to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo Gecikmiş Teslimat İçin Hemen İade Ve Ücret İstisnası Talebi
PTT Kargo ile Ankara Gölbaşı bölgesine yönlendirilen kargom için teslim tarihi 17.07.2026 olarak görünmesine rağmen, belirtilen tarihte herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve halen kargom elime ulaşmadı.
Bu süreçte PTT müşteri hizmetlerini aradım, bana yalnızca “haftaya hafta içi bir gün teslimat olur” şeklinde net olmayan bir bilgi verildi. Bebeğim olduğu için şubeye gidip detaylı bilgi alma imkanım da olmadı. Teslim tarihinin geçmiş olmasına rağmen teslimatın sürekli ertelenmesi ve belirsiz bırakılması artık beni fazlasıyla mağdur etti.
Bu aşamadan sonra kargoyu almak istemiyorum. Gönderimin iade sürecinin derhal başlatılmasını, oluşan mağduriyetim nedeniyle benden herhangi bir ek ücret talep edilmemesini ve sürecin ne zaman tamamlanacağı konusunda tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
