-
Ankastre Fırın 152
-
Ankastre Ocak 58
-
Ankastre Set 64
-
Aspiratör 15
-
Blender 8
-
Bulaşık Makinesi 643
-
Buzdolabı 1.638
-
Çamaşır Makinesi 1.480
-
Çeyiz Seti 39
-
Davlumbaz 40
-
Derin Dondurucu 123
-
Elektrikli Süpürge 49
-
Fırın 60
-
Kahve Makinesi 11
-
Kıyma Makinesi 4
-
Klima 76
-
Kurutma Makinesi 310
-
Mikrodalga 3
-
Pos 2
-
Set Üstü Ocak 24
-
Su Isıtıcı 1
-
Su Sebili 106
-
Termosifon 7
-
Tost Makinesi 4
-
Ütü 4
Profilo Ocak Izgaraları 4 Ayda Deforme Oldu, Garanti Kapsamı Dışında Tutuldu

Profilo markalı 5 gözlü ocağımın demir ızgaraları, ocağı alalı henüz dört ay olmasına rağmen çok kötü bir hale geldi. Ocağı yalnızca yemek pişirmek için kullandım, herhangi bir yanlış kullanımım olmadı. Sorunun başından beri devam ettiğini belirtmek isterim. Yaşadığım sorun sonrası müşteri hizmetle...
Profilo BD2076Wean Buzdolabının Lastikleri Tutmuyor!

Profilo 2 Yıllık Makinenin Arızalanması Ve Yetkili Servisin Çözüm Üretmemesi

Profilo Buzdolabı Motorundan Çıkan Ses Uyumamı Engelliyor

Profilo BD3076ıecn/09 model buzdolabını yaklaşık 5 ay önce Kahramanmaraş Afşin ilçesindeki tukuaz Profilo bayisinden aldık. Ürünü aldığımız ilk aydan itibaren motor çalışmaya başladığında ciddi bir ses problemi yaşamaya başladık ve bu sorun yaklaşık 4 aydır devam ediyor. Bu süre zarfında 7-8 defa Af...
Yeni Alınan Çamaşır Makinesinde Boya Kabarması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Yıllardır Profilo markasına güvenerek ürünlerini kullanıyorum. Ancak yeni aldığım CGA142X0TR model çamaşır makinesinde yaşadığım sorun nedeniyle hayal kırıklığına uğradım. Yaklaşık 1 ay önce, makinenin sabun konulan çekmecesinin altındaki boyanın tamamen kabardığını fark ettim. Görüntü olarak oldukç...
Profilo Yetkili Servisinden Yanıltıcı Teşhis Ve Yüksek Ücret Mağduriyeti

Profilo CM 1000ETR model çamaşır makinemin kazanı dönmüyordu. 9 Kasım 2025’te cihazım bozuldu ve 11 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki adresi...
Profilo Bulaşık Makinesi Bulaşıklar Kirli Ve Kötü Koku İle Çıkıyor

Profilo Bulaşık Makinesi Temizlik Sorunu Ve Haksız Servis Ücreti Mağduriyeti

15 Mart 2025 tarihinde Adapazarı’ndaki Adacenter Profilo bayisinden Profilo BMS 581V1 bulaşık makinesi satın aldım. Makineyi aldığımız günden bu yana çay bardaklarını kesinlikle temizlemiyor; bardaklar her yıkamada kahverengi lekeli ve mat çıkıyor. Sorunu çözmek için 10 Kasım 2025’te yetkili servis...
Satın Aldığım Buzdolabının Hasarlı Teslimatı Ve Geciken Değişimi
Profilo’dan BD2155WFNN model buzdolabı satın aldım. Ürün, Horoz Lojistik tarafından teslim edildi. Kurulum ekibi geldiğinde kutu açıldı ve buzdolabının hasarlı olduğu tespit edildi. Kurulum ekibi, 15 gün içinde değişim yapılacağı bilgisini verdi; ancak üzerinden 25 gün geçmesine rağmen yeni ürün hâl...
Profilo Mağazasının Gece Alarmı Uyutmuyor!

