to read complaints and reviews, or file yours.Üç Adet 5L Su Eksik, 109,5 TL İade Edilmedi
20.07.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden #978554456 numaralı siparişimi online ödeme yöntemiyle verdim. Siparişimde 3 adet 5 litrelik su bulunmasına ve bu ürünler için toplam 109,5 TL tahsil edilmesine rağmen teslimat sırasında bu sular tarafıma gönderilmedi.
Eksik ürünleri fark eder etmez Migros iletişim yetkilisine durumu ilettim ve talep oluşturulduğu söylendi. Daha sonra herhangi bir geri dönüş olmayınca iletişim merkezini tekrar aradım ve eksik ürünler için para iadesi talep ettim, bu talebin de alındığı ifade edildi. Ancak aradan yaklaşık üç gün geçmesine rağmen tarafıma ne bir bilgilendirme yapıldı ne de eksik ürünlerin bedeli iade edildi.
Hem ürünlerimi alamam hem de paramın iade edilmemesi nedeniyle mağdur edilmiş durumdayım. Eksik gönderilen 3 adet 5l su için toplam 109,5 TL tutarındaki ücretimin ivedilikle hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için 0850 200 40 00 numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, www.migroskurumsal.com web sitemiz ve 0530 300 13 00 numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
