to read complaints and reviews, or file yours.Pronet abonesiyim. Bursa Osmangazi’de bulunan ve daha önce işlettiğim iş yerim artık tarafıma ait değildir, işletme faal...iyetleri tamamen sona ermiştir ve hukuki sahibi/işletmecisi de ben değilim. Buna rağmen Pronet aboneliğimin açık tutulmaya çalışılması ve benden ücret talep edilmesi nedeniyle cidd
Pronet’ten Ağustos 2026 itibarıyla almakta olduğum alarm güvenlik hizmetimin taahhüdü bitti ve aboneliğimi uzatmak istem...ediğimi açık bir şekilde belirttim. Buna rağmen müşteri temsilcileri, sistemde iptal sebebimi gerçeğe aykırı biçimde “yeni dönem hizmet bedeli” olarak kaydedip, her iptal talebimin
Pronet’in Bursa Nilüfer’de aldığım full paket hizmetiyle ilgili olarak, tarafımca imzalanmış bir sözleşme olduğunu iddia... etmelerine rağmen bu sözleşmeyi benimle paylaşmıyorlar ve içeriği hakkında da net bilgi vermiyorlar. Ellerinde bulunan sözleşmenin Mayıs ile Ağustos ayları arasında düzenlenmiş ol
"Geri dönüş ve problem çözme hızınız şaşırtıcı derecede iyi. Bir daha yaşanmamasını temenni ediyorum."
Pronet alarm aboneliğimi taşınma sebebiyle iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık iki aydır bu işlem bir türlü tamamlan...mıyor. Mayıs ayının ilk haftasında iptal talebimi ilettim, 9 Haziran’da ise fatura durdurma işlemi yapıldığını söylediler. Buna rağmen her gün aramama karşın henüz söküm yapılmadı
"Teşekkür ederim"
Pronet'ten aldığım güvenlik kamerası hizmetini Bursa Kestel’de kullanıyorum.... Yaklaşık bir ay önce kameram çalındı. Kameramın çalındığını defalarca bil
Bursa Yıldırım İsabey Mahallesi’indeki evime Pronet tarafından alarm sistemi kurulumu yapıldı. Kurulum öncesinde bu sist...em karşılığında herhangi bir ücret ödemeyeceğim özellikle söylendiği için kabul ettim. Ancak daha sonra aktivasyon ve fatura bedeli olarak emekli maaşımdan iki kez olmak üzere topl
Yaklaşık 15 ay önce Bursa Nilüfer’deki iş yerime Pronet alarm sistemi taktırdım. Sistemi tercih etme sebebim, satış esna...sında özellikle “25 kg altı hiçbir canlıya alarmın çalışmayacağı” şeklinde verilen kesin vaat oldu. Bu beyana güvenerek 24 aylık sözleşme yaptım ve şu an aylık yaklaşık 13.000 TL ö
06.04.2026 tarihinde Pronet Güvenlik Hizmetleri a. Ş. Yetkilileri, Bursa Osmangazi Yunuseli Mahallesi Kamelya Caddesi 30... adresinde bulunan kuzenimin iş yerine gelerek ürün tanıtımı yaptılar. Kuzenim E*** K****** aslında istemediğini belirtmesine rağmen ısrarla ikna etmeye çalıştılar. Görüşme sırasın
"Sorunumuz çözüldü. Özellikle firma çalışanlarına ilgi ve destekleri için teşekkürler."
Yaklaşık 1,5 yıldır Pronet güvenlik sistemleri aboneliğini kullanıyoruz. Ab...oneliğe başlarken Bursa Nilüfer’deki ekip tarafından bize, ödemeyi peşin ya
Pronet ile yaptığım anlaşma kapsamında bana anlatılan hizmet içeriğiyle sunulan hizmet arasında ciddi farklar yaşadım. S...atış aşamasında hizmet detayları ve sağlanacak ürünler hakkında verilen bilgiler gerçeği yansıtmadığı gibi, taahhüt edilen birçok unsur eksik çıktı. Ayrıca hiç teslim edilmeyen, o
"Yaşanan problem kısa sürede çözüldü. Teşekkür ederim"
Bursa Yıldırım’daki iş yerimde yaklaşık 2,5 yıldır Pronet alarm güvenlik si...stemi kullanıyorum. Dükkanımı kapatma kararı aldığım için sistemin iptal ed
"Ahu hanım benimle iletişime geçti ve sorunlarımı çözdü kendisine teşekkür ederim."
"Ahu hanıma teşekkürler"
08.04.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Atlıçayır Bulvarı No:63 adresindeki İmza... Halı iş yerime Pronet alarm sistemi kurulumu için başvuruda bulundum. Burs
Bursa’da Pronet aboneliğimi, sözleşme sürem bitmesine rağmen bir türlü iptal ettiremiyorum. Mart ayı içinde müşteri hizm...etlerini arayarak aboneliğimin sonlandırılması için talepte bulundum. Her aradığımda, iptalle farklı bir birimin ilgilendiği, talebin onlara iletileceği ve aboneliğimin iptal edile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %69
