Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Profilo Derin Dondurucu Şikayeti

profile
Mustafa
23 Mayıs 2025 08:17
2.487
Mustafa
Mustafa
22 Mayıs 2025 16:57

Manisa çırpıcı ticaretten aldığım Profilo 7 çekmeceli derin dondurucu olması gerekenden sesli çalışıyor yetkili servis geldi 1 haftalık ürünün kapı fitilini ve on off düğmesini değiştirdi sıkıntı gitmedi servis defaten gelmesine rağmen gürültünün normal olduğunu beyan etti Tüketici Hakları'na başvurdum aramadılar hiç gelen giden olmadı dolabı ve video resmi de görmeden ürün normal standartlarında çalışıyor kararı almışlar. Merkezle irtibat a geçtim tekrar servis geldi kitapçıkta mavi bir kağıt üzerinde affedersiniz ayı fan rüzgar gaz ibareleri olan ürünün bunların sesini çıkaracağını belirten bir kağıt gösterdiler aldığımız bayi bu konuda bizi uyarmadı uyarsaydın kesin almazdım ilk aldığımızda gürültü çalıştığını ibraz ettiğimizde servisin gelip bir silikon gibi bir şey sıkıp bu sesi kestiğini fabrikanın daha sonra ilgilenerek bu sorunu giderdiğini beyan etti Ben de buradan şunu anlıyorum demek ki bir ara model sıkıntılıydı bize de sıkıntılı ürün geldi özenle Aldığım ürün ve saygı duyduğum bir marka beni hüsrana etti servise gelen yetkiliye çocukların Uğur marka istediğini ama ben Profilo'da ısrar ettiğimi beyan ettim yetkilinin söylediği abi niye Uğur almadın profili aldın diye Aramızda bir diyalog geçti ben mağdur oldum Profilo alacaklar evinde ayı homurtusu fan sesi çıkaran rüzgar sesi çıkaran gaz Akış sesi çıkaran bir ürünün alacağını hesap ederek alsınlar Benim düşüncem bu firmaya iyi kötü demem ama sattıklarımın arasında durmadılar buna Tüketici Hakları servis ve merkez dahil attığım videoda 30 saniyede bir Demir sesi geliyor arka planda motor çalışıyor ön planda yukarıda yazdığım sesler çıkıyor yerim olmadığı için yattığım yerde dolabı kullanıyorum gece defa yan Beni uyandırıyor servisin merkezin beyanı bunların normal olmasıymış misafirliğe gittiğimiz yerlerde gördüğüm dondurucuda çıt ses yok alırken iyi düşünmelerini tavsiye ederim

23 Mayıs 2025 14:22 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

Mustafa
Mustafa
26 Mayıs 2025 21:42

Ayı homurtusu zil sesi fan sesi gaz akışı sesi çıkaran beni her gece defaten uykudan uyandıran ve bunu kitapçığından ayrı bir broşürde belirten Profilo ya :ürünü satarken ürünün bu özellikleri olduğunu söylemeyen çırpıcı ticarete:ürünü görmeden resmini videosunu görmeden eve keşif için gelmeden ürünün normal şartlarda çalıştığına onay veren Tüketici Hakları na: eve defalarca arıza için gelip ürünün normal çalıştığına ikna etmeye çalışan Profilo servisine ilgi ve alakaları için teşekkür ediyorum. İyi ki varsınız.

Mustafa
Mustafa
26 Mayıs 2025 21:49

Bu kadar insan kurum kuruluş yanlış ta bir senmı doğrusun diye sorgulayan olacaktır. Evime gelen misafirin bu ne sesi ne çalışıyor diye sormasından utandığımız için ürünü yatak odasına taşıdık. Bende takıntı oldu ürün misafirlikte herkes televizyona bakar ben varsa derin dondurucuyu seyrediyorum Profilo kadar isim yapamamış marka bile sessiz sakin çalışıyor dahada söyleyecek sözüm yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap
Benzer Şikayet Yaz
Profilo Kategorileri