Profilo Müşteri Görünüşüne Göre Ayrımcılık ve Kaba Mağaza Davranışı
Kayseri Kumsmall AVM’deki Profilo mağazanızı yüklü nakit bütçemizle çamaşır makinesi almak üzere ziyaret ettik. Ancak dış görünüşümüze bakılarak potansiyel müşteri görülmediğimiz için bırakın "Hoş geldiniz" demeyi, yüzümüze bile bakılmadı. Erkek personeliniz ellerini bağlayıp tavana bakarak şarkı mırıldanırken, diğer personeliniz de uzakta durmayı tercih etti. Kılık kıyafetimize göre insanları hor gören bu amatör yaklaşımınız yüzünden Profilo'dan alışveriş yapmaktan tamamen vazgeçtik.
İlgisizliğiniz sayesinde ihtiyacımız olan makineyi Samsung’dan nakit olarak ve büyük bir memnuniyetle aldık. Mağazanıza ilk defa 23 Ağustos Pazar günü adım atmıştık, anlaşılan o ki son ziyaretimiz oldu.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Profilo Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi



















