Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Puma

18100
(880 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5.908 Şikayet
Puma
18100
(880 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Garantili Puma Ayakkabının Kısa Sürede Deformesi Ve Mağduriyetim Dikkate Alınmıyor

profile
Salih
12 Aralık 2025 22:24
148
Garantili Puma Ayakkabının Kısa Sürede Deformesi Ve Mağduriyetim Dikkate Alınmıyor
Garantili Puma Ayakkabının Kısa Sürede Deformesi Ve Mağduriyetim Dikkate Alınmıyor
Garantili Puma Ayakkabının Kısa Sürede Deformesi Ve Mağduriyetim Dikkate Alınmıyor
Garantili Puma Ayakkabının Kısa Sürede Deformesi Ve Mağduriyetim Dikkate Alınmıyor
+2
5
Mahmut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin Haksız Ret

profile
Mahmut
12 Aralık 2025 21:22
195

Puma Ayakkabıda Kısa Sürede Deformasyon, İade Talebim Reddedildi

profile
Sinan
12 Aralık 2025 19:02
87
Puma Ayakkabıda Kısa Sürede Deformasyon, İade Talebim Reddedildi
Puma Ayakkabıda Kısa Sürede Deformasyon, İade Talebim Reddedildi
Puma Ayakkabıda Kısa Sürede Deformasyon, İade Talebim Reddedildi
Puma Ayakkabıda Kısa Sürede Deformasyon, İade Talebim Reddedildi
+1

Kullanılmamış Hediyede Değişim Talebimize Katı Red Yanıtı Üzdü

profile
Tuğba
12 Aralık 2025 18:12
216
Kullanılmamış Hediyede Değişim Talebimize Katı Red Yanıtı Üzdü
kullanilmamis-hediyede-degisim-talebimize-kati-red-yaniti-uzdu-2.jpg

Kullanılmamış Puma Ayakkabının Ertesi Gün Değişimi Mağaza Tarafından Reddedildi

profile
Ümit
12 Aralık 2025 17:22
104
Kullanılmamış Puma Ayakkabının Ertesi Gün Değişimi Mağaza Tarafından Reddedildi

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıda Garanti Talebim Reddedildi

profile
Damla
12 Aralık 2025 16:16
248
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıda Garanti Talebim Reddedildi
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıda Garanti Talebim Reddedildi
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıda Garanti Talebim Reddedildi
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıda Garanti Talebim Reddedildi
kisa-surede-deforme-olan-ayakkabida-garanti-talebim-reddedildi-6.jpg

Kısa Sürede Deforme Olan Puma Ayakkabımın Değişim Talebinin Reddedilmesi

profile
Sibel
12 Aralık 2025 13:18
187
Kısa Sürede Deforme Olan Puma Ayakkabımın Değişim Talebinin Reddedilmesi
Kısa Sürede Deforme Olan Puma Ayakkabımın Değişim Talebinin Reddedilmesi
kisa-surede-deforme-olan-puma-ayakkabimin-degisim-talebinin-reddedilmesi-7.jpg
kisa-surede-deforme-olan-puma-ayakkabimin-degisim-talebinin-reddedilmesi-4.jpg
kisa-surede-deforme-olan-puma-ayakkabimin-degisim-talebinin-reddedilmesi-2.jpg

Kısa Sürede Yırtılan Puma Ayakkabı İçin FLO’dan Yetersiz İnceleme Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Buket
12 Aralık 2025 13:08
206
Kısa Sürede Yırtılan Puma Ayakkabı İçin FLO’dan Yetersiz İnceleme Ve Müşteri Mağduriyeti
Kısa Sürede Yırtılan Puma Ayakkabı İçin FLO’dan Yetersiz İnceleme Ve Müşteri Mağduriyeti
Kısa Sürede Yırtılan Puma Ayakkabı İçin FLO’dan Yetersiz İnceleme Ve Müşteri Mağduriyeti
Kısa Sürede Yırtılan Puma Ayakkabı İçin FLO’dan Yetersiz İnceleme Ve Müşteri Mağduriyeti
kisa-surede-yirtilan-puma-ayakkabi-icin-flodan-yetersiz-inceleme-ve-musteri-magduriyeti-4.jpg
kisa-surede-yirtilan-puma-ayakkabi-icin-flodan-yetersiz-inceleme-ve-musteri-magduriyeti-3.jpg

