Abonelik İptali İçin Sürekli Oyalama Ve Teklif Mesajları

Pronet güvenlik firmasından evime bir adet kamera sistemi taktırdım ve 24 aylık abonelik sözleşmesi imzaladım. Sözleşmem 09.02.2026 tarihinde sona eri...
Değerli Müşterimiz, Abonelik bilgilerinize ulaşabilmemiz için, sisteme bağlı olan gsm numaranızı veya fatura üzerindeki (S.. ile başlayan müşteri numaranızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Tüm başvurularınız için Pronet Alarm Haber Alma Merkezimiz 7/24 hizmetinizdedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri Birimi
Videoyu göndermeden abone tel no girdim zaten seçeneklere koymuşsunuz burda bilgilerimi vermedim benim kim olduğum bilinmiyor ayağına yanıt vermeyin gayet bilgiler verildi kim olduğumu bulabilirsiniz işinizi benden öğrenmeyin
Mehmet bey, Sizin burada görünen Şikayetvarda ki iletişim numaranız sözleşme üzerinde olmadığı için yazdığınız bilgiden sisteme ne yazık ki ulaşılamaz. Ayrıca Şikayetvardan o bilgileri doldurmuşta olsanız Yanıtlarınızda şuan bu bilgiler görünmemektedir. Doğru aksiyonu alabilmek için de sisteminize ulaşabilmemiz önemlidir. Eğer yanıt verdiğiniz halde bu bilgiler çıkmıyorsa bunu da Şikayetvar ile görüşmeniz gerekiyor. İsim ve Soy isminizden sistem bulunamamıştır. Sisteme kayıtlı cep no iletmenizi önemle rica ederiz.

Pronet güvenlik firmasından evime bir adet kamera sistemi taktırdım ve 24 aylık abonelik sözleşmesi imzaladım. Sözleşmem 09.02.2026 tarihinde sona eri...

Pronet alarm sistemi aboneliğimizin iptalini talep etmeme rağmen yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde işlem yapılmamaktadır. İlk başvurumdan bu yana defalarca hem telefon hem de e-posta yoluyla ulaşmaya çalıştım; her seferinde "4 hafta içinde aranacaksınız" veya "12 iş günü içinde dönüş yapılacak" denile...

Pronet alarm ve kamera sistemi aboneliğimin iptalini yaklaşık 3 ay önce, Mayıs 2025’te müşteri hizmetlerini arayarak ve Haziran ayında da hem telefonla hem e-posta yoluyla bildirerek talep ettim. Ancak bu süreçte yalnızca aboneliğimi devam ettirmem için ikna amaçlı arandım, iptal işlemi ise hiçbir ş...
Yorumlar