to read complaints and reviews, or file yours.
08.08.2026 tarihinde Profilo marka yeni bir buzdolabı teslim edildi. Teslimden bir gün sonra, 09.08.2026’da buzdolabının... sürgülü kapaklı fresh çekmece kısmında sorun olduğunu fark ederek müşteri hizmetlerini aradım. Çekmecenin bulunduğu bölgedeki dolap ayağının kısa üretilmesi nedeniyle çekmece boşa
Profilo marka BD2176WFAN/06 model buzdolabım 22.08.2026 tarihinde arızalandığı için yetkili servisi aradım. Yaklaşık 1.0...00 TL servis ücreti ödeyerek gelen ekip, güç kartının arızalı olduğunu ve değiştirilmesi gerektiğini söyledi. Ertesi gün güç kartı ile gelip değişimi yaptılar ancak buzdolabı çalış
"Teşekkür ediyorum"
26.08.2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy adresimde Profilo BD3076ICAP model... buzdolabım için 18.00–20.00 saatleri arasına kurulum randevum bulunmasına
"Özellikle genel merkezden Sabahat Hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Makinenin ön duvar sacı değişti yan saclar istersek ücretli değişimi yapılabileceği söylendi. Marka güvenilir olduğunu bir kez daha kanıtladı. Teşekkürler"
Uzun süredir Profilo marka buzdolabımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Buzdolabı yaklaşık 5 aydır hem su akıtıyor hem de yete...rli soğutmayı sağlamıyor. Defalarca servis çağırmama rağmen, havaların sıcak olması, kapağın sık açılıp kapanması gibi bahanelerle sorun geçiştirildi ve kalıcı bir çözüm üretilmedi
Profilo marka çamaşır makinem yaklaşık 2 yıldır bende ve yaklaşık 1,5 senedir ciddi bir tiftiklenme sorunu yaşıyorum. Ma...kine kıyafetleri temiz yıkamıyor koku yapıyor ancak yıkamadan çıkan tüm çamaşırlarda yoğun tüylenme ve tiftiklenme oluyor, giysilerim kullanılmaz hale geliyor. Bu süre içinde Pro
Profilo 50PA515ESG model, 127 ekran televizyonumu satın aldıktan yaklaşık 4 ay sonra ekran tamamen gitti ve yalnızca ses... gelmeye başladı. Bunun üzerine 10 Ağustos tarihinde Mersin Yenişehir’de bulunan Profilo yetkili servisi Özduru Elektronik’ten servis talebinde bulundum. Servis ekipleri adresime
Konya’daki Enntepe Profilo mağazasından 6 parça ürün satın aldım, ödemesini de Aralık 2025’te peşin olarak yaptım. Bu ür...ünlerin 5 tanesi teslim edildi, ancak çamaşır kurutma makinem bir türlü gönderilmedi. Beyaz eşyaları alırken yaklaşık 10 farklı mağaza gezdim ve özellikle şu soruyu sordum: “Ürünl
"Teşekkürler Profilo"
Profilo marka Wi-Fi özellikli bulaşık makinesini yaklaşık 3 yıl önce yaklaş...ık 17 bin tl ödeyerek satın aldım. Makinenin ısı rezistansı yandı ve yaklaş
Yaklaşık 1 yıl 5 aydır kullandığım Profilo CGA242ZOTR model çamaşır makinemde, deterjan kutusunun hemen alt kısmında ve ...yan aşağı tarafında boydan boya korozyon ve paslanma oluştu. Bu kadar kısa sürede bu seviyede paslanma yaşanması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda ciddi soru işareti oluş
Profilo marka CCMG120DTR A+++ 9 kg çamaşır makinesini yeni almamıza rağmen haziran ayından beri sürekli sorun yaşıyoruz.... Kısa süre içinde tam üç kez anakartı yapıldı, ayrıca servisin yönlendirmesiyle makine ucu da aldık fakat şu anda makinemiz yine çalışmıyor ve hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Antaly
Profilo’dan yaklaşık bir yıl önce aldığım buzdolabı, kullanmaya başladıktan yaklaşık altı ay sonra dondurmama sorunu çık...armaya başladı. 09.06.2026 tarihinde gelen ilk servis, teste rağmen sonucu benimle paylaşmadan buzdolabında sorun yok diyerek ukalaca cevaplarla evden ayrıldı ve bu süreçte arızayı
Özaydınlar A. Ş. – Bulaşık Makinesi İadesi ve Mağduriyet Hakkında Şikayet işyerimde bana hediye olarak bir bulaşık maki...nesi çıktı. Ancak babam benden habersiz şekilde ayrıca bir bulaşık makinesi satın almış, Özaydınlar Müdürlüğü A. Ş. ve ürün evime teslim edilmiştir. Ürünü getiren görevliler, bula
Yaklaşık 27 Temmuz tarihinde Profilo Optimum mağazasından içerisinde buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve ku...rutma makinesi bulunan dört parçalık beyaz eşya paketi satın aldım ve ödemesini peşin olarak yaptım. Diğer üç ürün kısa süre içerisinde teslim edildi ancak kurutma makinesinin o an
Profilo marka No Frost buzdolabım için 17.08.2026 tarihinde Düzce’deki yetk...ili servise başvurdum. Motor arızası var denilerek motor değişimi yapılacağ
"Öncelikle genel merkezden arayan cansu hanıma teşekkür ederim. Sorunumu dinlendi ve çözüme ulaştırmak adına süreci çok güzel yönetti emeği geçen herkese çok teşekkür ederim. Ürünümün kapakları servis kapsamında değişecek🙏"
Profilo’dan 9 kg’lik bir çamaşır makinesi satın aldım ve ücretini peşin ola...rak ödedim. Ürünün 15 Haziran tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi an
Garantisi devam eden Profilo XXL buzdolabımın iç kısmında yaklaşık bir haftadır belirgin bir sararma oluştu. Herhangi bi...r darbeye, kimyasal temizleyiciye veya hatalı kullanıma maruz kalmadığı halde bu durum ortaya çıktı. Siverek’teki Profilo bayisinin yönlendirdiği yetkili servis gelip inceledi ve
Profilo marka OE36K2P10D/02 model ankastre fırınımızı aldığımız ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyoruz. Ürünü yakla...şık 1 yıldır kullanıyoruz ve başından beri aynı sorun devam ediyor. Fırın, hangi yemeği koyarsak koyalım düzgün pişirmiyor, genelde sadece üst kısmı pişiriyor, altı kesinlikle pişm
18.08.2026 tarihinde beyaz eşyalarım geldi, fakat servis 22.08.2026 tarihin...de gelebileceklerini söylediler. Aynı zamanda uçlarını doğalgazdan tüpe geç
Profilo’dan aldığım BD3086WEVN/03 model buzdolabıyla ilgili olarak 22.08.2026 tarihinde tarafınızca telefonla aranarak ü...rünüm hakkında görüşme yapıldı. Görüşmede, ürünün nakliyesini Profilo’nun gerçekleştirmediği, bu nedenle nakliyeden kaynaklanan hasardan sorumlu olmadığınız belirtildi ve bana sade
Profilo’dan yaklaşık 3 ay önce aldığım buzdolabı için yetkili servis gelip güç kartının yandığını söyledi ve buzdolabım ...7 gündür tamamen çalışmıyor. 1 yaşında bebeğim var ve hiçbir gıdasını, mamalarını sağlıklı şekilde saklayamıyorum, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte haftanın 7 günü Profilo m
S. A hayırlı günler. 4 sene önce aldığım Profilo marka ocağın çakmağı ve gözü yanmıyor diye servis kaydı açtırdım. Ne hi...kmetse garantisi dolunca bozuluyor. Sıfır alınan beyaz eşyalar ve neticesinde servis geldi; ocakla karşılıklı bakıştılar. İki parça değişmesi lazım, 5500 TL dedi. Ocağın sıfırı kaç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70
