to read complaints and reviews, or file yours.07.06.2026 tarihinde Tuzla Viaport Marina’da bulunan Puma Outlet mağazasından satın aldığım Milenio Tech 2000 model ayak...kabımın sol teki, ayağıma giydiğim sırada pabuç kısmından koptu. Sağ tekinde hiçbir sorun yaşamadım, ayrıca aynı modelin siyah rengini de aldım ve onda da hiçbir problem yok. Yaşa
Metroport AVM Puma Outlet mağazasından aldığım Rebound Retro SD/11 model ayakkabıyı, yan kısmı sadece iki hafta içinde a...çıldığı için 7 Ağustos’ta incelemeye verdim ve 15 Ağustos’ta değişim onayı çıktı. Bunun üzerine mağazaya gidip para iadesi talebinde bulundum. Ayakkabıya 3.700 TL ödemiştim, bana 1
02.07 tarihinde Gaziosmanpaşa Venezia Mega Outlet’te bulunan Puma mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü hiç ...kullanmadım, kutusunda sıfır halde duruyordu. Şehir dışında olduğum için mağazaya gidip değişim talebinde bulunmam biraz gecikti. Mağazaya gittiğimde yönetici pozisyonunda olduğun
05.09.2026 Cumartesi günü İstanbul 212 Outlet AVM’deki Puma mağazasından erkek ayakkabı almak istedim. Ürünün raf etiket...inde 3.999 TL yazmasına rağmen kasaya gittiğimde yaklaşık 4.333 TL gibi daha yüksek bir fiyat çıktığını gördüm. Raf fiyatından almak istediğimi söylediğimde, hafta sonu muhasebenin
16.05.2026 tarihinde Eskişehir’deki Puma Outlet mağazasından aldığım ayakkabı, sadece 2 haftalık kullanım sonucu yan tar...aflarından ve ön kısmından parçalandı. Ayakkabıyı aldığım mağazaya götürdüğümde çalışan personel, ayakkabının çok temiz olduğunu, bu kadar kısa sürede bu hale gelmesinin üretim hat
04.06.2026 tarihinde eşime hediye olarak Puma marka spor ayakkabı satın aldım. 05.06.2026 tarihinde numara değişimi için... Eskişehir Puma Outlet mağazasına gittik ve bu işlem sırasında faturayı bizden aldılar. Ayakkabı ilk kez 26.06.2026 tarihinde giyildi ve yalnızca bir kez, normal kullanım koşulları
25 Ağustos saat 21.45 sularında Puma Kocaeli outlet mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. AVM’nin resmi ...kapanış saatine henüz 15 dakika varken mağaza satış danışmanı, kasaların 4 dakika içerisinde kapanacağını söyleyerek bizi aceleyle yönlendirdi. AVM’nin kapanış saatini sorduğumda
2 Ağustos’ta Nata Vega Outlet Puma mağazasından yaklaşık 3.700 TL’ye aldığımız ayakkabının iki tekinde de numaraların fa...rklı olduğunu, ayakkabıyı giyip yürüyüşe çıktığımızda fark ettik. Ertesi gün mağazaya gidip durumu, bize satışı yapan M**** Bey’e anlattım ve kendisiyle birlikte müdür yardımcısı A
11.07.2026 tarihinde İstanbul Zeytinburnu Olivium AVM içerisinde yer alan Puma Outlet mağazanızdan 44 numara, model adın...ı bilmediğim siyah bir spor ayakkabı satın aldım. Satın alma tarihinden yalnızca 19 gün geçmesine rağmen ayakkabının iç astarında yırtılma oluştu, kumaşında belirgin bir renk solma
13 Aralık 2025 tarihinde Ankara Optimum Outlet’teki Puma mağazasından 4099685700929 kodlu Puma Ferrari Race Backpack çan...ta satın aldım. Çantayı sadece günlük kullanımda kullandım, herhangi bir ağır yük ya da olağan dışı bir kullanım olmadı. Ancak çantanın tasarımından dolayı ön göze bir şey konulduğ
"Adidas"
Puma’dan Zeytinburnu outlet mağazasından yaklaşık 6 ay önce bir koşu ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda yalnızc...a 10 kez kullandım ancak bu kısa kullanım süresine rağmen tabanın tam ortasında belirgin bir şişme oluştu. Ürünü aldığım mağazaya ve Puma yetkililerine durumu ilettiğimde, hiçbir
"Teşekkür"
06.08.2026 tarihinde Ankara Eryaman Optimum Outlet Puma mağazasına, onay maili gelen bir ürünümün değişimi için gittim. ...Mağazada hali hazırda bulunan eski ürünümün orada olduğunu görmeme rağmen mağaza müdürü, ısrarla böyle bir ürünün mağazada olmadığını söyleyerek değişim yapamayacaklarını belirtti.