İzmir Çamdibi'indeki Profilo mağazasının alarmı yaklaşık 3-4 aydır, belki daha uzun süredir her gece sabaha kadar sürekli olarak çalıyor. Bu durum çevrede yaşayanlar olarak bizleri ciddi şekilde rahatsız ediyor ve artık bu sesten bıktık. Mağaza yetkililerinin alarm sistemini kontrol ederek, bu soru...
Profilo Kurutma Makinesi İçin Üst Üste Koyma Aparatı Talebimizin Reddedilmesi Ve Servis Yaklaşımı

Dün Profilo marka 9 kg buharlı çamaşır kurutma makinesi satın aldım ve bugün sabah saat 10.53’te servis tarafından arandım. Kurulum için randevu verildi, ancak makineyi şu an kirada olduğumuz evin şartlarından dolayı farklı bir yere kurdurmak istediğimizi, ileride taşınacağımız evde ise çamaşır maki...
Garanti Kapsamındaki Su Sebilimiz Haftalardır Servisten Teslim Edilmiyor

Profilo ss1162/02 model su sebilini yaklaşık 1 yıl önce satın aldık. Cihazın musluğunda arıza oluştu ve kapalıyken su akıtmaya başladı. Sorun ortaya çıkar çıkmaz, 30.10 tarihinde Profilo Fatih bölgesi yetkili servisini çağırdık ve cihazı teslim ettik. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen cihazımız...
Profilo Su Sebilim 1,5 Ayda Tamir Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

27 Ekim 2025 tarihinde Profilo SS1162 model su sebilimin musluğunda su damlaması problemi başladı. Ürünü Media Markt’tan, faturalı olarak satın almıştım ve 2 yıl garantisi bulunuyor. 30 Ekim’de servis kaydı oluşturdum, servis ürünü teslim aldı. Ancak servis yetkilileri, fatura göstermediğim takdirde...
Profilo Buzdolabı Servis Hizmeti

Profilo Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Yırtıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Profilo CGA142Z0TR model çamaşır makinesiyle yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Öncelikle, önceki servis ziyaretinde küçük bir yolluğum makine tarafından parçalandı ve bununla ilgili olarak servis ekibi çeşitli bahanelerle sorunu kabul etmedi, “makinede sorun yok” diyerek evimden ayrıldı. An...
Yetkili Servisten Yanıltıcı Ürün Satışı Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

12.11.2025 tarihinde yeni aldığım Profilo BM6320MA bulaşık makinesinin ilk kurulumu için Balıkesir Karesi’deki yetkili servis evime geldi. Servis personeli, makine temizleme ürünü satmak amacıyla “Artık tuz kullanmayı bırakmanız gerekiyor, bunun yerine bu ürünü kullanmalısınız, yoksa makineniz arıza...
Buzdolabım Bir Aydır Arızalı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Gaziantep Gazikent Bozdoğanlar Şubesi’nden 2 ay önce Profilo BD3086IECN/11 model buzdolabı satın aldım. Ürünün toplam bedeli 55.000 TL olup, iki taksitini ödedim. Satın aldıktan yaklaşık 1 ay sonra buzdolabı çalışmamaya başladı. Servis çağırdım, gelip incelediler ve anakartın yandığını söylediler. A...
Kampanya Hediye Çeki Teslim Edilmedi, Çözüm Bekliyorum

Yetkili Servis Müdahalesi Sonrası Artan Sorunlar Ve Yetersiz Destek

Profilo Yetkili Servis hakkında Şikayetimdir Profilo çamaşır makinem için yetkili servis hizmeti almak üzere merkez ile iletişime geçtim. Merkez tarafından yönlendirilen yetkili servis, sorunun pompaya kaçan toka nedeniyle oluştuğunu belirtti. Toka pompadan çıkarıldıktan sonra nakit ödeme dahi kabu...
Profilo Sıfır Ürün Teslimatında Kırık Parça ve Yetersiz Servis Desteği
11 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 485 632 316 7 sipariş numarası ile satın aldığım Profilo BD2086WEXN model buzdolabı, teslimat ve kurulumdan hemen sonra sebzelik üstündeki kısmı kırık ve buzluk alt kısmındaki beyaz fitil sararmış olarak tarafıma ulaştı. Kurulum için gelen servis ekibi b...
Profilo Koç AVM Şubesi Bayi Çalışanlarının Saygısızlığı!
Bugün Gaziantep 60. Yıl Koç AVM şubesine indirimli kurutma makinesi almak için gittim. Gitmeden önce arayarak stok durumu hakkında bilgi aldım ve mağazaya gitmeme rağmen ürünün olmadığını söylediler. Ayrıca mağaza çalışanları bu konuda ilgisiz davrandı ve dalga geçer şekilde yaklaştılar. Benzer bir ...
Profilo Servis Sorunu: Yüksek Ücret, Çözülmeyen Arıza
10 yıldır kullandığım Profilo bulaşık makinem yaklaşık 10 gündür su almıyor. Sorunu çözmek için Profilo yetkili servisini çağırdım. Servis geldikten sonra makinenin tamir edildiğini söyleyip 6.800 TL ücret aldı. Ancak makinemdeki sorun kesinlikle çözülmedi ve aynı şekilde devam ediyor. Servisle tek...
Profilo Servisinin Yetersizliği Ve Ek Ücret Mağduriyeti

