to read complaints and reviews, or file yours.Puma’dan Adana Optimum AVM mağazasından yaklaşık 2–3 ay önce aldığım iki adet eşofman altının daha ikinci yıkamada rengi... soldu ve iç kumaşı döküldü. Ürünü alırken yüksek fiyatlı, kaliteli bir marka olduğunu düşünerek tercih ettim ancak yaşadığım bu sorun, Puma gibi büyük bir markadan beklediğim kali
06 Temmuz 2026 tarihinde Puma online sitesinden P1001000600 sipariş numarası ile Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ma...rkaya duyduğum güven nedeniyle bu ürünü özellikle tercih ederek severek kullandım. Ayakkabıyı yalnızca 2 aydır kullanmama ve kullanım sırasında oldukça özenli, temiz ve dikkatli o
25.06.2026 tarihinde Sivas Prime Mall AVM’deki In Street mağazasından Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 40 g...ün sonra, 07.09.2026 tarihinde ayakkabının tabanında 5–6 adet açılma meydana geldi ve bunun kullanılan malzeme ile ilgili bir üretim hatası olduğunu düşünerek mağazaya başvurdum.
25.06.2026 tarihinde Sivas Merkez Prime Mall AVM In Street mağazasından Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 4 ...bin lira ödediğim bu ayakkabıyı en fazla 40 gün giyebildim, bu süre içinde ayakkabının alt tabanı 5–6 yerinden açıldı, çatladı ve içine su alır hale geldi. Bu kadar kısa sürede bu
Oğlum için Konya Doğan Çanta’dan Puma marka, 34 numara bir spor ayakkabı alındı. Ayakkabı alındıktan daha bir ay bile ol...madan uç taban kısmından eksilme ve hasar oluştu. Oğlum 10 yaşında, ayakkabıyı sadece okuldan eve, evden okula giderken ve okul bahçesinde teneffüslerde top oynarken kullanıyor, ek
Puma’nın online sitesi üzerinden sipariş numarası P1000911976 ile satın aldığım Puma krampon, yaklaşık 1,5 aylık kullanı...m içinde yırtılmaya başladı. Kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesine ve dayanıklılığına dair beklentimi kesinlikle karşılamadı. Yaşadığım sorun sonrasında Puma’nı
15.04.2026 tarihinde İstanbul Tuzla Marina’daki Puma mağazasından üç adet ayakkabı satın aldım. Aldığım ayakkabılardan C...ourt Classic model olan ürünü daha 10 gün bile kullanmadan üst kısmından ciddi şekilde kırılma ve çatlama yaptı. Balıkesir’de yaşıyorum ve burada Puma mağazası olmadığı için İstanb
Bodrum İntersport mağazasından Temmuz ayında eşim için Puma marka bir spor ayakkabı satın aldık. Ayakkabı sadece iki ay ...kadar normal günlük kullanımda giyildiği halde burnundan delindi. Ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdiler ve sonuç olarak “müşteri hatası” denilerek hiçbir işlem yapılmada
21.12.2025 tarihinde Ankara Acity’deki Puma mağazasından beyaz deri spor ay...akkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık bir yıl boyunca okul içinde ve spor
Galatasaray Store’un online mağazasından 23.06.2026 tarihinde satın aldığım Galatasaray Puma 2024/2025 sezonu formaların...ın arka baskılarında ciddi bir sorun yaşıyorum. Formayı kullanım ve yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen, daha ilk yıkamada isim ve numara baskısındaki harfle
07.06.2026 tarihinde Tuzla Viaport Marina’da bulunan Puma Outlet mağazasından satın aldığım Milenio Tech 2000 model ayak...kabımın sol teki, ayağıma giydiğim sırada pabuç kısmından koptu. Sağ tekinde hiçbir sorun yaşamadım, ayrıca aynı modelin siyah rengini de aldım ve onda da hiçbir problem yok. Yaşa
Metroport AVM Puma Outlet mağazasından aldığım Rebound Retro SD/11 model ayakkabıyı, yan kısmı sadece iki hafta içinde a...çıldığı için 7 Ağustos’ta incelemeye verdim ve 15 Ağustos’ta değişim onayı çıktı. Bunun üzerine mağazaya gidip para iadesi talebinde bulundum. Ayakkabıya 3.700 TL ödemiştim, bana 1
