to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 15 ay önce Bursa Nilüfer’deki iş yerime Pronet alarm sistemi taktırdım. Sistemi tercih etme sebebim, satış esnasında özellikle “25 kg altı hiçbir canlıya alarmın çalışmayacağı” şeklinde verilen kesin vaat oldu. Bu beyana güvenerek 24 aylık sözleşme yaptım ve şu an aylık yaklaşık 13.000 TL ö...
Muğla Bodrum’daki iş yerimiz için 2025 yılı Ekim ayında Pronet Güvenlik ile sözleşme imzaladık. İşletme sahibine çok düşük rakamlardan bahsedilerek güven kazanıldı ve uzun, detaylı bir sözleşme aceleyle imzalatıldı. Sonrasında karşımıza çıkan tutarlar anlatılanla hiçbir şekilde örtüşmedi. Şu anda s...
Pronet ile daha önce yapmış olduğum alarm sözleşmemde taahhüt sürem dolmaya yakın, çıkan yüksek fatura bedelleri nedeniyle devam edemeyeceğimi, daha u...
Pronet ile Edirne Merkez’de yaklaşık 6 ay önce alarm sistemi ve abonelik sözleşmesi yaptım. Sistemi bağlayan ve sözleşmeyi imzalatan Pronet personeli Ç***** K***, işten kovulacağını, hasta annesi ve ablası olduğunu, bu sözleşmeyi yapamazsa çok zor durumda kalacağını söyleyerek kendini sürekli acındı...
Pronet’ten Antalya Muratpaşa Güvenlik Mahallesi’indeki adresim için akıllı kilit hizmeti alıyorum. Müşteri numaram S814979’dur. 2025’ten beri akıllı kilidin uygulaması sürekli sorun çıkarıyor, çoğu zaman hiç çalışmıyor ve bu yüzden defalarca kez evimin kapısının önünde dışarıda kaldım. Sistemi öze...
06.04.2026 tarihinde Pronet Güvenlik Hizmetleri a. Ş. Yetkilileri, Bursa Osmangazi Yunuseli Mahallesi Kamelya Caddesi 30 adresinde bulunan kuzenimin iş yerine gelerek ürün tanıtımı yaptılar. Kuzenim E*** K****** aslında istemediğini belirtmesine rağmen ısrarla ikna etmeye çalıştılar. Görüşme sırasın...
"Prenet ve özellikle Sosyal Medya Sorumlusu Selin Hanıma çok teşekkür ederim."
Pronet ile yaptığım abonelik sözleşmesinden sonra, anlaştığımız paketin üzerine beni tekrar arayarak dedektör ve uygulama için ek ücret talep ettiler. Bunun üzerine sistemden tamamen çıkmak istediğimi belirttim. Daha sonra Pronet çalışanı adrese gelerek sadece dedektör ve uygulamayı iptal edebileceğ...
2023 yılından beri işyerimde Pronet alarm sistemi kullanıyorum. İş yerimi kapattığım için yaklaşık 10 gün önce Pronet’i arayıp aboneliğimin iptalini talep ettim. Bana, iptal için tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak bu süre boyunca hiçbir arama almadım. Buna rağmen tarafıma mail gönderilerek ban...
"Teşekkür ederiz."
Yaklaşık 5 yıldır Pronet Güvenlik alarm sistemi abonesiyim. Kayseri Melikgazi’deki adresimde kullanılan sistemde, elektrik kesintisi olduğunda panelin...
"Sorunum çözüldü para iadesi yapıldı. Abonelik iptal edildi teşekkürler."
"Yeşim Hanım merhaba, Süreç boyunca göstermiş olduğunuz ilgi ve destek için size teşekkür etmek isteriz. Yaşadığımız sorunların çözümü konusunda bize çok yardımcı oldunuz ve tüm sorularımızı hızlı şekilde sonuçlandırdınız. Sayenizde mevcut problemlerimiz çözüme kavuştu. İlginiz, anlayışınız ve profesyonel yaklaşımınız için tekrar teşekkür eder"
Pronet güvenlik ve alarm sistemi için yaklaşık bir ay önce İstanbul Ümraniye’deki iş yerime alarm sistemi kurulumu yaptırdım. Bana aylık 1050 TL fatura geleceği ve 20 günlük deneme süresi olduğu söylendi. Ancak ilk ay daha dolmadan 1600 TL civarında fatura çıkarıldı. Ayrıca ben sadece alarm sistemi ...
İzmir Bornova’da yeni açacağım mağaza için Pronet’ten sadece iç ortamda kullanılmak üzere 1 adet güvenlik kamerası talep ettim. Ancak gelen ekip, kendi hedeflerini gerekçe göstererek alarm sistemi kurmakta ısrar etti. Defalarca yalnızca kamera istediğimi söylememe rağmen, “onu da vereceğiz, bunu da ...
"Sorunumuz çözüldü teşekkürler"
"Büşra hanıma yardımları için teşekkür ederiz."
Pronet alarm sistemimizi İstanbul Başakşehir’deki adresimizde kullanıyoruz. Yeni sözleşme dönemi için, yüksek fiyat sebebiyle herhangi bir onay vermed...
Yaklaşık 1,5 ay önce Pronet danışmanı ile yüz yüze görüşmemizde bana 3 ay deneme hakkım olduğu, bu süre içinde memnun kalmazsam hiçbir sorun yaşamadan iptal edebileceğim söylendi. Ayrıca aylık ücret olarak da 2.600 TL civarında bir ödeme olacağı ifade edildi. Ancak daha sonra gelen faturada 4.800 T...
Pronet’ten almış olduğum alarm ve kamera sistemiyle ilgili yaşadığım icra ve cayma bedeli süreci nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. 21.04.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden hakkımda icra takibi başlatıldığını gördüm. Aynı gün içinde 29.657 TL ödeme yaptım ve bu ödemenin cayma bedeli olduğu, icra...
"Pronet Selin hanim iletisim kurdu. Pronet te sadece Selin Hanim in hizmet verdiğini ve çözüm sunduğunu düşüncesindeyim. Bir aydır her gün bu konu ile ilgili sürekli telefon mesaj email alıyorum ve telefonla konuşuyorum sadece ve sadece Selin hanim konuyu çözdü. Sadece hanımefendiye Pronet i teslim etseniz çok daha iyi yerler gelir müşteri kaybetmezsiniz."
"İptal işlemi uzun bekleme ve şikayet var sürecinden sonra tamamlanmıştır."
"Teşekkürler"
"Ülkü hanım ve Ahu hanıma ilgileri ve destekleri konusunda teşekkürler. Mağduriyetimi giderebilmek adına ellerinden geleni yaptılar."
Ocak ayında Pronet ile alarm sistemi için sözleşme imzaladım. Sözleşme esnasında benimle ilgilenen bayi çalışanı, kamera ve yakıt hediyesi verileceğin...
Pronet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
