Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Prontotour whatsapp

135 şikayet

Sonuçlarda ara...

Prontotour Samos Turunda Rehbersiz, Organizasyon Eksik Ve İletişimsiz

431

Prontotour üzerinden 09.07.2026–12.07.2026 tarihleri için 2 yetişkin ve 12 yaş üzeri 1 çocuk olmak üzere toplam 3 kişi S...

Eksik Evrak Nedeniyle Vize Reddi Ve İade Taleplerine Cevap Almayan Pronto Tour

648

Pronto Tour’un Ankara Çankaya şubesinden Fransa için 850 euro bedelle vıp vize hizmeti satın aldım. Ayrıca aynı tur kaps...

Tur İptali Sonrası 16.600 TL İadenin Gecikmesi Ve Açık Özür Talebi

589

Prontotour acentesi Doras Turizm üzerinden 19–21 Haziran tarihleri için Ankara çıkışlı Gökçeada–Bozcaada turuna rezervas...

İptal Edilen Tur Ücret İadesi Gecikmesi

625

Pronto Tour’dan 16.07–19.07 tarihleri arasındaki Londra turunu 8 Mayıs’ta kredi kartı ile tek çekim olarak 69.391,08 TL ...

Tur İptali Sonrası Ek Ücret Talebine Karşı Çıkma

1.067

Prontotour’dan 23.10.2025 tarihinde “Baştanbaşa Mısır Turu THY ile 8 Gece 4* Oteller (Sharm – Kahire – Hurghada)” paketi...

Pronto Tour İptali Nedeniyle Kredi Kartı Ücret İadesi Reddi

759

Pronto Tour’dan satın aldığım Güney Amerika “7 Ülkeler” turu, tura 20 gün kala 3 Haziran 2026 tarihinde firma tarafından...

Bilgisiz Rehber Ve Kaotik Tur Organizasyonu

651

Prontotour’dan satın aldığımız, Jolly ve Tatilbudur ortak organizasyonu olan 25 Mayıs başlangıç – 30 Mayıs bitiş tarihli...

Prontotour Turunda Rehberlik Eksikliği Ve Kalitesiz Konaklama

439

Prontotour’un 27–30 Mayıs 2026 tarihli “Batum Kurban Bayramı” turuna katıldım. Satış aşamasında verilen sözler ve göster...

Öne ÇıkanKonular

Vize Randevu Sorunu Nedeniyle İtalya Tatili Mağduriyeti

1.247

Pronto Tour üzerinden Temmuz 2026 için ben, eşim ve çocuklarımdan oluşan 4 kişilik aile olarak İtalya turu satın aldık. ...

Batum Konaklamalı Turda Değişiklik Ve Kaba Müşteri Temsilcisi

1.676

12 Mayıs’ta Pronto Tour’un internet sitesi üzerinden, 28 Mayıs çıkışlı Karadeniz–Batum turunu kişi başı 18.000 TL’den, 2...

Prontotour Turunda Rehberin Saygısız Tutumu

2.062

Prontotour’un 18 Mayıs’ta başlayan 5 gün 4 gecelik GAP turuna 6 kişilik bir arkadaş grubuyla, kişi başı yaklaşık 26 bin ...

Yanlış Uçuş Tarihi Ve Acentenin Çözüm Sağlayamaması

1.693

21 Nisan 2026 tarihinde Prontotour seyahat acentesine gittim ve satış danışmanı E** Bey ile görüştüm, Mısır turları hakk...

Barcelona Turunda Sözleşmeye Aykırı Son Dakika Ek Ücret İptali Talebi

1.094

Prontotour’dan satın aldığım Barcelona turu ile ilgili olarak, turun başlamasına sadece 3 gün kala WhatsApp üzerinden ta...

Tarih Değişikliği Talebimin Reddedilmesi Ve Açıklama Eksikliği

2.154

Pronto Tour’un internet sitesi üzerinden “Özel Uçaklı GAP Turu 4 Gece” paketini satın aldım. Ödeme sonrası tarafıma gönd...

Pronto Tour Onayı Eksik Otelde Saatlerce Bekletildik

1.025

27.04.2026 tarihinde Pronto Tour üzerinden Kıbrıs Cratos otele 08.05.2026 giriş, 10.05.2026 çıkış olacak şekilde dört ki...

Pronto Tour Tunus Turunda Rehber Eksikliği Ve Ücret İadesi Talebi

2.006

18–23 Nisan tarihleri arasında Pronto Tour ile katıldığım Tunus turunda yaşadıklarım nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaş...

İptal Edilen 8 Günlük İspanya Ve Endülüs Turu Gerçekleştirilmesi Talebi

2.224

02.09.2025 tarihinde Pronto Tour’dan, 4 kişilik aile olarak 24–31.05.2026 tarihleri için İstanbul çıkışlı 8 Günlük Başta...

Pronto Tour’da Uçuş Kaçırma Sonrası Desteksizlik Ve Ayrımcı Rehber Tutumu

1.813

Pronto Tour üzerinden prontotour.com kanalını kullanarak pkt_551399 dosya kodu ile 23-26 Nisan Bakü turu satın aldım. İs...

Marka Profili

Prontotour 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör