Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Prontotour istanbul

174 şikayet

Sonuçlarda ara...

Ücretsiz Havalimanı Servisi Sözleşmeye Uymadı

1.268

"Prontotour beni aradı, özür diledi ve bir sonraki turda indirim teklif etti. Şu anda ek bir beklentim yok ve süreci yeterli buluyorum."

Prontotour’un 16 Mayıs uçaklı “Tunceli Munzur Vadisi Ters Lale ve Kemaliye Turu”na pkt-558073 sözleşme numarasıyla katıl...

Lara Garden Hotel'de Tadilat Ve Eksik Donanım Nedeniyle İade Talebi

1.379

16-17 Mayıs tarihlerinde İstanbul çıkışlı Prontotour Ormana Düğmeli Evler ve Göller Turu kapsamında Pronto Tour aracılığ...

Program Değişikliği Ve Bilgisiz Rehber Nedeniyle Turda Mağduriyet

1.651

Prontotour’dan 1–4 Mayıs tarihleri için uçaklı Tiflis–Batum turu satın aldık. Turu alırken bize yazılı olarak verilen pr...

Program Değişikliği Ve Otel Düşürülmesi Nedeniyle Turda Hayal Kırıklığı

1.299

Prontotour’dan “10 Mayıs 2026 Uçaklı Kıbrıs Turu 3 Gece İstanbul Havalimanı Hareketli” turunu aldım. Prontotour almış ol...

İstanbul Kalkışlı Belgrad Turunda Çift Yatak, Oda Ve Hizmet Sorunları

1.664

23-26 Nisan tarihlerinde gittiğimiz İstanbul Kalkışlı Belgrad turunda yaşananlar. Öncelikle gitmeden 2 kere arayıp siz n...

Ramada Otelinde Tek Kişiye 10.000 TL Fazla Ücret Alınması Ve İade Talebi

1.661

Pronto Tour’dan 21.04.2026 tarihinde İstanbul Yenibosna Airport AVM çıkışlı, 30.04.2026 hareketli, 2 gece konaklamalı Ka...

İptal Edilen 8 Günlük İspanya Ve Endülüs Turu Gerçekleştirilmesi Talebi

2.187

02.09.2025 tarihinde Pronto Tour’dan, 4 kişilik aile olarak 24–31.05.2026 tarihleri için İstanbul çıkışlı 8 Günlük Başta...

Uçuş İptali Nedeniyle Uzayan Tatil Ve Ek 100 Dolar Ücret Talebi

1.631

Pronto Tour üzerinden 27 Mayıs – 31 Mayıs tarihleri arasında, ben ve kızım için toplam 2 kişilik Sharm El‑Sheikh turu sa...

Yaş İndirimi Tur Ücretine Yansıtılmadığı İçin 3760 TL Fazla Tahsilat

1.508

11–15 Nisan 2026 tarihleri arasında Yüksek Hızlı Tren ile gerçekleştirilen Sivas–Kemaliye–Tunceli turu için eşimle birli...

Pronto Tour’da Uçuş Kaçırma Sonrası Desteksizlik Ve Ayrımcı Rehber Tutumu

1.759

Pronto Tour üzerinden prontotour.com kanalını kullanarak pkt_551399 dosya kodu ile 23-26 Nisan Bakü turu satın aldım. İs...

Vize Sözleşmesi İhlali Ve Tur Ücretinin Yanması İçin Şikayet

2.665

2025 yılı Kasım ayında Pronto Tour ile telefon üzerinden görüşerek 18 Mayıs 2026 hareketli Batı Akdeniz turuna iki kişil...

Çözüldü

Tur İptali Ve Tam İade Talebi

4.780

"Teşekkürler"

Prontotour’dan 09.12.2025 tarihinde Orta Avrupa turunu satın aldım. Turu ya...

Prontotour Tur İptalleri Ve Yüksek Fark Talepleri Nedeniyle Büyük Mağduriyet

3.627

Prontotour üzerinden satın aldığımız Mısır Turu, aynı tur olmasına rağmen iki kez iptal edildi ve her iki iptal sonrası ...

Geçersiz Pasaportlar Nedeniyle 60.000 TL’lik Tur Ücreti İadesi Reddedildi

2.851

Prontour üzerinden 21.03.2026 çıkışlı İstanbul–Mısır ve 27.03.2026 dönüşlü Mısır–İstanbul turunu iki yetişkin olmak üzer...

Ek Tur Katılmayanlara 10:00 Çıkış Zorunluluğu Tur Süresini Yarıya İndirdi

2.644

Pronto Tour aracılığıyla İstanbul çıkışlı, 27 Şubat hareket tarihli 1 gece konaklamalı İskeçe turuna tek kişi olarak kat...

Prontotour Sahte Otel Ve Uçak Rezervasyonları Nedeniyle Vize Reddim

2.594

Prontotour üzerinden Prag için 23–26 Nisan 2026 tarihleri arasını kapsayan bir tur paketi satın aldım. Paket için 500 Eu...

Prontotour Tur İptali Ve Maddi Mağduriyetim

3.539

Prontotour’dan 03.11.2025 tarihinde 5199178 numaralı paket tur kayıt formu ile 19–22 Mart tarihleri için İstanbul Sabiha...

Marka Profili

Prontotour 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör