PTT Kargo Dağıtım Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı

PTT Kargo ile ilgili yaşadığım gecikme nedeniyle şikayetçiyim. Kp06617729228 takip numaralı kargom 03.09.2026 tarihinden beri sistemde görünmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkmış değil. Günlerdir aynı şekilde bekliyor ve ne zaman dağıtıma çıkacağına dair hiçbir bilgi alamıyorum.

PTT’nin ilgili birimini telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap veren kimse olmuyor. Ne müşteri hizmetlerinden ne de şubeden sağlıklı bir bilgi alamıyorum. Kargomun akıbetiyle ilgili tamamen belirsizlik içindeyim.

Kargomun acilen dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve telefonlara neden cevap verilmediği konusunda da bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.