to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Pronet alarm sistemi aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak her seferinde farklı birime aktarılıp “size... dönüş yapacağız” denilerek oyalandım. Defalarca aynı süreci yaşadığım için her defasında pes etmek zorunda kaldım ve aboneliğim istemediğim halde devam etti. Son dönemde artık kes
Yaklaşık 12 ay önce Muğla Bodrum Turgutreis Mahallesi’nde bulunan İnci Güzellik Salonu isimli iş yerim için Pronet’ten g...üvenlik sistemi aboneliği başlattım. İş yerimi kapatmak zorunda kaldığım için aboneliğimi iptal etmek istediğimde, sözleşmenin 24 ay taahhütlü olduğu ve bu nedenle iptal edemeyeceğ
Pronet alarm ve kamera sistemi aboneliğimi taahhüdüm bittiği için iptal etmek istiyorum ancak sürekli oyalandığımı ve bi...lerek sürecin uzatıldığını düşünüyorum. Yaklaşık 2 ay önce tarafıma taahhüdün biteceği bilgisini verip, iptal isteyip istemediğim sorulduğunda özellikle faturalanma istemediğimi, a
"Görüşme yapıldı ve İşlemlerim çözüldü Teşekkür ederim anlaşma sağlandı"
"Çok teşekkürler sorunum çözüldü"
Pronet ile yerli sözleşme yenileme sürecine girdiğimizde, baştan itibaren i...ptal edilmesini istediğimi ve bu işlem için 2.100 TL bedel üzerinden anlaşt
Pronet’ten 36 ay taahhütlü kamera sistemi hizmeti aldım, şu anda 27. Aydayım ve taşınma sebebiyle sistemi artık kullanma...k istemediğim için iptal talebinde bulundum. Tamamen kullanmayacağımı ve kalan ayların cezasını da ödeyerek iptal ettirmek istediğimi özellikle belirttim, ancak yaklaşık 3 gündür b
Pronet Güvenlik Hizmetleri’nden iş yeri alarm sistemi kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır ciddi sorunlar yaşamama rağmen hi...çbir şekilde muhatap bulamıyorum. Alarm sistemi gerektiği anda devreye girmedi, alarm çalmadı ve bu durum güvenlik açısından beni son derece tedirgin etti. Ayrıca Pronet’in uygulam
Ankara Yenimahalle Güventepe Mahallesi V***** Ş******** civarındaki adresim...de kullanılan Pronet alarm sistemi aboneliğimin sözleşme süresi dolduğu hal
"Teşekkürler"
Pronet alarm sistemi aboneliğim için taahhüt sürem 14 Haziran 2026 tarihind...e bitiyor ve ben taahhüt sonrasında kesinlikle devam etmek istemiyorum. Bun
"İlgi ve alaka için teşekkürler ahu hanım faturamızın iptalini gerçekleştirdi yüzdeyüz müşteri memnuniyeti. Pronet."
"Teşekkürler Arif bey saygılar"
İstanbul Başakşehir’deki dükkanım için Pronet dükkan güvenliği hizmeti kull...anıyordum. 3 Haziran 2025 tarihinde genel müdürlük ile telefon üzerinden gö
"Sorunumu hemen hallettiler çok teşekkür ederim"
Pronet aboneliğimi 4 gün önce iptal etmek için telefonla çağrı merkezini ar...ayarak talep oluşturdum. Bu süreçte ne sistemin sökülmesiyle ilgili bir aks
İzmir Bornova’daki iş yerim için Pronet ile hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen adıma abonelik başlatıldığını far...k ettim. Ben iş yerinde değilken Pronet satış elemanları ustabaşını yanıltarak iş yerime alarm sistemi kurmuşlar. İş yerinde bulunan firma telefonumu kullanarak, 16 yaşındaki bir k
Aralık 2025’te Pronet ile Eskişehir Tepebaşı’ndaki adresim için alarm sistemi aboneliği başlattım. Görüşme sırasında taa...hhüt süresi, fesih koşulları ve cayma bedeli konusunda bana hiçbir şekilde net bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle konuştuğum sırada telefon hoparlöre alınarak, “Söy
"Sevcan hanım ın ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim. Problemi çok hızlı bir şekilde çözdü."
"Teşekkür ederim ilginiz ve sorunu çözdüğünüz için"
"İlginize çok teşekkür ederim"
Pronet’ten iç ve dış ortam kameraları ile kayıt cihazından oluşan bir güven...lik sistemi kullanıyorduk. Sözleşmemizin ocak ayı içerisinde biteceği söyle
Pronet alarm hizmetini kullandığım kuyumcu iş yerimdeki alarm sisteminin aküsü bozulmasına rağmen, günlerdir hiçbir şeki...lde çözüm üretilmedi. Beni üç kez arayıp “geleceğiz” dediler, her seferinde randevu verildi, ancak sonrasında ben aradığımda bu kez “gelemiyoruz” denildi. Kritik güvenlik gerektire
"Teşekkürler"
"Sorun çözüldü"
Uzun süredir Pronet tarafından her hafta farklı numaralardan aranıyorum. On...ayım ve açık rızam olmamasına rağmen, çeşitli birimleriniz sürekli üyelik s
"İlginiz için teşekkürler Cansu hanım"
"Mağduriyetim giderildi. Teşekkürler."
2017 yılından beri Pronet alarm sistemi abonesiyim ve yıllardır aboneliğimi... iptal ettirmeye çalışıyorum. Buna rağmen taahhüt bahanesiyle sürekli oyala
Pronet alarm sistemi aboneliğimizi iptal etmek istiyoruz ancak aylardır iptal işlemi bir türlü tamamlanmıyor. Sözleşmemi...zi sonlandırmak için gereken belgeleri onaylayıp göndermemize rağmen, tarafımıza sürekli “iptaliniz henüz tamamlanmadı” şeklinde bahaneler üretiliyor ve süreç uzatılıyor. Sene baş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %63
