PTT Kargo Müşteri

19.01.2026 pazartesi günü saat yaklaşık 16:40’ta PTT müşteri hizmetleri bilgi hattını arayarak kargomun kapıya teslim kilogram uygulamasıyla ilgili bilgi rica ettim. Görüşmede e** isimli müşteri temsilcisine bağlandım. Konu hakkında telefon üzerinden net ve açık bir bilgi almak isterken, temsilci d...

30 Aralık 2025 günü İstanbul Kartal Uğurmumcu PTT şubesinden, anaokulu sınıfı olarak toplam 18 öğrenci ailesine yılbaşı tebrik kartı gönderimi yaptık. Her bir öğrenciden mektup gönderim ücreti olarak 80 TL alındı. Aradan geçen süreye rağmen mektuplar alıcılarına ulaşmamış görünmektedir. Takip numar...

PTT Kargo ile Ankara’dan Gaziantep’teki alıcıya göndermiş olduğum kıyafet içerikli kargom, alıcı bilgileri karıştırıldığı için teslim edilmiyor. Kargo gönderimini “İyi Seçenek” üzerinden yaptım; alıcı adı F**** A**** ve şehir bilgisi Gaziantep olmasına rağmen, sistemde alıcı ismi hatalı şekilde M***...

PTT Kargo ile tarafıma gönderilen bir kargo, 17 Ocak tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne adresime gelen oldu ne de apartmana herhangi bir not bırakıldı. Teslim adresim İstanbul Kadıköy Kozyatağı olup, bu adreste o tarihte teslim almış ...

19.01.2026 günü saat 14.10 civarında hasta olduğum için acilden hastanedeyken, babama PTT Kargo ile Çorum Sungurlu şubesine gelen, göndericisi benim, alıcısı babam olan kargoyu alması için haber verdim. Babam şubeye gittiğinde, elinde kimliği olmasına rağmen takip numarası olmadığı gerekçesiyle karg...

Samsun İlkadım ilçesinde PTT Kargo dağıtımında görevli kurye ile bugün öğle saatlerinden önce ciddi bir sorun yaşadım. Hastayım ve evde olmama rağmen kurye, kargoyu evin kapısına kadar çıkarmak yerine “İşim var, büfeye bırakıp gideceğim” diyerek teslimatı gerçekleştirmedi. Bu nedenle kargoyu eşim aş...

PTT Kargo ile kp06099144113 barkod numaralı alıcı ödemeli gönderimi yaklaşık 1 haftadır bekliyorum. Bugün SMS ile kargomun dağıtıma çıktığı bilgisi geldi. Ancak 1–2 saat sonra takip linkine tekrar baktığımda “adres yok, kağıt bırakıldı” şeklinde bir ifade gördüm. Adresim son derece açık, ayrıca gün ...

9 Ocak 2026 tarihinde saat 14:00 civarında Kocaeli Kartepe Köseköy PTT şubesine, kargom gelip gelmediğini sormak için gittim. Orada görevli personele kargomun durumunu sorduğumda, bana “Daha kargon gelmedi, bak kardeş dolap bomboş” şeklinde bir ifade kullandı. Bir müşteri olarak personele, müşteriy...

17.01.2026 Cumartesi günü İstanbul PTT Sancaktepe şubesi üzerinden dağıtıma çıkan kargom için dışarıdaki otomatik kapıyı açmamıza rağmen hiçbir görevli içeri girmedi. Camdan çağırmamıza rağmen dağıtım görevlisi araca binerek uzaklaştı ve kargoyu teslim etmeden bölgeden ayrıldı. 19.01.2026 tarihinde...

PTT Kargo ile gönderilen, içinde kıyafet bulunan ve 2783654009916 takip numaralı kargom yaklaşık bir hafta önce Gaziantep’e getirildi ve sistemde merkez şubede görünüyor olmasına rağmen bir türlü il içi taşımaya verilip dağıtıma çıkarılmıyor. Günlerdir durumunda hiçbir değişiklik olmadan bekliyor ve...

PTT Kargo Çorlu şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, yaklaşık 3000 TL değerindeki kargom için tahmini teslimat tarihi 15’i olarak görünüyordu. 16 ve 17’sinde iki gün boyunca özellikle evde kargoyu beklememe rağmen, telefonuma “teslimatta” şeklinde mesaj geldiği halde ne gelen oldu ne de kapı çalınd...

PTT Kargo ile tarafıma gönderilen kitap siparişlerimde Serik PTT Şubesi ile ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. 20 Eylül 2025 tarihinde gelen kargomda, saat 19.30 gibi, mesai saatleri dışında iş yerime gelinmiş, iş yerim kapalı olduğu için kargo teslim edilememiş ve ben şubeye gidip almak zorunda ka...

15 Ocak tarihinde 2783569060781 takip numaralı kargom, iş yerim açık olmasına rağmen Avcılar PTT Kargo şubesindeki dağıtıcı tarafından adrese hiç getirilmeden doğrudan şubeye bırakılmıştır. Ne adrese gelinmiş ne de tarafıma herhangi bir telefon araması yapılmıştır. İş yerim teslimat saatlerinde açı...

Ankara Mamak bölgesine dağıtım yapan PTT Kargo personeli nedeniyle bugün büyük mağduriyet yaşadım. Kedi maması olan kargom, hiçbir şekilde daire kapıma kadar getirilmeyerek, sisteme sahte bir not düşülüp teslim edilmemiş gibi gösterildi. Bina kapı zilim çaldı, zaten kapımız kilitli değil, yine de ka...

PTT Kargo üzerinden beklediğim, içinde önemli evraklarımın bulunduğu gönderi 15:30 civarında sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana kesinlikle teslim edilmedi. Beşiktaş Ortaköy şubesi uzun zamandır ya kargoları günlerce bekletiyor ya da teslim etmedikleri halde teslim edildi olarak ...

17.01.2026 tarihinde saat 17:28 civarında PTT Kargo ile adresime gelmesi gereken bir gönderim, adresi tamamen doğru yazmama rağmen sistemde adres yanlış girilmiş gibi gösterilerek dağıtımdan geri çekildi ve kargoyu şubeden almam gerektiği söylendi. Adresim doğru olduğu ve dağıtım yapılabilecek bir b...

Konya Ereğli PTT Kargo Müdürlüğü ile uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Son bir aydır 6–7 kez aynı sorun tekrarlandı. Kargolarım geç dağıtıma çıkarılıyor, sistemde “dağıtımda” görünüyor ancak eve hiç gelinmediği halde “adrese gelindi, evde bulunamadı, haber kağıdı bırakıldı” şeklinde işlem yap...

Yapı Kredi tarafından gönderilen banka kartımın PTT Kargo Çanakkale Merkez şubesindeki dağıtım süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 13 Ocak’tan beri beklediğim kartı dağıtıma çıkaran kurye, fiziki olarak adrese gelmeden 0312 963 17 88 numaralı hattan bir kez çağrı atıyor, bazen açmama ra...

Dolap uygulaması üzerinden göndermem gereken 2 adet kargom için 12 Ocak 2026 tarihinde Afyonkarahisar Şuhut PTT şubesine gittim. Çalışanların işleyişle ilgili pek çok konuda yetersiz olmasını bir kenara bıraksam da, kargolama işlemini baştan savma ve yanlış yapmaları nedeniyle günlerce mağdur oldum....