Kısa Sürede Yıpranan Puma Ayakkabımın Değişimi Reddedildi

profile
Sultan
12 Aralık 2025 12:58
98

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıma Ret Cevabı Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Alican
12 Aralık 2025 11:13
87
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Puma Ayakkabının Kaygan Tabanı Nedeniyle Yaşadığım Ciddi Sakatlık

profile
Yusuf
11 Aralık 2025 21:32
118
Puma Ayakkabının Kaygan Tabanı Nedeniyle Yaşadığım Ciddi Sakatlık
Puma Ayakkabının Kaygan Tabanı Nedeniyle Yaşadığım Ciddi Sakatlık
1
Raziye sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Puma Ayakkabının Garanti Kapsamında Değerlendirilmemesi Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Raziye
11 Aralık 2025 21:02
307
Kısa Sürede Deforme Olan Puma Ayakkabının Garanti Kapsamında Değerlendirilmemesi Ve Çözüm Sunulmaması
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Bir Kez Yıkanan Puma Sweat'in Fermuarı Koptu, Değişim Talebim Red Edildi!

profile
Furkan
11 Aralık 2025 20:41
110
Bir Kez Yıkanan Puma Sweat'in Fermuarı Koptu, Değişim Talebim Red Edildi!
1
Nalan sonuçtan hiç memnun değil

Üç Günde Tabanı Yarılan Ayakkabı İçin İade Talebim Reddedildi

profile
Nalan
11 Aralık 2025 18:57
78
Üç Günde Tabanı Yarılan Ayakkabı İçin İade Talebim Reddedildi
Üç Günde Tabanı Yarılan Ayakkabı İçin İade Talebim Reddedildi
Üç Günde Tabanı Yarılan Ayakkabı İçin İade Talebim Reddedildi

Kısa Sürede Açılan Ayakkabıya FLO'dan Yetersiz Destek!

profile
Göktuğ
11 Aralık 2025 15:20
217
Kısa Sürede Açılan Ayakkabıya FLO'dan Yetersiz Destek!
Kısa Sürede Açılan Ayakkabıya FLO'dan Yetersiz Destek!
Kısa Sürede Açılan Ayakkabıya FLO'dan Yetersiz Destek!
Kısa Sürede Açılan Ayakkabıya FLO'dan Yetersiz Destek!
4
Alican sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Alican
11 Aralık 2025 12:45
18

"Desteğiniz için teşekkür ederim iyi ki Puma giyiyorum gerçekten"

Alican Şikayetini Yayından Kaldırdı

Az Kullanılan Puma Ayakkabıda Kısa Sürede Deformasyon Ve Olumsuz Mağaza Yanıtı

profile
Faruk
11 Aralık 2025 01:51
86

Marka Profili

Puma 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Puma ayakkabım yırtıldı. Ne yapabilirim?
Puma ayakkabılarınız ile ilgili yaşadığınız tüm problemleri Puma müşteri hizmetleri üzerinden iletebilir ya da bu sayfa üzerinden geri bildirimlerinizi paylaşabilirsiniz.
İnternetten aldığım ürünü mağazadan iade edebilir miyim?
tr.puma.com adresinden satın almış olduğunuz ürünü Puma mağazalarında iade etme imkanınız bulunmamaktadır.
Puma müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
Pazartesi'den Cumartesi'ye 09:00-21:00 saatleri arasında 0850 755 19 48 numaralı telefon üzerinden Puma müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.
Farklı bir sorum var.
Puma ile ilgili tüm soru ve görüşlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.

