Pronet sistemi

Pronet Güvenlik Hizmetleri’ne ait alarm sistemi aboneliğimi sözleşme bitiminde uzatmak istemediğimi defalarca belirtmeme... rağmen iptal sürecini başlatmak neredeyse imkansız hale geldi. Yaklaşık 3–4 haftadır aboneliği uzatmamak için uğraşıyorum. Yurt dışında olduğumu birçok kez ifade ettim ve bu nede...

Turkcell hattıma kayıtlı 0 553 *** ** ** numaralı telefonum, yaklaşık iki yıldır Pronet Güvenlik Sistemleri tarafından “...Ömer Özdemir” isimli bir kişiyle ilişkilendirilerek aranıyor. Defalarca kez bu kişinin ben olmadığını, numaranın bana ait olduğunu ve aradıkları kişiyle hiçbir ilgim bulunmadığını ...

Pronet ile iş yerimiz için 24 ay süreli alarm sistemi sözleşmesi yaptık ve sistemi yaklaşık 10 gün önce İstanbul Esenler...’deki iş yerimize kurdular. Ancak daha hizmetin en başında yaşadığımız sorunlar nedeniyle Pronet’e olan güvenimi tamamen kaybettim ve artık bu hizmeti kullanmak istemiyorum. Alarm...

Pronet ile olan aboneliğim 01.08.2026 tarihi itibarıyla sona erdi. İzmir’deki iş yerimi boşaltıp yurt dışına çıkacağım i...çin, sistemin bir an önce sökülmesi ve ekipmanların dükkandan alınması konusunda 23.07.2026 tarihinde kendileriyle iletişime geçtim. Talebimin alındığı ve söküm ekibinin yönlendiri...

Pronet Güvenlik Hizmetleri ile Kasım 2025’te Standart Kablosuz Alarm Paketi Claymax için abonelik başlattım. Başlangıçta... aylık ücret KDV dahil 2.088 TL olarak belirlendi ve 26.11.2025 tarihinde bu tutarda fatura kesildi. Satış sırasında, ücret artışlarının 6 ayda bir ÜFE/TÜFE oranının yarısı kadar y...

Yıllardır Pronet alarm sistemi abonesiydim. Aboneliğimi yenilemek istemediğimi 2 Mayıs 2026 tarihinde kendilerine iletti...m. Bu süreçte hem e-posta ile hem de SMS ile iptal talebimin alındığı ve ilgili ekibe iletildiği, hatta temmuz dönemi aboneliğimin yenilenmediği bilgisi verildi. Buna rağmen 25 Tem...

Uzun süredir Pronet alarm sistemi kullanıyorum ve yaklaşık 1–2 aydır her gece tekrarlanan ciddi bir sorun yaşıyorum. Ala...rm sistemi geceleri sebepsiz yere 7–8 kez çalıyor, panelde kapı alarmı hatası görünüyor ancak kameralarda hiçbir hareket ya da olağan dışı bir durum yer almıyor. Bu durum uykusuz k...

Yaklaşık 5 ay önce iş yerime Pronet alarm sistemi kurdurdum. 2 Ağustos tarihinde Pronet müşteri hizmetlerinden arandım v...e akünün arıza bildirdiği, akünün öldüğü ve bu nedenle alarm sisteminin çalışmayacağı söylendi. Akü değişimi için 3.800 TL ücret talep edildi, ancak Pronet Plus sistemine geçersem ...

18.07.2026 tarihinde Pronet genel merkezi arayarak iş yerimi sağlık nedenlerim sebebiyle başka birine devrettiğimi, artı...k o adreste bulunmayacağımı ve iş yerindeki tüm kamera ve alarm sisteminin acil olarak iptal edilmesini talep ettim. Cihazlarını gelip teslim almalarını özellikle belirttim ve ipta...

Pronet firmasını yalnızca fiyat bilgisi almak için arama talebinde bulunara...k görüştüm, herhangi bir abonelik başlatmadığım halde bu görüşmeden sonra y...

Uzun yıllardır Pronet konut alarm aboneliğim bulunuyor. Son zamanlarda özellikle geceleri bazı pencerelerden sebepsiz ye...re alarm vermeye başladı. Birkaç kez servis ekibi gelip düzeltme girişiminde bulundu ancak sistemin eskimesi nedeniyle sorun tam anlamıyla giderilemedi ve gece yarısı alarmla uyanm...

Pronet ile İstanbul Sancaktepe Yenidoğan’daki iş yerim için güvenlik sistemi sözleşmesi yaptım. Sözleşme en başta 1 yıll...ık olarak düzenlendi. Yaklaşık 10 ay kullandıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Görüştüğüm temsilci, boşuna cayma bedeli ödememem için sadece 2 aylı...

Pronet ile uzun süredir devam eden güvenlik hizmetleri aboneliğim, süresi dolmasına rağmen tarafımdan hiçbir onay alınma...dan geçen aydan itibaren otomatik olarak yenilenmiştir. Bu yenileme işlemi için ne yazılı ne de sözlü olarak herhangi bir onay vermedim. Açık rızam olmadan gerçekleştirilen bu işle...

Pronet ile daha önce de ciddi sorunlar yaşamama rağmen, yeni iş yerimde de yeniden alarm sistemi kurdurarak aynı hatayı ...ikinci kez yaptım. Eski iş yerimde, Gaziantep’te kurulan alarm sisteminin montajı son derece özensizdi; sensörler sürekli tavandan düşüyordu ve sistem sağlıklı çalışmıyordu. Buna e...

2025 Kasım ayında başlayan Pronet güvenlik firmasıyla yaşadığım süreçte, verilen sistemlerle ilgili olarak en baştan her...hangi bir bedel ödemeyeceğimi özellikle belirtmelerine ve daha sonra bu sistemlerin başkasına devir edileceğini söylemelerine rağmen, sonrasında üzerime borç çıkarıldığını ve kasıt...

Tekirdağ Saray’da bulunan iş yerimi Mayıs 2025’te kapattım ve o tarihten bu yana Pronet aboneliğimi sonlandırmak istiyor...um ancak bir türlü abonelikten çıkamıyorum. İş yerim fiilen kapalı olmasına ve hizmeti hiç kullanmamama rağmen düzenli olarak hesabımdan ödeme çekilmeye devam ediliyor. Mayıs 2025...

Pronet alarm sistemi aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 2–...3 haftadır bir sonuç alamıyorum. İptal talebimi 13 Temmuz civarında ilettim...

Pronet alarm sistemi için Gizem K****** adına kayıtlı, Kuşadası ve Tuzla’da...ki iki ayrı aboneliğimin taahhüt süresi dolduğu için yaklaşık iki hafta önc...

Uzun süredir Pronet müşterisiyim ve aboneliğimi iptal etmek istediğim halde günlerdir oyalandığımı düşünüyorum. Abone ol...mak son derece kolayken, abonelikten çıkmak neredeyse imkansız hale getirilmiş durumda. Yaklaşık 3 ay önce ilk kez telefonla arayarak aboneliğimin iptalini talep ettim. O dönem “t...