5
Çözüldü
Profilo Kurutma Makinesi Montajı Hatalı Ve Servis Desteği Yok
11 Şubat 20:382.771
"Yetkili servise kalsa daha uğraşacaktık belki ama müşteri hizmetleri devreye girince geçte olsa problem çözüldü"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Profilo kurutma
418 şikayet
Profilo Çamaşır Makinesindeki Kırık Panelin Garanti Kapsamına Alınması Talebi
10 Şubat 16:331.576
"Furkan bey aradı problemle ilgili yardımcı oldu teşekkürler"
5
Çözüldü
10 Şubat 16:33461
"Berk bey markayı çok sahiplendi ve süreçte yardımcı oldu para iademi kısa süre içinde yaptılar sorunum çözüldü"
Serpil şikayetini yayından kaldırdı
2
Profilo’nun Ücretsiz Aparat Ve Kurulum Sözünü İhlal Etmesi Ve 1800 TL Ücret Talebi
9 Şubat 20:351.525
Yaklaşık bir yıl önce Profilo marka bir çamaşır makinesi ve bir kurutma makinesi aldım. Ulus’taki satış noktasında, iki ...makineyi üst üste koymak için gereken aparatın ücretsiz getirileceği ve kurulumun da ücretsiz yapılacağı bilgisi özellikle verildi. Kurulum için ilk gelen servis, evde o an için uy
5
Çözüldü
Sert Kapanma Ve Gıcırdama Sorunu İçin Garanti Kapsamında Onarım Talebi
7 Şubat 21:272.515
"Profilo dan hiç şaşmadım 25 senedir makineleri zamanı dolup bozulsa da hep aynı markanın ürününü yeniden aldım ilgi alaka güzel şikayetim giderildi servis kibar ve hızlı müdahale etti. Sadece değişen kapak orijinaline göre daha kalitesiz, kenar lastikler kapak cam inceliği, tutunca hafifliği malzemenin kalitesini belli ediyor. Bu durum servisle alakalı değil diye düşünüyorum onlar sipariş oluşturup yanımda sıfır ürün açtılar bu Profilo firmasının üretimiyle alakalı bence, servise işlerini hızlı yapmalarından ve çok ilgili olmalarından dolayı teşekkür ederim"
Profilo Kurutma Makinesi Hasarlı Teslimi!
2 Şubat 10:452.424
1
Profilo Makinalarında Kıyafet Hasarı Ve Renk Solması
1 Şubat 16:222.213
Profilo marka hem çamaşır hem de kurutma makinesi kullanıyorum ve iki üründen de ciddi anlamda mağdur durumdayım. Çamaşı...r makinem CGA25200TR/01 model ve yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Makineyi aldığım günden beri çarşaflarımı, tişörtlerimi ve pek çok kıyafetimi deliyor, ayrıca beyaz çamaşırlarım za
5
Çözüldü
Profilo Bulaşık Makinesinde Kurutma Sorunu Ve Yetersiz Servis
30 Ocak 17:152.874
Profilo markasından satın aldığım BM6320ma/17 model bulaşık makinesi, nisan... 2025’te aldığım günden bu yana yıkama programı tamamlandıktan sonra bulaşı
1
Kurulum Hatası Nedeniyle Su Kaçağı Ve Mobilya Zararına Karşı Tazminat Talebi
29 Ocak 21:062.866
Profilo marka CGK264Z0TR model çamaşır kurutma makinesini aldık ve 2 Ocak 2026 tarihinde yetkili servis tarafından kurul...umu yapıldı. Kurulum esnasında servis elemanının musluk bağlantısını tam sıkmaması nedeniyle bağlantı noktasından su kaçağı oluştu. Makine dolap içinde ve üst üste konumlandığı içi
+2
5
Çözüldü
29 Ocak 14:3775
"Değişim için teşekkürler."
