Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Puma

17100
(883 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5.914 Şikayet
Puma
17100
(883 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

1 Saatte Sorun Yaşatan Ayakkabı Ve İlgisiz Mağaza Personeli Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ayşe
09 Ağustos 2025 12:10
250
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Ayakkabının Tabanı Açıldı, Garanti Kapsamında Değişim Reddedildi

profile
Muhammet
09 Ağustos 2025 10:51
389

Puma Koşu Ayakkabısı Kısa Sürede Yırtıldı, Değişim Talebim Reddedildi

profile
Berna
09 Ağustos 2025 09:26
379
Puma Koşu Ayakkabısı Kısa Sürede Yırtıldı, Değişim Talebim Reddedildi
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Açılan Puma Ayakkabıya Red Yanıtı Ve Çözüm Sunulmaması

profile
İrem
08 Ağustos 2025 13:22
298
1
Zozan sonuçtan hiç memnun değil

FLO’dan Aldığım Puma Sneaker 1 Ayda Renk Değiştirdi, Şikayetim Cevapsız Kaldı

profile
Zozan
07 Ağustos 2025 19:32
351

Puma Ürünümdeki Sorun Çözülmedi, Mağdur Edildim

profile
Duygu
07 Ağustos 2025 19:25
58
Puma Ürünümdeki Sorun Çözülmedi, Mağdur Edildim
Puma Ürünümdeki Sorun Çözülmedi, Mağdur Edildim

Firma Ürününün Arkasında Durmadı, Güvenim Sarsıldı

profile
Mehmet
07 Ağustos 2025 19:17
45
Firma Ürününün Arkasında Durmadı, Güvenim Sarsıldı

Puma Ayakkabı Ciddi Sağlık Sorunlarına Yol Açtı, İade Talebim Reddedildi

profile
Semanur
07 Ağustos 2025 18:09
379

Dört Ayda Açılan Ayakkabı İçin İade Talebim Reddedildi

profile
Mehmet
06 Ağustos 2025 21:03
531
Dört Ayda Açılan Ayakkabı İçin İade Talebim Reddedildi

Üç Kere Giyilen Puma Ayakkabıda Üretim Hatası Ve Geciken İnceleme

profile
Mustafa
06 Ağustos 2025 12:25
121
1
Gokhan sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabıya Yetersiz İnceleme Ve Reddedilen Garanti Talebi

profile
Gokhan
06 Ağustos 2025 11:24
689
Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabıya Yetersiz İnceleme Ve Reddedilen Garanti Talebi
Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabıya Yetersiz İnceleme Ve Reddedilen Garanti Talebi
Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabıya Yetersiz İnceleme Ve Reddedilen Garanti Talebi
kisa-surede-yipranan-ayakkabiya-yetersiz-inceleme-ve-reddedilen-garanti-talebi-3.jpg

Ayakkabı Hatalı, Mağaza İlgisiz: Ürün Güneydoğu Turu Atıyor, Sorunum Çözülmüyor!

profile
Kemal
05 Ağustos 2025 14:19
137
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Puma Ayakkabının Astarı Yırtıldı, FLO Çözüm Sunmadı

profile
Büşra
05 Ağustos 2025 12:16
119
Aldığım Puma Ayakkabının Astarı Yırtıldı, FLO Çözüm Sunmadı
Aldığım Puma Ayakkabının Astarı Yırtıldı, FLO Çözüm Sunmadı
1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

Puma Ayakkabıda Kısa Sürede Açılma Ve Garanti Sürecinde Sorun

profile
Hamza
04 Ağustos 2025 13:56
364
puma-ayakkabida-kisa-surede-acilma-ve-garanti-surecinde-sorun-1.jpg
1
Yeliz sonuçtan hiç memnun değil

Puma Terlik Kısa Sürede Deforme Oldu, İade Ve İnceleme Sürecinden Memnun Kalmadım

profile
Yeliz
04 Ağustos 2025 13:55
102
puma-terlik-kisa-surede-deforme-oldu-iade-ve-inceleme-surecinden-memnun-kalmadim-1.jpg
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Puma Ayakkabı Değişiminde Yaşanan Sorun Ve Mağduriyet

profile
Osman
04 Ağustos 2025 10:42
230
Puma Ayakkabı Değişiminde Yaşanan Sorun Ve Mağduriyet
Puma Ayakkabı Değişiminde Yaşanan Sorun Ve Mağduriyet
Puma Ayakkabı Değişiminde Yaşanan Sorun Ve Mağduriyet
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Puma Ayakkabının Kısa Sürede Yırtılması Ve İade Sorunu

profile
Faruk
04 Ağustos 2025 08:29
156

İndirim Kodu Sepet Tutarına Yansımıyor

profile
İlyas
03 Ağustos 2025 12:27
1.097

Sipariş Edilen Forma Yanlış Renk Ve Bedenle, Faturasız Ve Kalitesiz Gönderildi

profile
Naci
03 Ağustos 2025 03:15
379
Sipariş Edilen Forma Yanlış Renk Ve Bedenle, Faturasız Ve Kalitesiz Gönderildi
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Puma Ferrari Serisi Tişörtün Baskıları İlk Yıkamada Soyuldu

profile
Gökhan
02 Ağustos 2025 21:29
159
Puma Ferrari Serisi Tişörtün Baskıları İlk Yıkamada Soyuldu
Puma Ferrari Serisi Tişörtün Baskıları İlk Yıkamada Soyuldu

