımın iç astarı çok kısa sürede deforme oldu, tabanları delindi ve derilerinde belirgin şekilde buruşmalar oluştu. Ürünü bu kadar kısa sürede ve bu kadar kötü bir hâle gelmesini kabul edi...

Maltepe Piazza AVM’deki Puma mağazasından yaklaşık bir yıl önce satın aldığım ayakkabının ön kısmında yaklaşık altı aydır soyulma ve kırılma problemi yaşıyorum. Ürünü çok uzun süre kullanmamama rağmen bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Uzun süre yurt dışında olduğum için ürün...

Yaklaşık 4 ay önce Sporthink Gaziemir Optimum mağazasından Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 3 ay sonra sağ ve sol file kısımlarında aynı anda açılmalar meydana geldi. Ürün hâlâ garanti süresi içerisindeyken bu sorunu yaşadım. Ayakkabıyı inceleme için bizzat mağ...

Kızım için 28.02.2025 tarihinde Kastamonu’daki Çetinkaya Spor mağazasından Puma markasına ait, 40262301 kodlu spor ayakkabıyı günlük kullanım amacıyla satın aldım. Ürün yalnızca 2–3 ay gibi kısa bir süre, tamamen normal ve özenli şekilde kullanılmış olmasına rağmen, herhangi bir darbe, zorlayıcı ya ...

Samsun Atakum City Mall Alışveriş Merkezi Sporjinal mağazasından satın aldığım Puma Roma ayakkabı iki ay sonra iç astarları koptu, kopan yerler ayağa batıyor ve dış yan yüzeyi patladı. Değişim talebi için mağazaya götürdüm, incelemeye gönderdiler, talebimiz onaylanmadı. Bize ayakkabıyı geri verdiler...

04/09/2025 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki Puma 212 AVM mağazasından Puma X‑Ray 2 Square / 7 model bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı alalı henüz 3 ay bile olmamışken, 15/12/2025 tarihinden beri sol ayaktaki dikişlerde açılma sorunu yaşamaya başladım. Kısa sürede bu şekilde deforme olması, ö...

05.02.2025 tarihinde Olivium’daki mağazadan Puma Future model bir krampon satın aldım. Ürünü normal kullanım sırasında giyerken yaklaşık iki ay önce kramponda yırtılma meydana geldi. Garanti süresi hâlâ devam etmesine rağmen bu sorunla ilgili mağduriyetim giderilmedi. Ürünü aldığım mağazaya gittiği...

11.11.2024 tarihinde Puma’nın kendi orijinal internet sitesi üzerinden bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabı 1 yılını doldurmadan, sağ ve sol ayakkabının file kısımlarında yırtılmalar oluştu. Ürünü oldukça dikkatli kullandığım halde bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması Puma markasına ola...

Sportrun Kocaeli Körfez şubesinden aldığım Puma markalı spor ayakkabıyı düzenli olarak kullanırken, 6 ay garantisi olmasına rağmen 4. ayında her iki eşinde de kumaş kısmında açılma ve yırtılma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü 27.09.2025 tarihinde incelemeye gönderilmesi için aynı şubeye teslim ett...

Uşak Festiva AVM FLO mağazasından 5 Haziran tarihinde oğluma Puma marka spor ayakkabı aldık. Ayakkabı sadece 1–1,5 ay kadar giyildi ve kısa sürede topuk kısmında belirgin bir deformasyon oluştu. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması nedeniyle ürünü faturasıyla birlikte tekrar FLO mağazasına...

Puma Türkiye internet sitesinden 05.12.2024 tarihinde yaklaşık 1500 TL ödeyerek bir Puma ayakkabı satın aldım. Yıllardır tüm aile olarak Puma marka ayakkabı kullanıyoruz, ancak bu ayakkabı çok kısa sürede arka kısmından belirgin şekilde deforme oldu. Yurt dışında yaşadığımız için ayakkabıyı fiilen e...

06.05.2024 tarihinde tr.puma.com üzerinden Puma Carina Street Jr (409*****21679) model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı çok az kullandım, neredeyse 2 ayda bir giymeme rağmen kısa sürede yan kısımlarında açılmalar meydana geldi. Bu kadar az kullanımda böyle bir deformasyon yaşamak beni ciddi anlamda ...

