PTT Kargo Müşteri

PTT Kargo ile yaşadığım gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. İstanbul Esenyurt Kıraç Dağıtım Merkezi’ne gelen mutfak eşyası içeren kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi ve şu anda ürünüm ortada yok. 17 Ocak 2026 tarihinde saat 14.00’ten iti...

Epttavm üzerinden satıcı Ç**** E*** aracılığıyla 23 Aralık 2025 tarihinde acra Ac738 çift başlıklı masaj aleti siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen ürün, kargo paketinde aynı ürün ismi yazmasına rağmen daha düşük kaliteli, markası belli olmayan ve ilandaki ürünle aynı olmayan farklı bir ürün o...

12 Ocak tarihinde verdiğim oto yedek parça siparişim, satıcı tarafından 13 Ocak’ta PTT Kargo ile kp06096605419 barkod numarasıyla İstanbul Sultangazi’den gönderildi. Paket önce iki gün boyunca İstanbul’da hiçbir işlem yapılmadan bekletildi, ardından Ankara’ya geldi ve 16 Ocak Cuma günü saat 07.24’te...

PTT Kargo ile 2783524232239 takip numaralı gönderim, bana şahsen teslim edilmesi gerekirken 17.01.2026 saat 13.02’de asansöre bırakılmış halde buldum. Zil çalınmadan, teslim teyidi alınmadan bu şekilde bırakılması güvenlik ve sorumluluk açısından kabul edilemez. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce...

Kp06101091701 takip numaralı PTT kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Kargo, 15 Ocak tarihinde adresime teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmış; ancak sisteme “adreste bulunamadı / binaya girilemedi” şeklinde kayıt düşülmüştür. Oysa belirtilen gün ve saatlerde adresimdeyd...

6 Ocak 2026 tarihinde Zonguldak Soğuksu PTT Kargo şubesinden, evimdeki panoyu satıp kargoya verdim. Ürünü son derece özenli şekilde paketledim ve koli üzerine özellikle “kırılacak” ibaresini yazdım. Şubedeki erkek çalışan, paket üzerine yapıştırmak için “kırılacak” bandını aradı; bulamayınca orada b...

16.01.2026 saat 12:00 civarında Erzurum ili PTT Erzurum şubesine küçük bir koli kargo göndermek için gittim. Kolim küçük olmasına rağmen ellerinde büyük boy kargo poşeti olmadığı için, kolimi mevcut poşete sığdırmak adına zorlayarak kenarlarının çökmesine sebep oldular. Defalarca zorlamalarına rağme...

Kayseri Develi PTT şubesine gelen kp06094571242 takip numaralı kargom yaklaşık 14–15 Ocak tarihinden beri şubede beklemesine rağmen 4 gündür bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Bu kargo, bir doğum günü kutlaması için gerekli olduğu için bizim için oldukça önemliydi, ancak teslim edilmediği için kutlama...

PTT Kargo ile Erzurum Mahallebaşı şubesinden müşterime göndermek üzere yaklaşık 10 bin tl değerinde bir tablo kargoladım. Ürünü gönderirken kartonlara ve patpatlara sararak oldukça özenli bir şekilde paketledim, normal şartlarda bu kadar iyi korunan bir ürünün zarar görmemesi gerekirdi. Ancak bugün,...

+2

Gaziantep Şehitkamil PTT dağıtım merkezi üzerinden gelen KP06094146105 takip numaralı kargom, 15.01.2026 tarihinden bu yana her gün sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmiyor. Canlı takip ekranında PTT aracı, oturduğum bölgeye kadar geliyor gibi görünmesine rağmen ...

PTT ile yaşadığım kargo teslimat sorununu artık sürekli hale geldiği için yazmak zorunda kaldım. 6556005713338 takip numaralı kargom, 16.01.2027 tarihinde evde olmamıza rağmen sistemde “kabul edilmedi” şeklinde görünüyor. Ne kapımız çalındı ne de herhangi bir haber verildi, buna rağmen teslim edilme...

PTT Kargo Karşıyaka şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 278***874198 takip numaralı kargom için öğle saatlerinde “teslim edildi” şeklinde mesaj aldım. Ancak o saatte ne kapıma gelen bir görevli oldu ne de bana ya da çevremdeki herhangi birine teslim edilen bir ürün var. Sistem üzerinde teslim görün...

