PTT Kargo Müşteri

PTT Kargo ile defalarca yaşadığım sorunların aynısını 6120615729722 barkod numaralı kredi kartımda da tekrar yaşıyorum. Adreste “44/5” yazdığı için bunun kat mı daire numarası mı olduğunun anlaşılamadığı ve bu nedenle teslim edilemediği mesajını aldım. Evde özellikle kargo beklediğim halde, saat 16....

Uzun süredir PTT Kargo Bağcılar şubesinden yaptığım teslimatlarda sürekli aynı mağduriyeti yaşıyorum. Kargolarım zaten geç geliyor, bu yetmezmiş gibi bir de teslimat adresime hiç gelinmeden sisteme “eve geldik, yoksunuz” notu düşülüyor ve gönderiler şubeye geri götürülüyor. 20.01.2026 tarihinde de ...

24.01.2026 tarihinde PTT Kargo Tekirdağ Çerkezköy dağıtımından beklediğim kargo için kurye tarafından telefonla arandım. Kurye telefonu açar açmaz son derece saygısız bir üslupla “in aşağıya karton var” diyerek konuşmaya başladı. Paketimin kilosu çok düşük olduğu için, yukarı getirmesini, getiremeye...

20.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Samsung Galaxy s24 Plus 256 GB gri renk telefon satın aldım. Ürünü alırken ilanda “aynı gün kargoda” ibaresi bulunmasına rağmen 4 gün geçmesine karşın sipariş durumum sürekli “kurye bekleniyor” olarak görünüyordu. Sipariş verdiğim ilk günden itibaren sistemde k...

İstanbul Tuzla’da bulunan alesta cafe isimli iş yerimize salı günü saat 13.00–15.00 aralığında PTT Kargo tarafından kapıda ödemeli bir gönderi getirildi. Günümüzde yaşanan yoğun dolandırıcılık olayları nedeniyle, kargoyu sadece elimizde tutup dış görünüşünü kontrol etmek, içeriği hakkında bir fikir ...

8 Ocak’ta kargoya verilen ve 27543***539818 takip numaralı gönderim, 16 Ocak’tan beri Kars Cumhuriyet PTT şubesinde bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Gönderinin içinde fincan takımı bulunuyor ve günlerdir hiçbir hareket görünmüyor. Durumla ilgili bilgi alabilmek için PTT müşteri hizm...

20.01.2026 tarihinde Eskişehir Osmangazi PTT Kargo şubesinden kp06113259779 takip numaralı kargomla Aksaray iline bir enstrüman (ud) gönderdim. Enstrümanı özenle ve sağlam şekilde paketledim, ayrıca paketin üzerine açıkça görülecek şekilde “kırılabilir” etiketi yapıştırdım. Alıcı O**** T**** bugün ...

PTT Kargo firması ürün Şişli de olduğu halde dağıtım yapılmıyor. Bugün dağıtıma cıktı ama bana gelmedi. Ve maalesef akşam üzeri feriköy PTT müdürlüğüne 3 iş günü içerisinde bizzat müracaat edersem bana teslim edeceklermiş. Hem teslim etmiyorlar, hem de beni çağırıyorlar.

Ankara Mamak’ta PTT Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Evde olduğum halde kargom için sistemde “adreste yok” şeklinde not düşülmüş. Adresimde olmama rağmen böyle bir gerekçe yazılmasını kabul etmiyorum, bu durum insanları mağdur ediyor. Gönderim özel bir paket ve takip numarası kp061...

Kp06116400383 takip numaralı kargom 23.01.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Kent Koop Mahallesi Basın-İş 19 Sitesi adresime dağıtıma çıkarılmış olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Ev hanımıyım ve gün boyu evdeydim, ne telefonla arandım ne de kapımın zili çalındı. Kargom küçük bir gön...

14 gündür yurt dışından PTT Kargo ile gelmesini beklediğim 2753754508800 takip numaralı gönderim için 23 Ocak 2026 günü saat 11:00 civarında “şu kod ile teslim alabilirsiniz” şeklinde bir mesaj aldım. O saatte evdeydim, ne kapı zilim çaldı ne de telefonla arandım. Buna rağmen gönderiyi takip ettiğim...

16 Ocak 2026 tarihinde PTT aracılığıyla gönderimi yapılan, kp06***54134 takip numaralı kişisel kargom, aradan geçen 7 günü aşkın süreye rağmen İstanbul ili Beykoz ilçesindeki adresime halen teslim edilmemiştir. Kargo hareketleri incelendiğinde, gönderinin 20 Ocak 2026 tarihinden bu yana “il içi akta...

22 Ocak 2026 tarihinde PTT Kargo ile gönderilen kp06115***282 numaralı kargom Silivri / İstanbul şubesinden dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen, bütün gün adresimde olmama rağmen ne gelen oldu ne de arayan. Takip sistemine “evde yok” olarak giriş yapılmış. Bugün ise kargoyu şubeden almam gerekti...

PTT Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 6400461847277 takip numaralı kargom, tam 12 kez adresim güncel olmadığı gerekçesiyle teslim edilmedi. Ancak 30 yıldır aynı adreste ikamet ediyorum ve adres bilgilerim hem resmi kayıtlarda hem de diğer kargo firmalarında sorunsuz şekilde görünür...

PTT Kargo ile gönderilen 2783583684734 barkod numaralı kargom yaklaşık beş gündür sistemde sadece “kabul edildi” olarak görünmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Normal şartlarda iki gün içinde dağıtıma çıkarılması gerekirken günlerdir işlemde gözüküyor ve resmen oyalanıyorum. Bu kargonun acil ola...

16 Ocak Cumartesi günü İstanbulkart abonman kartımı kaybettim ve aynı gün içerisinde eski kartımı iptal ettirip yenisi için başvuruda bulundum. Çalıştığım için kartın ev adresime gönderilmesini tercih ettim ve tarafıma iki iş günü içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla h...

PTT Kargo'daki kargom 2 iş günü oldu Tuzla şubesinde hareketsiz. Şubeyi arıyorum ancak ulaşamıyorum. Müşteri temsilcisine bağlandığımda b** s** hanım şubeyi aramamı söyledi. Arıyorum ama ulaşamıyorum dediğimde tekrar aynı şeyi söyledi. Kendilerinin kayıt oluşturup yardımcı olması gerekmiyor mu?

Karaca’dan 19 Ocak Pazartesi sabahı sipariş verdim ve sistem, sözde en uygun ve en hızlı kargo firması olduğu için gönderimi Bovo Kargo üzerinden PTT Kargo ile yönlendirdi. Ancak ürünler 21’inden beri İstanbul Arnavutköy aktarmada görünüyor ve bir türlü hareket etmiyor. Hızlı teslimat vaadiyle sipar...

PTT Kargo aracılığıyla Trendyol’dan aldığım, enucuzavn isimli satıcıya ait freze cihazımın teslimatında ciddi gecikme ve iletişim sorunu yaşıyorum. 13 Ocak’ta verdiğim sipariş, 14 Ocak’ta PTT Kargo’ya teslim edildi ve tahmini teslim tarihi 17 Ocak olarak görünüyordu. Ancak üzerinden 10 günden fazla ...

23.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.45 civarında PTT Kargo’nun Şehitkamil Merkez dağıtım bölgesine bağlı kurye ile ciddi bir sorun yaşadım. Karlı havada 3 aylık bebeğimle aşağıya inemeyeceğimi, bebeği de evde yalnız bırakamayacağımı belirttim. Buna rağmen görevli, kargoyu apartmanın önüne bırakabi...