Puma markalı 211 model ayakkabıyı 12.04.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Outlet mağazasından satın aldım. Ayakkabıyı s...adece ilk kez yaklaşık 1 saat kadar giyebildim ve bu kısa sürede ayağımın arka kısmında ciddi şekilde deri soyulması ve yara oluştu. Oluşan yara nedeniyle ayakkabıyı bir daha hiç k
Puma İzmit Outlet mağazasından 01.08.2025 tarihinde bir çift spor ayakkabı satın aldım. Ürünü bir süre normal kullanım k...oşullarında kullandıktan sonra yaklaşık bir ay önce ayakkabıda yırtılma meydana geldi. 20.06.2026 tarihinde Puma’nın resmi web sitesi üzerinden garanti başvurusu yaptım, ayakkabın
Kayseri Meysu Outlet FLO mağazasından 4 Ocak 2026 tarihinde Puma Anzarun Lite Black model spor ayakkabı satın aldım. Ürü...nü kışın değil, nisandan itibaren giymeye başladım. Şu an temmuz ayındayız ve yaklaşık 4–5 aylık düzenli kullanım sonunda ayakkabının parmak uçlarında ciddi delinmeler oluştu. Ürü
Puma Deviate Nitro 3 model ayakkabı için yapılan kampanyada, iki adet ürünün toplam 8.250 TL’ye satıldığını görmüştüm. A...ncak dün Zeytinburnu Puma outlet mağazasına gittiğimde kampanyanın tamamen değiştiğini ve artık ayakkabının tek çiftinin 8.250 TL olduğunu gördüm. Mağazada fiyat etiketinde ayakka
Puma marka C25K model spor ayakkabıyı daha önce aldığımda, iç kısmında delinme olduğu için garanti kapsamında değişim ya...pılmış ve iki yılı doldurmadığı için aynı model ayakkabı ile ürünüm yenilenmişti. 2025 yılının Aralık ayında değişimden gelen bu yeni ayakkabıyı kullanmaya başladım. Ancak bu ayak
19.04.2026 tarihinde Ankara Nata Vega Outlet Puma şubesinden Electrify nıtro 4 Wns model spor ayakkabı satın aldım. Ayak...kabıyı aldıktan yaklaşık 15–20 gün içinde burun kısmında açılma oldu ve ürünü mağazaya götürdüm. İnceleme sonucunda değişim onayı verildi ve aynı ayakkabının sıfırını aldım. Ancak
İzmir Hilltown Puma mağazasından aldığım siyah Puma Speedcat model ürünle ilgili iki kez değişim onayı almama rağmen hal...a mağduriyet yaşıyorum. Mart ayında başlattığım ilk değişim sürecinde ürün incelemeye gönderildi ve yaklaşık 15–20 günlük değerlendirme sonucunda değişim onayı verildi. Daha sonra
26.10.2025 tarihinde Puma İzmit Outlet mağazasından 3.451 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü kış dönemi ol...duğu için ilk aylarda hiç kullanmadım, toplamda en fazla 2–3 ay kadar giydiğim ayakkabının üst kısımları kısa sürede çatlayarak açıldı ve iç astarları yırtıldı. Bu kadar kısa süred
29.11.2025 tarihinde 212 Power Outlet Puma mağazasından Puma rbd Game Low model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü tamamen ...normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen, 6 ay bile dolmadan her iki tekte de yan kısımlardan açılma meydana geldi. Sorunun sadece tek ayakkabıda değil, her iki tekte de benz
19.03.2026 tarihinde StarCity Outlet Puma mağazanızdan satın almış olduğum ürün (detaylar faturada mevcuttur), henüz 5 k...ez bile giyilmeden katlanma noktasından ciddi şekilde soyulmuş ve malzeme deformasyonuna uğramıştır. Eklediğim görselde yaşadığım mağduriyet açıkça görülmektedir. Ürünü inceleme t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
