Puma’dan Yanlış Gönderilen Sağ Ayakkabılar İçin Cevap Bekleniyor
"Son durum için yazayım iade durumu oldu bugün mail geldi 3 ile 10 iş günü içerisin de banka hesabıma iadem olacak :) teşekkürler"
"Son durum için yazayım iade durumu oldu bugün mail geldi 3 ile 10 iş günü içerisin de banka hesabıma iadem olacak :) teşekkürler"
Puma markasına güvenerek 16.05.2025 tarihinde Viaport şubesinden Softride Cruise 2 model ayakkabı satın aldım. Evde çok ...sayıda ayakkabım olmasına rağmen bu ürünü o kadar sık giymememe karşın, yaklaşık 2 ay sonra kumaş kısmında delinmeler fark ettim. İlk başta önemsemedim ancak kullandıkça bu deforma




Puma’nın resmi alışveriş sitesinden 7 Şubat tarihinde ayakkabı, t-shirt ve benzeri ürünler satın aldım. Ürünleri iade et...mek istediğimde site üzerinden iade kodu oluşturdular, bu kodla kargo şubesine gittiğimde kodun geçersiz olduğunu söylediler. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini telefonla tekrar a
Puma marka Waterproof ayakkabı indirimi 3500 TL gözüküyor ama sepete ekleyince kargo ücreti olmamasına rağmen fiyatı gen...el toplamda otomatik artıyor. İki gündür bundan dolayı ürünü satın almadım enayi gibi hissettiriyor insana kendini. Ayıp yani. İnsan mi kandırıyorlar. Kocaman marka
18.02.2026 tarihinde Kayseri Forum Alışveriş Merkezi’nde bulunan Sporjinal mağazasından Puma marka, 400217-05 kodlu bir ...ayakkabı satın aldım. Vitrinde tek olarak duran ayakkabının numarasına bakıp denedim, numarası bana yarım numara büyük geldi ancak model hoşuma gitti. Diğer tekini de isteyip giydi




Merhaba, ben 09.10.2025 tarihinde Velüx AVM Puma Outlet mağazasından iki adet spor ayakkabı aldım. Alırken, orada buluna...n satış personeli arkadaş, ürünler için "bir ürün alırsanız diğer ürün yarı fiyatına gelecektir" şeklinde bilgi verdi; bir ürün alana diğer ürün bedava diyerek ayakkabı satmaya çal




Şubat 2025’te Şanlıurfa Piazza Avm’deki Puma bayisinden Cordura su geçirmez spor ayakkabı satın aldım. Ürünün su geçirme...z özellikte olduğu belirtilmesine rağmen yağmurlu havalarda ayakkabının içine net bir şekilde su alması nedeniyle hayal kırıklığı yaşadım. Sorunla ilgili olarak başvurduğumda, ban

21.10.2025 tarihinde Ceyhan FLO mağazasından 3000 TL ödeyerek Puma Court Classic Clean beyaz model ayakkabı satın aldım.... Ayakkabıyı yaklaşık 3 ay kadar normal kullanımda kullandıktan sonra her iki eşinde de uç kısımdaki dikişlerin attığını fark ettim. Bu kadar kısa sürede, üstelik her iki tekte bird
Puma’nın internet sitesi üzerinden 15.02.2026 tarihinde P1000914960 numaralı siparişimle iki adet, iki farklı bedende mo...nt satın aldım. Daha sonra montlardan M beden olanını iade etmek istediğimde, kampanya gerekçesiyle hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve sadece tek ürün değil, her iki bedeni de iad
Puma’nın internet sitesinden 1 ayakkabı, 1 bere ve 1 çoraptan oluşan, topla...m yaklaşık 5.500 TL tutarındaki P1000914680 numaralı siparişimi iade etmek
Trendyol üzerinden 2025 Kasım indirim döneminde Puma Carousel krem renk ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık üç ay düzen...li olarak kullandım; ancak kısa süre içinde ayakkabıda ciddi soyulmalar ve deformasyonlar oluştu. Bu durum üzerine ürünü Trendyol üzerinden iade/değişim talebiyle, 9939183705 numa
Puma Carina Street Puma White Black Desert Dust model ayakkabıyı İstanbul Marmara Park AVM’deki mağazadan aldım. Ayakkab...ıyı bugün ilk kez yaklaşık yarım saat giydim ve ayağımın arka kısmı resmen soyuldu, derim kalkacak kadar ciddi bir yara oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu derece rahatsızlık ve