Galatasaray Store’un online mağazasından 23.06.2026 tarihinde satın aldığım Galatasaray Puma 2024/2025 sezonu formasının... arka baskısında ciddi bir sorun yaşıyorum. Formayı kullanım ve yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen, daha ilk yıkamada isim ve numara baskısındaki harfler so
Yaklaşık 6 ay önce Intersport Cadde 54 mağazasından Puma marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı diğer ayakkabılarım...dan farklı veya ağır bir kullanıma tabi tutmadığım halde, kısa süre içinde tabanı çıktı ve derisi soyulmaya başladı; ürün kullanılmayacak hale geldi. Bu nedenle ayakkabıyı 16 Eylü
Puma Morphic Retro 3½ model ayakkabıyı 24.08.2026 tarihinde Ankara Optimum Puma mağazasından satın aldım. Ayakkabıyı ilk... kez giydiğim gün topuk, yanlar ve ön kısım olmak üzere her yerinden ayağımı ciddi şekilde vurdu ve gün boyu yürümekte çok zorlandım. Kullanım esnasında rahatsızlığım o kadar fazla
Puma’dan 21.09.2025 tarihinde satın aldığım Puma Axis model, 1 yıl garantili spor ayakkabıyı sürekli çorapla giymeme rağ...men kısa sürede iç tabanları aşırı derecede deforme oldu. İç kısımda taban toparlanma yapıyor, şekli bozuldu ve ayakkabı giyilemeyecek, yürürken rahatsız edecek hale geldi. İç taba
Galatasaray Store’un online mağazasından 23.06.2026 tarihinde satın aldığım Galatasaray Puma 2024/2025 sezonu formasının... arka baskısında ciddi bir sorun yaşıyorum. Formayı kullanım ve yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen, daha ilk yıkamada isim/numara baskısındaki harfler soldu
20.09.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Kasımpaşa İstiklal Mahallesi Polat AVM karşısındaki mağazaya 1 alana 1 bedava ...kampanyasından faydalanmak için gittim. Reyonda kampanyalı ürünler açıkça satışta olmasına rağmen, kasaya gittiğimde personel bu ürünün stokta olmadığını söyleyerek ürünü satmadı.
02.07 tarihinde Gaziosmanpaşa Venezia Mega Outlet’te bulunan Puma mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü hiç ...kullanmadım, kutusunda sıfır halde duruyordu. Şehir dışında olduğum için mağazaya gidip değişim talebinde bulunmam biraz gecikti. Mağazaya gittiğimde yönetici pozisyonunda olduğun
Hepsiburada üzerinden 23.05.2026 tarihinde “Puma st Runner v4 Men” model ay...akkabı satın aldım. Ayakkabıyı henüz birkaç kez giymeme rağmen iç astarı yı
2025 Nisan ayında Konya’daki In Street mağazasından Puma Caven 2.0 model bir spor ayakkabı aldım. Kısa süreli ve normal ...kullanımda olmasına rağmen ayakkabının yan kısmında açılma, derisinde kalkma, iç tabanında ise yırtılma ve açılmalar oluştu; ayrıca ön ve topuk kısımlarında da ciddi deformasyonlar
04.04.2025 tarihinde Mall Of İstanbul avm In Street mağazasından Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ga...ranti süresi içinde, kullanım kılavuzuna uygun, günlük ve özenli bir şekilde, sadece normal şehir içi kullanımda kullanmama rağmen kısa süre içinde iç astarında yırtılmalar, dış ka
21.09.2025 tarihinde Tuzla Viaport’taki Puma Spor Giyim mağazasından aldığım yeşil renkli Puma ayakkabıyı yaklaşık 6 ayd...ır kullanmama rağmen, ürünün yan tarafındaki bezi ve iç keçeleri hem sağ hem solda yırtıldı ve ayakkabının çeşitli yerlerinde küçük boyutlarda deformeler oluştu. Bu kadar kısa süre
Forum İstanbul Bayrampaşa İnsert mağazasından yaklaşık 4–5 ay önce aldığım Puma marka, 402681-04 model, 38 numara beyaz ...spor ayakkabıyı toplamda sadece iki kez ve son derece dikkatli kullanmama rağmen kısa sürede ciddi deformasyon oluştu. Üründe iplik çıkmaları, renk atması, kadifemsi yüzeyinde beli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