Yakup şikayetini yayından kaldırdı
1
İlk Günden Arızalı Ve Anakartı Gizlenerek Değiştirilen Çamaşır Kurutma Makinesi İadesi
28 Ocak 20:532.340
Trendyol üzerinden Profilo km10610CTR 10 kg pompalı çamaşır kurutma makinesini satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ilk kul...lanımda arıza vererek çalışmaz hale geldi ve o günden bu yana kurutma fonksiyonunu hiç kullanamadım. Profilo servisi ürünü aldıktan sonra ana kart değişimi yapmış, ancak bu çok ön
5
Çözüldü
Profilo Kurutma Makinesinde Arızalı Kurutma Süresi ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
22 Ocak 18:122.517
"İlginiz için teşekkür ederim"
Profilo Kurutma Makinesinde 9.000 TL'lik Tekerlek Değişimi Şüphesi Ve Açıklama Talebi
22 Ocak 13:381.991
Profilo km8431ctr 8 kg kurutma makinem 2 gün önce bozulduğu için Esenyurt Profilo yetkili servisini arayarak kayıt açtır...dım. Servise gelen Ömer Faruk Yardımcı isimli personel makineyi kontrol etti ve kazan değişmesi gerektiğini söyleyerek benden 9.000 TL ücret talep etti. Ben de bu bilgiye güvenerek
1
Profilo Bakım Sonrası Kurutma Makinesi İçinde Su Ve Çamur, Ücret İadesi Ve Değişim Talebi
15 Ocak 23:363.725
Profilo marka km961RCTR/01 model, garanti kapsamındaki kurutma makinem son zamanlarda düzgün kurutma yapmamaya başlamışt...ı. Bunun üzerine 14.01.2026 tarihinde Samsun Çarşamba’daki yetkili servisi çağırdım ve bakım yapılması gerektiği, bu bakımın bedelinin de 4.300 TL olduğu söylendi. Ücreti kredi kar
5
Çözüldü
Peşin Ödenen Bakım Hizmetinde Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İhmal
6 Ocak 16:443.787
"Süreçte yardımcı olduğunuz için teşekkürler hemen geri dönüş yaptılar problemimi çözdüler, ilgililere teşekkürler"
Profilo marka km9619CTR model kurutma makinemin kurulumu sırasında gelen ye...tkili servis personeliyle bakım sözleşmesi yaptım. Bana, bakım zamanı geldi
Profilo Yeni Alınan Kurutma Makinesindeki Kılcal Çiziklerin Normal Sayılması ve Değişim İsteği
5 Ocak 16:404.002
Profilo marka km961rctr model kurutma makinesini aldıktan sonra kurulum yapıldı ve kurulumdan birkaç saat sonra üzerinde...ki jelatinleri söktüğümde ürünün kapak kısmında ve kontrol tuşlarının altında kılcal çizikler olduğunu fark ettim. Ürün daha sıfır ve ilk günden bu şekilde çizikli olması beni oldu
5
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Kurutma Makinesinde Gıcırtı Ve Haksız Servis Ücreti
5 Ocak 09:073.689
"“Şikayetim üzerine hemen arandım sorunu hemen çözdüler ücret talep etmediler ertesi gün geldiler sorunu belirlerdiler diğer gün sorunu çözdüler yeni kapak takıldı şu an kapak çok iyi hızlı ve pratik firma her zaman kendini belli ediyor gerçekten konuşma tarzı yaklaşım ve destek beni memnun etti teşekkür ederim”"
1
Profilo Satışta Gösterilen Wi-Fi Özellikli Kurutma Makinesi Yerine Düşük Özellikli Model Gönderildi
31 Aralık 2025 11:294.078
Profilo Kayseri Kocasinan Kumsmall AVM mağazasından 28 Aralık’ta km10611JTR kodlu kurutma makinesi ve BMS 481e3 kodlu bu...laşık makinesi satın aldım. Satış sırasında özellikle kurutma makinesinin Wi-Fi özelliği ve birçok fonksiyonu üstüne basa basa, detaylı şekilde anlatıldı, ben de bu bilgilere güven
1
Profilo Kurutma Makinesinde Su Birikmesi Ve Koku Oluşması!
30 Aralık 2025 08:412.743
1
Teslim Edilmemiş Profilo Kurutma Makinesi, Ödeme Alındı Ve Sürekli Gecikme
29 Aralık 2025 21:382.640
4 Aralık tarihinde Balıkesir HYS Mağazası’ndan Profilo 10 kg e sınıfı beyaz kurutma makinesi satın aldım. Ödemeyi kartla... taksitli olarak yaptım ve ilk taksit kartımdan çekildi, ancak ürün bana hâlâ teslim edilmedi. Mağazaya her başvurduğumda bana “perşembe, cumartesi teslim edilir” şeklinde sürekli
1
Küçükçekmece Profilo Yetkili Satıcısının Değişim Talebimi Reddetmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
29 Aralık 2025 02:411.502
4 Kasım’da İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi’indeki Profilo yetkili satıcısından 6 çekmeceli derin dondurucu ve çam...aşır kurutma makinesini birlikte satın aldım. Ödemeyi iki ayrı kartla gerçekleştirdim ve ürünler ertesi gün teslim edilip kutuları açıldı. Teslimattan hemen sonra yetkili satıcıyı
Profilo Çamaşır Makinesinde Paslanma Ve Gürültü Sorunu, Servis İlgisizliği
27 Aralık 2025 22:292.581
Profilo marka Premium 10 kg çamaşır makinesini kurutma makinesiyle birlikte aldım. Daha iki yıl bile olmadan çamaşır mak...inesinin birçok yerinde paslanmalar oluştu. Kurutma makinesinin ise henüz beşinci ayında parçası değişti. Bu kadar kısa sürede bu kadar sorun yaşamam hem ürün kalitesine hem de mar
5
Çözüldü
27 Aralık 2025 14:14
"İlginize teşekkür"
Hamza şikayetini yayından kaldırdı
Gönderilmeyen Çamaşır Kurutma Makinesi Siparişi, Açıklama Ve İade Talebi
25 Aralık 2025 07:184.148
29.11.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Profilo marka bir çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim. Ürünün bedeli kartımd...an çekildi ancak ürün tarafıma hiç gönderilmedi. Siparişle ilgili bilgi almak için defalarca görüştük ve özellikle ürünün tedarik edilip edilemeyeceğinin firma tarafından netleşti
Marka Profili
Profilo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %76