to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum çözüldü. Faturayı 3500+KDV olarak revize ettiler ve düzelttiler."
Pronet satış temsilcileri 12 Haziran civarında iş yerime gelerek alarm sist...emi için sözleşme imzalattılar. Görüşme sırasında aylık 3.500 TL + KDV ücre
Uzun süredir Pronet alarm sistemi s-726217 numaralı sistem müşterisiyim. Aboneliğimin iptali için son dönemde müşteri hi...zmetleriyle yaklaşık 4-5 kez telefon görüşmesi yaptım. Her görüşmede iptal departmanının beni arayacağı ve söküm ekibinin yönlendirileceği bilgisi verilmesine rağmen bugüne kadar h
Ben Malatya’da gelinlik firması işleten bir esnafım ve iş yerimde Pronet ile çalışmaya başladım. Başlangıçta aylık 2.500... TL civarında bir ödeme ile anlaştık, yıllık sadece cüzi artışlar olacağı söylendi. Ancak yaklaşık bir buçuk senedir neredeyse iki ayda bir zam yapılıyor ve çıkan rakamlar akıl alı
Pronet’ten almış olduğum alarm sistemi hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tekel bayimi devretmeden önce y...aklaşık 1 sene boyunca alarm sistemini kullandım ve düzenli olarak ödemelerimi yaptım. Sözleşme yapılırken bana senelik denmesine rağmen, bugün geldiğim noktada 2 senelik ücret tal
Uzun süredir Pronet alarm sistemi aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak her seferinde farklı birime aktarılıp “size... dönüş yapacağız” denilerek oyalandım. Defalarca aynı süreci yaşadığım için her defasında pes etmek zorunda kaldım ve aboneliğim istemediğim halde devam etti. Son dönemde artık kes
Yaklaşık 12 ay önce Muğla Bodrum Turgutreis Mahallesi’nde bulunan İnci Güzellik Salonu isimli iş yerim için Pronet’ten g...üvenlik sistemi aboneliği başlattım. İş yerimi kapatmak zorunda kaldığım için aboneliğimi iptal etmek istediğimde, sözleşmenin 24 ay taahhütlü olduğu ve bu nedenle iptal edemeyeceğ
Pronet alarm ve kamera sistemi aboneliğimi taahhüdüm bittiği için iptal etmek istiyorum ancak sürekli oyalandığımı ve bi...lerek sürecin uzatıldığını düşünüyorum. Yaklaşık 2 ay önce tarafıma taahhüdün biteceği bilgisini verip, iptal isteyip istemediğim sorulduğunda özellikle faturalanma istemediğimi, a
"Görüşme yapıldı ve İşlemlerim çözüldü Teşekkür ederim anlaşma sağlandı"
"Çok teşekkürler sorunum çözüldü"
Pronet ile yerli sözleşme yenileme sürecine girdiğimizde, baştan itibaren i...ptal edilmesini istediğimi ve bu işlem için 2.100 TL bedel üzerinden anlaşt
Pronet’ten 36 ay taahhütlü kamera sistemi hizmeti aldım, şu anda 27. Aydayım ve taşınma sebebiyle sistemi artık kullanma...k istemediğim için iptal talebinde bulundum. Tamamen kullanmayacağımı ve kalan ayların cezasını da ödeyerek iptal ettirmek istediğimi özellikle belirttim, ancak yaklaşık 3 gündür b
Pronet Güvenlik Hizmetleri’nden iş yeri alarm sistemi kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır ciddi sorunlar yaşamama rağmen hi...çbir şekilde muhatap bulamıyorum. Alarm sistemi gerektiği anda devreye girmedi, alarm çalmadı ve bu durum güvenlik açısından beni son derece tedirgin etti. Ayrıca Pronet’in uygulam
Ankara Yenimahalle Güventepe Mahallesi V***** Ş******** civarındaki adresimde kullanılan Pronet alarm sistemi aboneliğim...in sözleşme süresi dolduğu halde iptal işlemi bir türlü gerçekleştirilmiyor. 8 Haziran ve 10 Haziran tarihlerinde iptal talebimi ilettim, sözleşmemin bittiğini ve artık devam etmek
"Teşekkürler"
"İlgi ve alaka için teşekkürler ahu hanım faturamızın iptalini gerçekleştirdi yüzdeyüz müşteri memnuniyeti. Pronet."
"Teşekkürler Arif bey saygılar"
İstanbul Başakşehir’deki dükkanım için Pronet dükkan güvenliği hizmeti kull...anıyordum. 3 Haziran 2025 tarihinde genel müdürlük ile telefon üzerinden gö
"Sorunumu hemen hallettiler çok teşekkür ederim"
Pronet aboneliğimi 4 gün önce iptal etmek için telefonla çağrı merkezini ar...ayarak talep oluşturdum. Bu süreçte ne sistemin sökülmesiyle ilgili bir aks
İzmir Bornova’daki iş yerim için Pronet ile hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen adıma abonelik başlatıldığını far...k ettim. Ben iş yerinde değilken Pronet satış elemanları ustabaşını yanıltarak iş yerime alarm sistemi kurmuşlar. İş yerinde bulunan firma telefonumu kullanarak, 16 yaşındaki bir k
Aralık 2025’te Pronet ile Eskişehir Tepebaşı’ndaki adresim için alarm sistemi aboneliği başlattım. Görüşme sırasında taa...hhüt süresi, fesih koşulları ve cayma bedeli konusunda bana hiçbir şekilde net bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle konuştuğum sırada telefon hoparlöre alınarak, “Söy
"Sevcan hanım ın ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim. Problemi çok hızlı bir şekilde çözdü."
"Teşekkür ederim ilginiz ve sorunu çözdüğünüz için"
"İlginize çok teşekkür ederim"
Pronet’ten iç ve dış ortam kameraları ile kayıt cihazından oluşan bir güven...lik sistemi kullanıyorduk. Sözleşmemizin ocak ayı içerisinde biteceği söyle
Pronet alarm hizmetini kullandığım kuyumcu iş yerimdeki alarm sisteminin aküsü bozulmasına rağmen, günlerdir hiçbir şeki...lde çözüm üretilmedi. Beni üç kez arayıp “geleceğiz” dediler, her seferinde randevu verildi, ancak sonrasında ben aradığımda bu kez “gelemiyoruz” denildi. Kritik güvenlik gerektire
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %57