Barçın Spor Malzemeleri Tic. ve San. A.Ş. Şikayet 24.04.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Barçın Spor Malzemeleri Tic. ve San. A.Ş. aracılığıyla Puma Sportswear Graviton Unisex spor ayakkabı (Ürün Kodu: 380738-51) satın aldım. Ayakkabıyı aldığımdan beri çok sık giymememe rağmen, toplamda yaklaşık 2 ...

Yaklaşık bir sene önce İstanbul Arena Park In Street mağazasından Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı hiçbir şekilde yıkamama ve normal kullanımın dışında bir kullanım yapmamama rağmen çok kısa sürede iç kısmında yırtılmalar oluştu. Ürünün 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen bu sorun...

11 Ekim 2024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Puma markalı spor ayakkabının hem ön kısmında hem de iç tabanında, normal kullanım koşulları altında ilk 6 ay içinde yırtıklar oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon göstermesi kabul edilebilir bir durum değil ve ayakkabının a...

+3

15.04.2025 tarihinde Nata Vega Puma mağazasından Ferrari Roma Via model ayakkabıyı satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen, topuk iç kısmında yırtılma ve yanlarında açılma meydana geldi. Bu sorunlar garanti süresi içinde ortaya çıktı ve 17.11.2025 tarihinde ürünü inceleme için mağazaya t...

Puma markasına ait 4m Court Ultra Lite siyah 43 numara spor ayakkabımı yaklaşık beş aydır normal koşullarda kullanıyorum. Ancak ayakkabının burun kısmında delinme, iç astarında yırtılma ve dış kısmında ciddi deformasyonlar oluştu. Ürünü Batman Park AVM’deki İnstrett mağazasından 1.223,23 TL’ye satın...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Pendik Viaport Kurtköy Puma mağazasından Mercedes serisi bir spor ayakkabı aldım. Ayakkabıyı sadece sabah ve akşam işe giderken, günde toplam 1 saat kadar kullandım. Ancak ayakkabının arka topuk kısmı içeriden yırtıldı ve içerisindeki demir çıktı, bu nedenle ürünü artık giyemiy...

Temmuz ayında Sporjinal üzerinden satın aldığım Puma marka ayakkabımın dikişlerinde Eylül ayında açılma meydana geldi. Ayakkabıyı günlük kullanım dışında herhangi bir şekilde kullanmadım ve garanti süresi devam ettiği için Eylül sonunda garantiye gönderdim. Garanti belgesi ve fatura işlemlerim Sporj...

Mayıs 2025’te Puma’nın kendi internet mağazasından a492025000009693 numaralı siparişimle Puma Dribble model ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra topuk kısmında yırtılma meydana geldi ve bu yırtık, ayağımı rahatsız edecek şekilde vurmaya başladı. Ayrıca ön kısmında da ayakkabını...

15.02.2025 tarihinde Puma'nın resmi internet sitesi üzerinden 4067981113569-BMW m Motorsport Speed Driver Series erkek eşofman altı satın aldım. Ürün ilk elimize ulaştığında paçasındaki koyu renk kısmında solukluk vardı, ancak oğlum ürünü çok beğendiği için iade etmek istemedi. Ürünü Çankırı Merkez’...

Tuzla Marina’daki Puma mağazasından aldığım bir ayakkabıda, kısa süreli ve seyrek kullanımım olmasına rağmen yan tarafında açılmalar ve arka kısmında deri soyulmaları meydana geldi. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra Puma’nın internet sitesi üzerinden inceleme talebinde bulundum. O dönemde ürünüm ga...

01.06.2025 tarihinde FLO internet mağazasından aldığım Puma marka ayakkabıda, üç ay boyunca sadece bu ürünü kullanmadığım halde kısa sürede tabanında göçme, topuk kısmında yırtılma ve yanlarda açılma gibi ciddi deformasyonlar oluştu. Ürünü inceleme için FLO mağazasına gönderdim ve aynı zamanda Şikay...