to read complaints and reviews, or file yours.2023 yılında Balıkesir Susurluk’taki Özkardeşler Mobilya’dan Profilo BD3055IECN model buzdolabı satın aldım ve haziran a...yında kullanmaya başladım. Ürün kurulduktan sonra üzerinden bir sene bile geçmeden buzdolabının normal bölümünde sebzeler, yoğurt gibi gıdalar donmaya başladı. Arıza sonrası servi
N11 üzerinden Kapıdaki Fırsat mağazasından 5 Şubat 2025 tarihinde Profilo CGA252Z0TR 10 kg 1200 devir çamaşır makinesi s...atın aldım. Makineyi aldıktan sonra aylarca yoğun bir boya yanığı kokusu geldi, o dönemde de servis geldi, kokuyu aldı, tutanak tuttu ve “geçecek” denilerek gönderildim. Yaklaşık
Tekirdağ Kapaklı Sevdi Mobilya Profilo bayisinden 2025 yılı Nisan–Mayıs aylarında aldığım çeyiz setimde yer alan elektri...k süpürgesi ve çaycı ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünleri alalı daha 1 yıl bile olmamasına rağmen yaklaşık 8–9 ay kullanım sonrasında çaycı tamamen bozuldu, kahve makinesi ise te
Nisan 2025’te Profilo marka 6 programlı bir bulaşık makinesi aldım. Aldığım ilk günden beri tabak ve bardaklarda yoğun d...eterjan tadı geliyor ve bardaklar puslu çıkıyor. Başta yeni cihazdır, zamanla düzelir diye düşündüm, ardından yoğun sınav ve ders tempom nedeniyle de üzerine gidemedim. Deterjan ye
16.05.2022 tarihinde Profilo’nun web sitesi üzerinden satın aldığım CMJ1018...1TR model çamaşır makinesinin ön panelinde önce küçük bir pas lekesi belird
Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım / Ürün Değişimi Talebi 2025 yılı Ocak ayında kurulumu gerçekleştirilen Profilo CGA14...2Z0TR/71, 9 kg çamaşır makinem, satın alındığı tarihten bu yana çeşitli arızalar vermekte ve zaman zaman kendi kendine düzelmektedir. 17.07.2026 tarihinde cihazın ana kartı garant
2025 yılında Erzurum’daki Profilo bayisinden hem çamaşır makinesi hem de buzdolabı satın aldım. Ürün henüz 2 yıllık gara...nti süresi dolmadan çamaşır makinesi e hata kodu vererek arızalandı. Cihaza herhangi bir müdahalede bulunmadan, garanti kartında yazan Erzurum Profilo yetkili servisini aradım ve k
Profilo CMI12T91TR model çamaşır makinesini 2025 Ocak ayında Diyarbakır Kayapınar Çeşme Durağı yanı mağazadan satın aldı...m. Makineyi aldığım ilk günden beri çamaşırları düzgün kurutmuyor ve leke çıkarma performansı hiç yok denecek kadar yetersiz. Hangi programı kullanırsam kullanayım sonuç değişmiyor
2025 yılı Temmuz ayında Diyarbakır’da Agenda Profilo mağazasından Profilo KSO12VW32N model bir klima satın aldım. Kurulu...m günü Profilo yetkili servisi olmayan iki şahıs gelip klimayı son derece özensiz ve aceleyle kurdu. Kurulumdan bir gün sonra cihaz soğuk hava vermemeye başladı, bunun üzerine serv
03 Eylül 2025 tarihinde satın aldığım Profilo CMN12190TR model çamaşır makinem yaklaşık 10 ay sorunsuz çalıştıktan sonra..., Haziran ayından bu yana çamaşırları yeterince temiz yıkamamaya başladı. Çamaşırlarda deterjan ve yumuşatıcı kokusu hiç hissedilmemekte, hatta ter kokusu dahi kalmaktadır. Aynı de
2025 yılında sıfır olarak satın aldığım Profilo marka çamaşır makinesinin kapağından su sızdırma sorunu yaşamaya başladı...m. Servis kontrolünde kapağın contasının (fitilin) yırtıldığı, bu nedenle su kaçırdığı söylendi. Eve gelen teknik servis, kapak contasındaki bu yırtılmanın kullanıcı hatası olduğu
