
Puma
Şikayetler

Puma Ayakkabımızın Yeşil Kısımlarının Kağıt Gibi Erimesi

Yanlış Ayakkabı Çifti Verildi, Mağazaya Ulaşılamıyor
07.12.2025 tarihinde saat 20:25’te Marmara Park Ayakkabı Dünyası mağazasından bir ayakkabı satın aldım. Eve geldiğimde k...utuyu açtığımda, kutunun içine ikisi de sağ olmak üzere iki adet tek ayakkabı konulduğunu gördüm. Fiş üzerindeki belge numaram 400132661615. Durumu fark eder etmez mağazayı telefo

Puma Marka Ayakkabıda Deformasyon Ve Garanti Sorunu

Konya Doğan Çanta'dan Puma marka spor ayakkabısı aldık. 2 ay sonra üzerinde deformeler oluştu. Garantiye gönderdim, anca...k kabul etmediler. Satarken garantili diyorlar, sonra kabul etmiyorlar. Bir dünya paraya almıştım. Hakkımı helal etmiyorum. Lütfen sorunu bir an önce çözün.


Kısa Sürede Açılan Ayakkabıya Sürekli Kullanıcı Hatası Denmesi Güvenimi Sarsıyor

Yaklaşık 3 hafta önce Kentpark AVM'deki In Street mağazasından FLO aracılığıyla Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ay...akkabıyı sadece 1 hafta kadar kısa bir süre kullandıktan sonra ayakkabıda açılma problemi yaşadım. Ürünü üç kez incelemeye göndermeme rağmen her seferinde 'kullanıcı hatası' denil
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Ve Yetersiz Müşteri Hizmetine Hayal Kırıklığı

FLO internet mağazasından 10 Temmuz tarihinde Puma Rickie Jr Unisex beyaz sneaker model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı... çok kısa süre ve normal kullanımda giymeme rağmen yaklaşık iki hafta sonra burnundaki dikişler açıldı ve ürün deforme olmaya başladı. Bu durum üzerine FLO müşteri hizmetlerini ar


Puma Ayakkabı Kısa Sürede Deforme Oldu, Değişim Talebim Reddedildi

Mayıs ayında Balıkesir Merkez Garaj FLO mağazasından Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü alırken markaya ve kalit...esine güvenerek tercih etmeme rağmen, daha bir yıl bile dolmadan ayakkabının iç kısmı açıldı ve kullanılmaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalit


Kısa Sürede Çatlayan Puma Ayakkabı İçin İade Talebim Reddedildi
Hepsiburada üzerinden Bahar Ayakkabı Spor Malzemeleri ve Giyim Ltd. Şti. Satıcısından 05.03.2025 tarihinde Puma Carina m...odel ayakkabı satın aldım. Haziran ayında giymeye başladım ve sadece birkaç kez kullanmama rağmen ekim ayında her iki eşinde de çatlamalar oluştu. Yıllardır aynı markayı kullanan b


Puma Ayakkabıda Kısa Sürede Yırtılma Ve Yaralanma Mağduriyeti

25.09.2025 tarihinde Torium AVM’de bulunan SuperStep mağazasından Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı n...ormal günlük kullanımda yalnızca 3–4 hafta giydikten sonra her iki ayakkabının da topuk bölgelerinde yırtılma oluştu ve bu yırtıklar sebebiyle ayaklarımda ciddi şekilde yara meydan




Öne ÇıkanKonular
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıma Haksız Red: Müşteri Mağduriyeti

30.06.2025 tarihinde Sportive online mağazasından, sipariş numarası 1751286...0232006 ile Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca 4–5 ke


Stokta Olan Ayakkabım Teslim Edilmiyor, İletişim Yok!

28.11.2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Puma Türkiye satıcısından “Puma rbd Game Sneakers Unisex Yetişkin Spor Aya...kkabı” adlı ürünü sipariş ettim. “405-7416261-7135556” numaralı bu siparişim bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi, ancak aynı ayakkabı aynı numara ve aynı renk olarak hala Amazon
Puma Tuzla Marina Mağazasında Saygısız Personel Deneyimi

Puma’dan aldığım ayakkabının değişimi onaylandı ve 6 Aralık günü saat 20:10 civarında değişim işlemi için Tuzla Marina P...uma şubesine gittim. Ancak mağazada görevli E*** isimli personelin hem işlem sürecini gereksiz yere uzatması hem de müşteriyle iletişim şekli beni oldukça rahatsız etti. Ürün mağa
Puma Mağazasında İade Talebim Parfüm Kokusu Gerekçesiyle Reddedildi