Marka Profili

Puma 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Puma ayakkabım yırtıldı. Ne yapabilirim?
Puma ayakkabılarınız ile ilgili yaşadığınız tüm problemleri Puma müşteri hizmetleri üzerinden iletebilir ya da bu sayfa üzerinden geri bildirimlerinizi paylaşabilirsiniz.
İnternetten aldığım ürünü mağazadan iade edebilir miyim?
tr.puma.com adresinden satın almış olduğunuz ürünü Puma mağazalarında iade etme imkanınız bulunmamaktadır.
Puma müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
Pazartesi'den Cumartesi'ye 09:00-21:00 saatleri arasında 0850 755 19 48 numaralı telefon üzerinden Puma müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.
Farklı bir sorum var.
Puma ile ilgili tüm soru ve görüşlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.

Puma Hakkında

Bir Alman spor giyim markası olan Puma, ilk olarak 1924 yılında kurulmuştur. Adidas'ın kurucusu Adolf Dassler tarafından hayata geçirilen Puma, dünyanın en büyük spor ayakkabı ve spor giyim markalarından biri olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Dünya çapında 80'den fazla ülkede satış alanı olan markanın fabrikasında güncel rakamlara göre 3200'ü aşkın personeli bulunmaktadır. Puma, aynı zamanda Formula 1 sektörünün de resmi sponsorlarından biri olarak tüm F1 giyim ürünlerini üretmekte ve sektöre sağlamaktadır. Marka aynı zamanda 2006 yılında FIFA Dünya Kupası'nı kazanmış olan İtalya milli futbol takımının da giyim sponsorluğunu yapmış olmakla birlikte, günümüzde hala pek çok dünya futbol takımının forma üreticiliğini gerçekleştirmektedir. Puma Türkiye'de de en beğenilen spor giyim markalarından biri haline gelmiş olup, geniş bir tüketici kitlesini tarafından tercih edilmektedir. Puma hangi ülkenin sorusuna Almanya cevabını vermek mümkündür.

Puma Ürünleri

Puma markası, özellikle spor ayakkabı alanında nam yapmış, popüler bir spor markası olarak faaliyet göstermektedir. Bu bağlamda Puma ayakkabıları, dünya çapında geniş kitleler tarafından tercih edilmekte ve satış rekorları kırmaktadır. Özellikle 2000'li yılların başında popüler hale gelen ve döneminin ikonik ayakkabılarından olan Puma spor ayakkabı modelleri, günümüzde de halen geniş bir tüketici kitlesine hitap etmeyi başarmaktadır. Tüm Puma ürünleri, kadın, erkek ve çocuk olmak üzere farklı demografik alanlara bölünmekte ve kategorize edilmektedir. Kadın Puma ayakkabı modelleri söz konusu olduğunda farklı seriler ön plana çıkmaktadır. Puma x Adriana Lima, Puma x Fenty gibi seriler kapsamında marka, ünlü simalar ve popüler isimler ile çalışarak farklı modeller ortaya çıkartmaktadır. Puma erkek ayakkabı modellerinde de Puma x The Godfather serisi gibi özel koleksiyonlar, erkek tüketicilerin ilgisini çekmektedir. Günlük kullanımın yanı sıra spor, koşu ya da yürüyüş gibi aktiviteler için farklı ayakkabı modelleri bulunmaktadır. Puma'nın ürün gamı, yalnızca spor ayakkabılar ile de sınırlı değildir. Eşofman takımı, eşofman altı, sweatshirt, tişört gibi spor giyim ürünleri de Puma koleksiyonlarında tercih edilen ürünler arasında. Sporcu sütyenleri ve sporcu taytları, Puma giyim koleksiyonunun en çok tercih edilen ürünleri arasında boy gösteriyor. Tüm Puma ürünlerini yakından incelemek ve alışveriş yapmak için size en yakın Puma distribütörünü ziyaret edebilir ya da markanın resmi e-ticaret sitesi üzerinden alışverişinizi tamamlayabilirsiniz.

Puma Kullanıcı Yorumları

Puma ayakkabıları, giyim ürünleri ve diğer aksesuarlar hakkında gerçek kullanıcı yorumlarına bu sayfa üzerinden ulaşabilirsiniz. Puma mağazalarından alınan hizmet kalitesi başta olmak üzere farklı Puma şubeleri ile ilgili müşteri geri bildirimlerini buradan okuyarak marka hakkında daha kapsamlı bilgi sahibi olabilirsiniz. Aynı şekilde Puma spor ayakkabılarının rahatlığı, kalitesi ve dayanıklılığı ile ilgili tüketici yorumlarına da yine bu sayfamız üzerinden ulaşmanız mümkün. Eğer yakın bir zaman zarfı içerisinde herhangi bir Puma ürünü satın aldıysanız, memnuniyet düzeyinizi burada yer alan Puma şikayet ve yorumlarına ekleyerek diğer tüketicilere ışık tutabilirsiniz. Burada derlenen Puma yorumları, marka hakkında daha kapsamlı bir bilgi havuzu oluşmasına ve herhangi bir olumsuzluk durumunda marka temsilcilerinin sizinle daha seri bir biçimde iletişime geçmesine vesile oluyor. Puma garanti süreleri, Puma iade süreçleri ve benzeri konularla ilgili geri dönüşlere buradan ulaşmanız mümkün.