Pronet çalışan

Yaklaşık 56 ay boyunca Pronet alarm sistemi müşterisi oldum ve uzun süre düzenli olarak hizmet aldım. Geçen sene aboneliğimi sonlandırmak istediğimde ise iptal işlemimi almak yerine bana “devir yapın” diyerek tekrar ürün satmaya çalıştılar. Buna rağmen iptal sürecini tamamladım ve aboneliğimi kapatt...

7. ay 2025 yılında Pronet aboneliğimin iptalini gerçekleştirmek için Pronet'e iletişime geçtim. İşletmemi kapatmıştım çünkü Pronet, bizi 7‑8 ay kadar bir süreç içinde aboneliğimin iptalini gerçekleştirmedi; bizi sürekli oyaladılar. "Sitemi komşunuza taşıyalım, 1 ay sonra tekrar sistemi evinize taşıy...

Pronet’in Çerkezköy’deki sst Teknoloji bayisinde satış danışmanı olarak çalışan çocukluk arkadaşımız, kendi primini alabilmek için benim adıma, başka bir arkadaşımızın Çerkezköy’deki adresine kamera kurulumu yaptırdı. Kurulum yapılırken, en geç bir hafta içinde veya ilk fatura döneminde bu aboneliği...

Pronet Edirne Bayisi sst teknoloji tarafından yanıltıldık. Bayinin satış temsilcisi olarak çalışan Çiğdem Kuzu adlı kişi sözleşme yaparken bize sunduğu vaatlerin asılsız olduğunu ve sadece ürünü satmak için söylediği "1 ay ücret ödedikten sonra 6 ay boyunca hiçbir ücret ödemeyeceğiz" ve aynı şekild...

13.03.2026 tarihinden itibaren kredi kartımdan Pronet Güvenlik Sistemleri adına, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan sürekli para çekilmeye çalışılmaktadır. Pronet ile bugüne kadar hiçbir alışverişim, sözleşmem ya da hizmet alımım olmadı, güvenlik hizmeti de kullanmadım. Buna rağmen kartımdan iki ...

Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş.’den Gaziantep ili Şahinbey ilçesi Karataş Mahallesi’ndeki adresim için kamera ve güvenlik sistemi satın aldım. 04.02.2026 tarihinde telefonda yapılan görüşme sonrasında adresime güvenlik sistemi kurulumu gerçekleştirildi. Görüşme sırasında bana aylık yaklaşık KDV dahi...

Pronet’in s-8145593 sistem numaralı alarm hizmeti kullanıcısıyım. Son dönemde faturalarıma yapılan afaki fiyat artışları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bana verilen fiyatlar ile gelen faturalar arasında büyük farklar oluştu ve bu durum hiçbir şekilde açıklanmadı. Yaklaşık 12 aydır bu sorun d...

Pronet alarm sistemi aboneliğim kapsamında Afyon merkezde bulunan adresimde 2025 Nisan ayından bu yana sürekli yanlış alarm ve “iletişim sorunu” hataları yaşıyorum. Sistem neredeyse hiç düzgün çalışmıyor ve güvenlik amacıyla kurdurduğum alarmı bu nedenle sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığ...

Ankara Mamak’ta Pronet güvenlik için kurulum ücreti olarak 2025 Aralık ayında 4.000 TL ödeme yaptım. Kurulum sırasında vazgeçtiğimde kesinlikle iade edileceği söylendiği için kurulumu iptal ettim. Buna rağmen 3 aydır ne kurulum yapıldı ne de ödediğim ücret iade edildi. İade talebim üzerine “bölge s...

Pronet ile çalıştığım Dikili/İzmir İsmetpaşa Mahallesi’ndeki iş yeri alarm sistemi aboneliğim için 05.02.2026 tarihinden beri hatalı olduğunu düşündüğüm bir fatura ile uğraşıyorum. Tarafıma toplam 39.061,00 TL tutarında cayma bedelli fatura düzenlendi. Sistemin ilk kurulumunda, satış temsilcileriniz...

Yaklaşık 11 yıldır Pronet abonesiyim. Üyeliğimi yenileme zamanım geldiğinde akıllı kilit ve panelde arıza oluştu. Bana, üyeliğimi yenilemem koşuluyla akıllı kilidi ve paneli çalışır hâle getireceklerini söylediler. Bu görüşmeden sonra 5 ay geçti; akıllı kilit değiştirildi ancak panel/kutu ile ilgili...

Yaklaşık 5 yıldır Pronet kamera sistemi kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce kamera sistemi hizmetini iptal etmek istediğimi telefonla müşteri hizmetlerine ilettim. Buna rağmen bana ne telefonda ne de e-posta ya da SMS yoluyla herhangi bir teklif sunulmadı, yazılı ya da sözlü bir teklif iletilmedi. Bug...

Temmuz 2025’te Pronet ile evim için alarm sistemi anlaşması yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen evime hiçbir kurulum ve montaj yapılmadı, hiçbir ekip gelmedi. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura kesildi. Ürünler ve sistem kurulmadığı, fiilen hiçbir hizmet almadığım için faturaları ödemedim...

Yaklaşık iki hafta önce Çorlu’daki iş yerime, Pronet adına şube müdürü olduğu belirtilen E*** V**** A**** ve beraberinde H*** isimli personel gelerek abonelik sözleşmesi için görüşme yaptılar. Görüşme sonrasında telefonla tekrar arandığımda, bu iki personelin tarafıma yönelik hakaret ve küfür içeren...