05 Aralık 2025 tarihinde saat 21.42’de Viaport Outlet’ten Puma marka bir ceket satın aldım. Ertesi gün, 06 Aralık 2025 s...aat 17.22’de fişimin aslıyla birlikte Viaport Outlet Marina Puma mağazasına giderek ürünü iade etmek istedim. Ancak mağaza müdürü K*** B**** isimli kişi, üründe parfüm kokusu olduğ


Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı İçin İade Veya Değişim Talebim Reddedildi

Tekirdağ Çerkezköy Deichmann mağazasından 22 Eylül tarihinde Puma marka spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık bir buçuk ay... içinde ayakkabının arka kısmında yırtılma ve toplanma oldu, görüntüsü de oldukça kötü bir hale geldi. 2.000 TL ödeyerek aldığım bu ürünün bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesini
Kısa Sürede Kırılan Ve Ayağa Vuran Ayakkabı İçin Destek Alamadım
Üründe kısa süre içerisinde kırılma ve ayağa vurma problemi yaşadım. İncelemeye gönderdiğimde olumsuz yanıt aldım ve ban...a hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Her türlü işlemin yapılmasını rica ediyorum ve gerekenin yapılmasını istiyorum. Ayakkabıdan kesinlikle memnun değilim.

Puma Ayakkabıda Deformasyon Ve Sonuçsuz İnceleme Süreci Mağduriyeti

Puma AVM mağazasından 28.03.2025 tarihinde a332025000005658 fatura numarası ile aldığım spor ayakkabının burnunun ucunda... hafif açılma, yan iç astarında yırtılma ve bağcıklarında belirgin yıpranma oldu. Bu sorunlar uzun süredir devam ediyor ve ürünü defalarca şikayet etmeme rağmen bir türlü sonuç ala


Puma Mağazasından Alınan Ayakkabıda Koku Ve Para İadesinde Uzun Gecikme Mağduriyeti

Puma 212 AVM mağazasından aldığım spor ayakkabı kısa süre içinde yoğun şekilde koku yapmaya başladı. Bunun üzerine ürünü... iade etmek için mağazaya başvurdum. İlk gittiğimde aynı ayakkabı ile değişim yapabileceklerini söylediler, daha sonra ürünün İzmir’de olduğunu, gelmesi için beklemem gerektiğini i
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözüm Sürecinde Belirsizlik Yaşadım
Puma’nın online mağazasından 1 Aralık’ta 2 adet Fenerbahçe ceketi siparişi verdim. Ancak kargomu teslim aldığımda paket ...içinden ceketler yerine 3 adet şort gönderildiğini gördüm. Hem adet hem de ürün olarak tamamen yanlış bir gönderim yapıldı. Yaşadığım bu hata üzerine Puma ile iletişime geçtim fak
Puma Ayakkabı 3 Ayda Yırtıldı, Boyner'den Çözüm Alamıyorum

Boyner Cevahir AVM Şişli mağazasından Eylül ayında kızıma 4.400 TL ödeyerek Puma marka bir spor ayakkabı aldım. Yaklaşık... 3 ay gibi çok kısa bir sürede ayakkabının önü delindi ve tamamen giyilemez hale geldi. Üstelik orijinal olmayan ayakkabıları bile en az 2 yıl giyebilmemize rağmen, bu kadar kısa s
Puma Mağazasında Fahiş Fiyat Farkı Ve Mağduriyet

28 Kasım’da Kayseri Forum AVM içindeki Puma mağazasından Puma Morphic Base Unisex Sneaker model bir ayakkabı satın aldım.... Ürüne 7.399 TL ödedim ve alışverişe dair fişim/faturam mevcut. Ancak birkaç gün sonra aynı ürünün gerçek satış fiyatının 2.650 TL ile 4.809 TL arasında değiştiğini, Puma’nın resm

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Yaşadığım Hayal Kırıklığı

2 Kasım’da İstanbul Güngören Kale Center In Street mağazasından Puma markalı bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece... 2–3 defa giymeme rağmen yaklaşık iki hafta içinde sağ ayakkabıda kabarma ve sonrasında soyulmalar başladı. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ödediğim ücreti ve verilen hizmeti
Kısa Sürede Deforme Olan Puma Ayakkabı Ve Şeffaf Olmayan İnceleme Süreci

20.10.2025 tarihinde Aydın Forum Yalı Spor mağazasından Puma marka bir koşu... ayakkabısı satın aldım. Bu ayakkabıyı en fazla 20 gün kadar, o da sadece a
3 Aylık Puma Anzarun 2.0 Ön Ve Yandan Zamanla Yırtılma

"Çok özür dilerim dün okuldaydım bu günde uyuyordum açamadım telefonu şu anlık Amazon bana kargolamamı söyledi ilginiz alakanız için çok teşekkür ederim aksi bir durum olursa sizinle tekrar iletişime geçerim"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100