Puma Hakkında

Bir Alman spor giyim markası olan Puma, ilk olarak 1924 yılında kurulmuştur. Adidas'ın kurucusu Adolf Dassler tarafından hayata geçirilen Puma, dünyanın en büyük spor ayakkabı ve spor giyim markalarından biri olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Dünya çapında 80'den fazla ülkede satış alanı olan markanın fabrikasında güncel rakamlara göre 3200'ü aşkın personeli bulunmaktadır. Puma, aynı zamanda Formula 1 sektörünün de resmi sponsorlarından biri olarak tüm F1 giyim ürünlerini üretmekte ve sektöre sağlamaktadır. Marka aynı zamanda 2006 yılında FIFA Dünya Kupası'nı kazanmış olan İtalya milli futbol takımının da giyim sponsorluğunu yapmış olmakla birlikte, günümüzde hala pek çok dünya futbol takımının forma üreticiliğini gerçekleştirmektedir. Puma Türkiye'de de en beğenilen spor giyim markalarından biri haline gelmiş olup, geniş bir tüketici kitlesini tarafından tercih edilmektedir. Puma hangi ülkenin sorusuna Almanya cevabını vermek mümkündür.

Puma Ürünleri

Puma markası, özellikle spor ayakkabı alanında nam yapmış, popüler bir spor markası olarak faaliyet göstermektedir. Bu bağlamda Puma ayakkabıları, dünya çapında geniş kitleler tarafından tercih edilmekte ve satış rekorları kırmaktadır. Özellikle 2000'li yılların başında popüler hale gelen ve döneminin ikonik ayakkabılarından olan Puma spor ayakkabı modelleri, günümüzde de halen geniş bir tüketici kitlesine hitap etmeyi başarmaktadır. Tüm Puma ürünleri, kadın, erkek ve çocuk olmak üzere farklı demografik alanlara bölünmekte ve kategorize edilmektedir. Kadın Puma ayakkabı modelleri söz konusu olduğunda farklı seriler ön plana çıkmaktadır. Puma x Adriana Lima, Puma x Fenty gibi seriler kapsamında marka, ünlü simalar ve popüler isimler ile çalışarak farklı modeller ortaya çıkartmaktadır. Puma erkek ayakkabı modellerinde de Puma x The Godfather serisi gibi özel koleksiyonlar, erkek tüketicilerin ilgisini çekmektedir. Günlük kullanımın yanı sıra spor, koşu ya da yürüyüş gibi aktiviteler için farklı ayakkabı modelleri bulunmaktadır. Puma'nın ürün gamı, yalnızca spor ayakkabılar ile de sınırlı değildir. Eşofman takımı, eşofman altı, sweatshirt, tişört gibi spor giyim ürünleri de Puma koleksiyonlarında tercih edilen ürünler arasında. Sporcu sütyenleri ve sporcu taytları, Puma giyim koleksiyonunun en çok tercih edilen ürünleri arasında boy gösteriyor. Tüm Puma ürünlerini yakından incelemek ve alışveriş yapmak için size en yakın Puma distribütörünü ziyaret edebilir ya da markanın resmi e-ticaret sitesi üzerinden alışverişinizi tamamlayabilirsiniz.

Puma Kullanıcı Yorumları

Puma ayakkabıları, giyim ürünleri ve diğer aksesuarlar hakkında gerçek kullanıcı yorumlarına bu sayfa üzerinden ulaşabilirsiniz. Puma mağazalarından alınan hizmet kalitesi başta olmak üzere farklı Puma şubeleri ile ilgili müşteri geri bildirimlerini buradan okuyarak marka hakkında daha kapsamlı bilgi sahibi olabilirsiniz. Aynı şekilde Puma spor ayakkabılarının rahatlığı, kalitesi ve dayanıklılığı ile ilgili tüketici yorumlarına da yine bu sayfamız üzerinden ulaşmanız mümkün. Eğer yakın bir zaman zarfı içerisinde herhangi bir Puma ürünü satın aldıysanız, memnuniyet düzeyinizi burada yer alan Puma şikayet ve yorumlarına ekleyerek diğer tüketicilere ışık tutabilirsiniz. Burada derlenen Puma yorumları, marka hakkında daha kapsamlı bir bilgi havuzu oluşmasına ve herhangi bir olumsuzluk durumunda marka temsilcilerinin sizinle daha seri bir biçimde iletişime geçmesine vesile oluyor. Puma garanti süreleri, Puma iade süreçleri ve benzeri konularla ilgili geri dönüşlere buradan ulaşmanız mümkün.