to read complaints and reviews, or file yours. 
Profilo marka Premium 10 kg çamaşır makinesini kurutma makinesiyle birlikte aldım. Daha iki yıl bile olmadan çamaşır makinesinin birçok yerinde paslanmalar oluştu. Kurutma makinesinin ise henüz beşinci ayında parçası değişti. Bu kadar kısa sürede bu kadar sorun yaşamam hem ürün kalitesine hem de markaya olan güvenimi ciddi anlamda sarstı.
Yaşadığım problemlerle ilgili olarak yetkili servisi iki üç kez, hatta belki daha fazla aradım ve başvuru yaptım. Ancak servis ağı son derece ilgisiz davrandı, her seferinde bir bahane üreterek sorunu geçiştirdiler ve kalıcı, tatmin edici bir çözüm sunmadılar. Artık servisi aramanın da bir anlamı kalmadığını düşünüyorum çünkü sonuç değişmiyor.
Şu anda çamaşır makinesinin birçok yerindeki paslanmaya ek olarak makinenin çok gürültülü çalışması da beni rahatsız ediyor. Hem bu paslanma problemi hem erken parça değişimi hem de gürültülü çalışma nedeniyle cihazlardan hiçbir şekilde memnun değilim.
Profilo’dan, özellikle çamaşır makinesi için yaşadığım bu sorunlar dikkate alınarak ürün değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve sorunumun kalıcı şekilde çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Profilo Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi
Profilo markasından kesinlikle beklediğim kaliteyi göremedim. 17.02.2025 tarihinde aldığım 10 kg kapasiteli çamaşır makinesi, ilk günden beri aşırı gürültülü çalışıyor. Yetkili servisi çağırdım, ancak sadece makinenin yerinden kaynaklı olduğunu söylediler ve çözüm sunmadılar. Aynı ürünü bir tanıdığı...
Profilo 10 kg Premium çamaşır makinesi aldım. 4 ay sonra makine bozuldu ve servis çağırdım. Gelip baktılar, 'şundan olabilir, bundan olabilir' diyerek tahminlerde bulundular. Boş makineyi çalıştırdılar ve 5 dakika sonra bir sorun olmadığını söyleyip gittiler. Sorunun, yüklediğim videodaki gibi, çama...
Profilo CGA25200TR marka 10 kg sıfır garantili çamaşır makinesi kusurlu/ayıplı çıkmıştır. Sıfır olarak almış olduğum Profilo marka CGA25200TR 10 kg çamaşır makinesi, tüm programlarda sıkma işlemi yaparken makine içerisindeki kazan/tambur sürekli olarak makineye vurmakta, savrulmakta ve makinenin yer...
Yorumlar