10.11.2025 tarihinde Konya Karatay’da yeni aldığım Profilo ankastre setin kurulumu için servis talebinde bulundum. Ancak gelen servis ekibi, duvarı delecek uygun malzemeleri olmadığını belirterek kurulumu gerçekleştirmedi. Hiçbir çözüm sunmadan, işlemi kendi imkanlarımla halletmem gerektiğini söyled...
Sıkça Sorulan Sorular
Profilo Hakkında
Profilo; BSH Ev Aletleri Sanayi ve Tic. A.Ş grubu bünyesine 1995 senesine katılarak gücüne güç katmıştır. Ülkemizin dört bir yanında 1000’i aşkın satış noktasına sahip olan Profilo, “Dayanıklı ev aletleri” mottosuyla üretimlerine devam etmektedir. Satış noktasının geniş olmasının yanı sıra dağıtım ağıyla da geniş bir nüfuza sahip olan Profilo, başarılı beyaz eşya üreticilerinden biridir. Yaşam alanlarının ihtiyacı olan beyaz eşya ve elektrikli ev aletlerini siz kullanıcıların beğenisine sunan Profilo markasının geniş bir ürün yelpazesi bulunmaktadır. Profilo ürünleri arasında; beyaz eşyadan elektrikli süpürgelere, klimalardan küçük ev aletlerine pek çok ürün bulunmaktadır. Siz de Profilo’nun geniş ürün gamı ile ihtiyacınız olan ürüne kolayca sahip olabilirsiniz. Daha önce Profilo marka bir ürün kullanmadıysanız ya da kullanıcıların marka ve markanın ürünleri ile ilgili yorum ve deneyimlerini merak ediyorsanız sayfamızda yer alan yorumları okuyabilirsiniz.
Profilo Ürünleri Arasında Neler Var?
Profilo’nun geniş ürün yelpazesinde çalışma alanlarınız ve yaşam alanlarınız için gerekli olan pek çok ürün yer almaktadır. Profilo ürünleri genel olarak beyaz eşya, ankastre setler, küçük ev aletleri, elektrikli süpürgeler, ısıtma ve soğutma ürünleri ve televizyon grubu olarak ayrılmaktadır. Profilo beyaz eşyalar; gerek şık tasarımları gerekse de fonksiyonelliği ve kolay kullanım özellikleri ile kullanıcılar tarafından beğeni toplamaktadır. Yeni evleneceklerin ya da evini yenileyeceklerin ilk tercihi olan beyaz eşya markalarından Profilo aynı zamanda diğer elektrikli ürünler konusunda da başarısını ortaya koymaktadır. Profilo küçük ev aletleri; mutfaktaki en büyük yardımcınız olmak için sizlere etkileyici hız ve performans sunar. Profilo küçük ev aletleri ile elle yapacağınız pek çok işi kısa sürede yapabilirsiniz. Profilo elektrikli süpürgeler ise; farklı kullanım ihtiyaçlarına uygun olarak farklı özellikte tasarlanmaktadır. Toz torbalı ve toz torbasız olmak üzere farklı özelliklerde sunulan Profilo elektrikli süpürgeler, yüksek çekim güçleri ile ev temizliğinde en büyük yardımcınız olmaya adaydır. Hem ısıtma hem de soğutma amacıyla kullanabileceğiniz Profilo klimalar; evinizin iklimlendirme ve havasını siz nasıl isterseniz öyle ayarlamaktadır. Farklı fonksiyonları ile sadece ısıtmak ve soğutmakla kalmayıp evleri ferahlatan Profilo klimalar, farklı fiyat altenatifleri ile sizlere sunulmaktadır.
Profilo İletişim Kanalları
Profilo ürünleriyle ilgili bilgi almak, kullandığınız Profilo marka ürününüzle ilgili soru sormak ya da aklınıza takılan diğer konularda Profilo iletişim kanallarını kullanarak markayla iletişime geçebilirsiniz. Profilo iletişim kanalları arasında; 7 gün 24 saat Profilo müşteri hizmetlerini arama ya da yetkili servise ulaşma seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca dilerseniz Profilo’nun resmi sitesi üzerinden ya da online mecralardan Profilo ürünlerine ulaşabilir veya Profilo satış noktalarınını ziyaret edebilirsiniz. Kullanıcıların Profilo ile ilgili yaptıkları yorumları merak ediyorsanız ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Profilo şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.