Profilo marka bir kurutma makinesi satın aldım ve yaklaşık 2 yıldır aynı kapak sorunu ile uğraşıyorum. Bu kapak problemi... nedeniyle toplam 3 kez servis kaydı açıldı. İlk iki durumda kapak değişimi yapıldı ancak sorun her seferinde tekrar etti. Üçüncü arızada artık ürün değişimi talep ettim, çünkü ayn
Profilo BM6320MA model bulaşık makinesini 2025 yılı Temmuz ayında Aksu Home’dan satın aldım ancak o tarihten bu yana kut...usunu hiç açmadım. Bize, kutu yetkili servis tarafından açıldığı sürece ve bir sorun çıkması halinde değişim ya da iade hakkımızın olduğu özellikle belirtilmişti. 2026 yılı Mayıs
Profilo markasından 14 Mayıs 2025 tarihinde Ankara ili Gölbaşı İlçesindeki bayiden bulaşık makinesi aldık. Bayi bize bul...aşık makinesinin 15 Mayıs 2026 tarihinde kargo firması aracılığıyla teslim edileceği, 16 Mayıs 2026 tarihinde montaj yapılacağı söylendi, ama ne teslimat ile ne de montaj ile ilgil
Profilo marka km 96 11 ctr/02 model 9 kg kurutma makinesini yaklaşık 8 ay önce 2025 yılında Yön AVM mağazasından satın a...ldım. Aldığımdan beri ürün düzgün şekilde kurutma yapmıyor, çamaşırlar program sonunda ıslak kalıyor. Ayrıca kıyafetlerimizde ciddi çekme ve yıpranma oldu, bazılarını parçaladığı i
2025 Aralık ayının sonunda Profilo CGA252ZOTR/23 model çamaşır makinesini satın aldık. Makineyi, daha önce yaklaşık 10 y...ıl boyunca sorunsuz kullandığımız eski Profilo çamaşır makinesinin bulunduğu aynı yere yerleştirdik. Ancak yeni aldığımız bu makinede, sadece 3 ay gibi kısa bir süre içinde gövdeni
Profilo marka buzdolabını Diyarbakır Ergani ilçesinde bulunan evimde kullanıyorum ve ürünü aldığım günden beri soğutmama... sorunu yaşıyorum. 3000 TL civarında bir bedel ödeyerek aldığım bu buzdolabı 2024 yılında soğutma yapmamaya başladı, yetkili servis geldi ve parça değişimi yaparak sorunu giderdiği
8 Eylül 2025’te aldığımız Profilo buzdolabı yüzünden resmen mağdur olduk. Kış boyunca kullanmadığımız buzdolabının köye ...döndüğümüzde garip sesler çıkardığını fark ettik ve buzluk kısmının çatladığını gördük. Zaten daha önce de alt kısmı yiyecekleri donduruyordu, aldığımız günden beri sorunu bitmeyen
Profilo marka buzdolabını Kasım 2025’te Gaziantep’te satın aldığımız günden beri sebzelik kısmında ciddi bir problem yaş...ıyoruz. Buzdolabı, içine koyduğumuz meyve ve sebzeleri çok kısa sürede çürütüyor ve sulandırıyor, gıdalar normal süresinden çok önce bozuluyor. Yetkili servisi çağırdığımızda ürün
Profilo marka CGA142X0TR model çamaşır makinesini Mersin Toroslar’da kullanmak üzere 30 Eylül 2025 tarihinde satın aldım.... Makineyi aldıktan hemen sonra körük lastiğinde sorun çıktı ve 1 Ekim 2025 tarihinde yetkili servis tarafından körük lastiği değiştirildi. Bu değişimden sonra çamaşırlarımda sürek
Profilo marka çamaşır makinemin rezistansı Temmuz 2025 tarihinde yandı ve İstanbul Ümraniye’deki servisi çağırdım. Garan...ti kapsamı dışında olduğu için bu işlem için toplam 7.000 TL ücret istediler, 5.000 TL’yi nakit elden, kalan 2.000 TL’yi ise banka havalesi ile ödedim. Aradan yaklaşık 5 ay geçtik
Asaf Grup Beyaz Eşya Kombi Klima Servisi’ne Profilo marka buzdolabım için su akıtma şikayetiyle başvurdum. Buzdolabının ...dondurucu kısmından alt kısma sürekli su akıyordu. İlk geldiklerinde üst kısımdaki anakartı değiştirdiler; ancak sorun sadece birkaç ay kadar düzeldi, sonra tekrar aynı problem baş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70
