Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pronet ankara

40 Şikayet
64100
(809 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Muhammed sonuçtan memnun
Çözüldü
Muhammed
04 Aralık 13:53
154
Muhammed Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Göksel sonuçtan hiç memnun değil

Pronet Abonelik İptali Sürecinde Yaşanan Oyalama Ve Mağduriyet

Göksel
02 Aralık 13:15
723
pronet-abonelik-iptali-surecinde-yasanan-oyalama-ve-magduriyet-1.jpg
5
Anıl sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Pronet Abonelik İptal Talebim Sürekli Erteleniyor, Mağduriyetim Artıyor

Anıl
11 Kasım 14:22
540

"Başta iptal için uğraştırsalarda sonradan temsilci Ahu hanım tüm sorunu çözdü iptal edilmesinden memnunum"

1
Oktay sonuçtan hiç memnun değil

İmza Olmadan Yüksek Cayma Bedeli Ve Beklenmedik Ücretler Mağduriyet Yarattı

Oktay
31 Ekim 12:54
1.210

Abonelik İptali Sürecinde Bilgi Verilmeden Yüksek Fatura Tahsilatı

Umut
28 Ekim 16:57
516
abonelik-iptali-surecinde-bilgi-verilmeden-yuksek-fatura-tahsilati-2.jpg
abonelik-iptali-surecinde-bilgi-verilmeden-yuksek-fatura-tahsilati-1.jpg
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Abonelik İptalinde Süreç Uzadı, Ürünler Alınmıyor

Mehmet
16 Ekim 15:18
556

"Söyleyecek bir şey yoktur yolları açık oksun kendilerini geliştirmek için müşteriye ne istediğine daha içten ve samimi kulak versinler,"

abonelik-iptalinde-surec-uzadi-urunler-alinmiyor-1.jpg
5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Pronet Alarm Sistemi Sürekli Arızalanıyor, Sorunum Çözülmüyor!

Yasin
04 Ekim 00:47
935
pronet-alarm-sistemi-surekli-arizalaniyor-sorunum-cozulmuyor-3.jpg
pronet-alarm-sistemi-surekli-arizalaniyor-sorunum-cozulmuyor-1.jpg

Pronet Abonelik İptali Sonrası Cihaz Sökümü Ve İletişimde Ciddi Aksaklıklar Yaşadım

Müslüm
25 Eylül 15:49
652
pronet-abonelik-iptali-sonrasi-cihaz-sokumu-ve-iletisimde-ciddi-aksakliklar-yasadim-4.jpg
pronet-abonelik-iptali-sonrasi-cihaz-sokumu-ve-iletisimde-ciddi-aksakliklar-yasadim-3.jpg
pronet-abonelik-iptali-sonrasi-cihaz-sokumu-ve-iletisimde-ciddi-aksakliklar-yasadim-1.jpg

Pronet Kamera Teslimatında Hatalı Faturalandırma Ve Çözülmeyen Müşteri Şikayeti

Fatih
25 Eylül 15:25
885

Pronet Söz Verdiği Kamera Sistemini 3 Aydır Kurmadı Mağdurum

İmran
23 Eylül 12:36
1.034
pronet-soz-verdigi-kamera-sistemini-3-aydir-kurmadi-magdurum-8.jpg
pronet-soz-verdigi-kamera-sistemini-3-aydir-kurmadi-magdurum-6.jpg
pronet-soz-verdigi-kamera-sistemini-3-aydir-kurmadi-magdurum-5.jpg
pronet-soz-verdigi-kamera-sistemini-3-aydir-kurmadi-magdurum-4.jpg
pronet-soz-verdigi-kamera-sistemini-3-aydir-kurmadi-magdurum-2.jpg
pronet-soz-verdigi-kamera-sistemini-3-aydir-kurmadi-magdurum-1.jpg

Pronet Alarm Sistemi Kurulmadı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

Davut
10 Eylül 20:04
601
5
Aykut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arızalı Cihaz İçin Ek Ücret Talebi Ve Hizmet Mağduriyeti

Aykut
26 Ağustos 15:17
567

"Şikayetim oluşturduktan kısa bir süre sonra Sema hanım benimle hemen iletişime geçti ve konuyla ilgileneceğini söyledi. İki gün içerisinde evime servis gönderip sorunumun çözümü için son derece sabırlı ve anlayışlı davrandı. Buraya kayıt oluştururken iptal etmeyi düşünmüş olduğum bir hizmeti tekrardan süresini uzatarak hizmet almaya başladım. Teşekkür ederim."

5
Oğuzhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Pronet Aboneliği İptal Edilmiyor, Mağduriyetim Devam Ediyor

Oğuzhan
18 Ağustos 11:33
900

"A*** hanıma teşekkürler. Günlerdir çözemediğim sorunumu direkt olarak çözerek detaylı bilgi verdi."

Pronet Abonelik İptalinde Yüksek Cayma Bedeli Ve Mağduriyet

Kazım
14 Ağustos 12:13
839
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Burak
05 Ağustos 06:04
74
Burak Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Pronet Güvenlik Hizmetinde Hayal Kırıklığı

Çiğdem
13 Şubat 12:24
1.426

Berk
25 Aralık 2024 14:56
1.306
Pronet'in Müşteri Mağduriyeti Ve Yanıltıcı Uygulamaları
5
Nilgun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Nilgun
28 Kasım 2024 21:38
846

"Bu sitedeki yazılarım nedeniyle hiç aranmadım. Ancak takipli ek yazılarımla, ve Pronet'i devamlı aramalarımla sonuca ulaştığımı düşünüyorum. Her ne kadar kendi istediğim sürede sonuca ulaşamasam da sonunda iadenin sağlanmasını Başarı olarak görüyorum. 4 Aralık gece iade alınan kameralarla ilgili 5 Aralıkta Pronet'in yazdığı cevap, beni aramasalar dahi şikayeti takip ettiklerini gösteriyor. Bu arada "sikayetvar.com" sitesine kaliteli takip ve çözüm sağladığı için teşekkür ederim. İyi çalışmalar."

Marka Profili

Pronet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60
Marka Karnesini Gör