"Teşekkür ediyorum"


8 Şubat tarihinde Puma’nın internet sitesinden 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında, üçlü paket çoraplardan iki adet s...atın aldım. Ancak kargom elime ulaştığında paketlerden birinin içinde üç yerine sadece iki çift çorap olduğunu gördüm, yani bir çift çorabım eksik gönderilmişti. Sipariş numaram P
Marmara Park AVM’deki Puma Spor Giyim Sanayi Tic. A.Ş. mağazasından yaklaşık üç ay önce aldığım Puma Easy Rider model ay...akkabının ön üst kısmasında sökülmeler meydana geldi. Ayakkabıyı sadece günlük ve normal kullanımda giydiğim halde bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaştım. Ürünü incele



In Street mağazasından Aralık 2025 döneminde Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Alışveriş numaram 607900306125269...10051’tir. Ayakkabıyı üç günde bir olacak şekilde, sadece günlük yürüyüş amaçlı ve normal kullanım şartlarında giydim, herhangi bir maç ya da yoğun spor aktivitesi yapmadım. Buna r


"Sorunumu geçte olsa çözdüler. Ürünler kapımdan alındı 2 gün içerisinde de ücret iadem yapıldı. Teşekkür ediyorum."
13.01.2025 tarihinde Puma’nın kendi internet sitesinden yeğenlerim için 12–...18 ay bedeninde, tanesi 1.495 TL olan iki adet çocuk şort t‑shirt takımı sa
28.05.2025 tarihinde Tuzla Viaport SuperStep mağazasından Puma Ca Pro Classic 44 numara spor ayakkabı satın aldım. Yakla...şık 8 aylık normal kullanımın ardından ayakkabının sağ arka topuk iç kısmında kopma ve ayrılma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü 14.02.2026 tarihinde incelenmek üzere mağaza arac
Geçen yıl Antalya’daki bir AVM’den Puma marka sırt çantası satın aldım. Üzerinde Puma amblemi olan bu çantayı ağırlıklı ...olarak günlük kullanım için kullandım, ancak bir yıl dolmadan çantanın derisi soyulmaya başladı. Puma gibi bilinen ve fiyat olarak da yüksek sayılabilecek bir markadan aldığım ürü

İstanbul Akasya AVM SuperStep mağazasında Puma Speedcat model ayakkabıyı satın almak istedim. Günlerdir hem internetten ...baktığımda hem de mağaza çalışanının elindeki cihazda ürün stokta görünüyor olmasına rağmen, bana ürünün stokta olmadığını söyleyip satmadılar. Mağaza çalışanına stok durumunu sor
7 Şubat 2026 tarihinde Ankara Eryaman Optimum AVM’deki Puma outlet mağazasından “1 alana 1 bedava” kampanyası kapsamında... 2 çift ayakkabı satın aldım. Kampanyanın koşullarıyla ilgili, özellikle bitiş tarihi ya da değişim durumunda farklı bir uygulama olacağına dair satış sırasında bana hiçbir bilgi v
Puma’ya üye olduktan sonra tarafıma “hoşgeldin15” koduyla %15 indirim kazanıldığına dair bir e‑posta geldi. Bugün, Puma’...nın internet sitesi üzerinden yaklaşık 3.367 TL tutarında alışveriş yaparken bu indirim kodunu kullanmak istedim; ancak sistem kuponu “geçerli değil” uyarısıyla reddetti. Ödemeyi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100