to read complaints and reviews, or file yours.
Temmuz 2022'den beri üye
PTT Kargo ile ev adresime gelmesi gereken bir kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Tüm gün evde olmama rağmen n...e kapım çaldı ne de telefonla arandım. Buna rağmen, “evde olmadığım için gönderinin şubeye geri götürüldüğüne” dair SMS aldım. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım.
"Ücretsiz şekilde yeni ürün gönderildi ve değişim sağlandı."
Ürünümüz hatalı ve eksik geldi, değişim sağlanmasını istiyoruz. Kendilerinin bir iletişim numarası bulunmadığı için diğe...r kanallardan (web sitesi ve insta) yazdık ama yaklaşık bir haftadır dönüş alamıyoruz. Tarafımıza dönüş yapılıp, ürünün istenilen şekilde tekrar gönderilmesini talep ediyoruz.
Acil bir ağrı ve kol uyuşması ile acile gittik. Acildeki doktor muayene bile etmedi, filme bakıp göndermek istedi. Tansi...yon düşüklüğü yaşıyoruz dedik, bakmadılar bile. Tüm bu prosedürden önce doktorun Türkçe konuşabildiğinden emin olsalar keşke. Özel hastane olduğuna inanamazsınız.
09.09.2024 tarihindeki Türkiye-İzlanda maçına aynı gün iki adet bilet aldık fakat biletler transfer edilmedi. Geldiğimiz... halde giremedik, destek ekibinden dönüş de alamadık. Bu kadar yol ve zamanı boşa harcadık. 240909949092 numaralı biletlerimizin iadesini istiyoruz.