PTT Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 2710173141957 takip numaralı gönderim için bugün takip ekranında “posta kutusuna teslim edildi” bilgisi görünüyor, ancak İstanbul Tuzla’daki adresimde posta kutumu kontrol ettiğimde herhangi bir ürün yoktu. Olayın yaşandığı saatte evdeydim, bu...

16 Ocak 2026 tarihinde saat 11.30 civarında PTT Kargo ile teslim edilmesi gereken gönderim için “eve geldik, sizi bulamadık, not bıraktık” bilgisi girilmiş. Ancak evde kimse olmamasına rağmen kapıda hiçbir not bırakılmamış olması, dağıtım görevlisinin adrese hiç gelmediğini açıkça gösteriyor. Bu du...

PTT Kargo ile Kayseri Belsin PTT şubesinden İstanbul Şişli ’ye gönderilmek üzere kp06006247036 takip numaralı, 8 kg ev yapımı pekmez gönderdim. Ürünleri şeffaf, kilitli kapaklı kutuların içine koyup ağızlarını bantladım, dökülmeyecek şekilde özenle paketledim ve bu şekilde PTT şubesine teslim ettim....

+1

PTT aracılığıyla göndericisi olduğum kargo paketini 12.01.2026 tarihinde teslim etmeme rağmen, gönderim günlerdir PTT Acıbadem Dağıtım Merkezi’nde bekletiliyor ve hiçbir ilerleme sağlanmıyor. Takip numarası kp06093*** olan bu gönderinin içinde değerli bir müzik aleti bulunuyor ve alıcı İstanbul’da o...

PTT Kargo ile gönderilen 2710295901514 takip numaralı kargom 4 gündür hala elime ulaşmadı. Diğer kargo firmalarında genellikle 2 günde teslimat yapılırken PTT Kargo’da sürecin bu kadar uzaması beni ciddi anlamda mağdur etti ve hayal kırıklığına uğrattı. Hayatımda gördüğüm en hantal en lakayıt firma...

15.01.2026 günü saat 09.00’da PTT kargom Ordu teslimat şubesine ulaştığı halde, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargomda hayati önem taşıyan bir gönderim olabileceği için özellikle tedirginlik yaşıyorum. En azından telefonla aranıp k...

Ankara hüseyin gazi bölgesine teslim edilecek olan, kp060***110812 takip numaralı PTT Kargo gönderim dün tarafıma teslim edilmedi. Sistemde ve çalışanlar tarafından evime ihbarname bırakıldığı iddia edilmesine rağmen kapıma herhangi bir ihbar kağıdı bırakılmadı ve kargo adresime getirilmedi. Yaşadı...

PTT Kargo ile uzun süredir aynı adrese teslimat almama rağmen, özellikle son gönderilerimde ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Altındağ, Ankara adresimi açık ve net yazmama rağmen kargom Gölbaşı’ndan dağıtıma çıkarılıyor, adresimle hiçbir alakası olmayan yerlere yönlendiriliyor. Daha önce aynı adrese ...

16 Ocak 2026 Cuma günü Bursa Nilüfer’de dağıtıma çıkan PTT Kargo gönderim için sabah saatlerinde teslim kodu mesajı geldi. Öğle arası için de 312 alan kodlu bir numaradan aranabileceğim belirtildi. Tam cuma namazı sırasında telefonum çaldı, o anda açamadım, sadece 1 dakika sonra geri dönüş yaptım an...

1 Aralık 2025 tarihinde Epttavm üzerinden perii isimli mağazadan 49.164,20 TL ödeyerek Roborock s8 Max v Ultra siyah renk robot süpürge satın aldım. Buna rağmen tarafıma siyah yerine beyaz renk ürün gönderildi. Bunun üzerine ürünü iade ettim ancak iade talebim 13–15 Aralık 2025 tarihleri arasında re...

Temu üzerinden yaptığım yurt dışı alışverişimin PTT Kargo tarafından bir türlü tarafıma teslim edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. 2753753233390 barkod numaralı gönderim için dün sabah saat 08.00’den beri “evde yoksunuz, şubeden teslim alın” şeklinde mesaj alıyorum; oysa gün boyu evde olmama rağmen n...