to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen sene Şubat ayında Samsun Lovelet’teki Puma mağazasından bir çift spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece günlük, hafif şekilde ve toplamda 4–5 kez giymeme rağmen kısa sürede yan tarafında açılma meydana geldi.
Bunun üzerine ürünü aldığım Samsun Lovelet Puma mağazasına götürerek incelemeye gönderilmesini talep ettim. Ayakkabı incelemeye gönderildi ancak sonuç olarak sadece “red” kararı verildiği söylendi, bunun dışında bana herhangi bir gerekçe ya da detaylı bir açıklama yapılmadı.
Bu kadar az ve özenli kullanımda ayakkabının kenarından açılmasını, ardından da hiçbir açıklama yapılmadan talebimin reddedilmesini kabul edemiyorum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için öncelikle ayakkabımın değişimini, bu mümkün değilse de ücret iadesini talep ediyorum.
Viaport Puma mağazasından aldığım spor ayakkabının arka iç kısmında, ürünü kullanmaya başladıktan sadece 2–3 hafta sonra ciddi bir açılma meydana geldi. Ürünü bu kadar kısa sürede ve üstelik dikkatli kullanmama rağmen böyle bir deformasyon oluşması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Yaşadığım so...
10.01.2025 tarihinde Viaport AVM Venezia’daki Puma mağazasından günlük kullanım için bir çift Puma ayakkabı satın aldık. Ayakkabıyı sadece günlük ve normal şartlarda kullanmamıza rağmen yaklaşık 6 ay gibi kısa bir sürede dikiş atması, topuk kısmında delik oluşması ve yüzeyde soyulmalar meydana geldi...
20 Ağustos 2025 tarihinde Samsun Lovelet Puma mağazasından hediye olarak bir spor ayakkabı aldım. Ancak ayakkabının numarası, hediye ettiğim kişiye uymadı. 29 Ağustos 2025 tarihinde, kutulu ve hiç giyilmemiş şekilde ürünü mağazaya götürdüm. Mağazada, istediğim numara stokta olmadığı için değişim yap...
Yaklaşık 4 ay önce Sporthink Gaziemir Optimum mağazasından Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 3 ay sonra sağ ve sol file kısımlarında aynı anda açılmalar meydana geldi. Ürün hâlâ garanti süresi içerisindeyken bu sorunu yaşadım. Ayakkabıyı inceleme için bizzat mağ...
Merhaba 19 Mayıs 2023 tarifinde Samsun Lovelet Puma mağazasında eşim için ayakkabı aldım. 11.06.2023 tarihine kadarki sürede ayakkabının tabanında üst kısım ile ayrılmalar ve bileğe denk gelen deri kısımlarda ise aşırı soyulmalar başladı. Ürünü götürdüğümde ise inceleneceğini, onarım değil değişime ...
Yorumlar