to read complaints and reviews, or file yours. 
Değerli Müşterimiz, Abonelik bilgilerinize ulaşabilmemiz için, sisteme bağlı olan gsm numaranızı veya fatura üzerindeki (S.. ile başlayan müşteri numaranızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Tüm başvurularınız için Pronet Alarm Haber Alma Merkezimiz 7/24 hizmetinizdedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri Birimi
Videoyu göndermeden abone tel no girdim zaten seçeneklere koymuşsunuz burda bilgilerimi vermedim benim kim olduğum bilinmiyor ayağına yanıt vermeyin gayet bilgiler verildi kim olduğumu bulabilirsiniz işinizi benden öğrenmeyin
Mehmet bey, Sizin burada görünen Şikayetvarda ki iletişim numaranız sözleşme üzerinde olmadığı için yazdığınız bilgiden sisteme ne yazık ki ulaşılamaz. Ayrıca Şikayetvardan o bilgileri doldurmuşta olsanız Yanıtlarınızda şuan bu bilgiler görünmemektedir. Doğru aksiyonu alabilmek için de sisteminize ulaşabilmemiz önemlidir. Eğer yanıt verdiğiniz halde bu bilgiler çıkmıyorsa bunu da Şikayetvar ile görüşmeniz gerekiyor. İsim ve Soy isminizden sistem bulunamamıştır. Sisteme kayıtlı cep no iletmenizi önemle rica ederiz.
Pronet Maslak şubesiyle yaşadığım abonelik iptali sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. 15 gün önce sözleşme no 11764659 ile abonelik iptali talebinde bulundum. Ancak bu süreçte sürekli oyalandım ve yasal hakkım olan 14 gün içinde iptal etme hakkımın olmadığı söylendi. Müşteri hizmetleriyle defalarca ...
Pronet kamera abonelik hizmeti satın alırken, müşteri temsilcisi Ş**** Ç******* tarafından kameranın içinde yangın algılama sensörü, duman dedektörü, gürültü anında bildirim ve insan-hayvan ayırt edici hareket sensörü gibi birçok özellik olduğu söylendi. Ancak kurulumdan sonra bu özelliklerin hiçbir...
31 aydır Pronet'i kullanıyorum. Kullandığım süreçte, ilk sözleşmeyi yapan saha görevlisi, kullandığımız aboneliğin içerisinde fotokapanın da dahil olacağını belirtti (kapı açılıp kapandığında kamera yardımıyla fotoğraf çeken cihaz). Aradan 1-1,5 ay sonra müşteri hizmetleri bizi arayarak, fotokapanın...
Yorumlar