to read complaints and reviews, or file yours. 
Adıyaman Merkez’de Profilo marka çamaşır makinesi aldığım günden beri sürekli problem yaşıyorum. Makine doğru düzgün hiç çalışmadı, buna rağmen garanti süresi bittikten sonra da aynı sorunlar devam etti. Bu makineyle ilgili daha önce de Şikayetvar üzerinden şikayetim olmuştu, yani sorun ilk defa yaş...
22 Ekim tarihinde Epttavm üzerinden Explore AVM satıcısından iki adet çamaşır makinesi satın aldım. Ürünlerden biri Profilo CGA142X0TR 9 kg 1200 devir çamaşır makinesi olup bu ürün için yaklaşık 19.818 TL ödeme yaptım. Ancak bu makine için yasal zorunluluk olmasına rağmen fatura kesilmedi, üzerinden...
Profilo CMN12190TR model çamaşır makinesini yaklaşık 4 ay önce Muğla Ortaca’daki bir bayiden satın aldım. Makineyi aldığım günden beri koyu renkli kıyafetlerim yıkama sonrası aşırı derecede tozlu ve tüylü çıkıyor, ayrıca makine normalden çok az su alıyor ve hiçbir lekeyi çıkarmıyor. Farklı ve kalite...
Üç yıl önce anneme bir Profilo'dan çamaşır makinesi alındı. Daha bir buçuk sene geçmeden servis geldi kazan değişti falan bir sürü uğraş dur. Geçenlerde de makine çalışırken tak diye ses geliyor servis eve geliyor. Bir parça sipariş veriliyor. Bugün o parça gelince de yetkili servistekiler yok efend...
Yaklaşık 3 yıl 3 ay önce Profile markalı 10 kiloluk CGA252X0TR/14 model çamaşır makinesini satın aldık. Bu süre içinde makineyle defalarca sorun yaşadık ve üç dört kez şikayette bulunduk. Bir defasında kazan değişimi yapıldı, şimdi de önce ana kart yandı, ardından da ekran kartı yandı. Yaklaşık 10 ...
Profilo GM g 100 dtr model çamaşır makinemin kapağının kenar kısmında paslanma oluştuğunu yakın zamanda fark ettim. Paslanmanın, kapağın kenarındaki contadan kaynaklandığını düşünüyorum ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Yaklaşık 6 yıldır kullandığım bu makine için Profilo yetkili servisine başvurd...
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ediyorum"
Haziran 2025’te Profilo marka 10 kg kapasiteli bir çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri yıkadığım hiçbir çamaşırın lekesini düzgün şekilde çıkarmıyor, hangi programı ve deterjanı denersem deneyeyim çamaşırlar temizlenmiyor. Ürünü özellikle “leke uzmanı” olarak pazarladıkla...
Profilo markasından 3 sene önce CGA252X0TR model çamaşır makinesi, yaklaşık 2 sene önce de buzdolabı aldım. Ancak yaşadıklarımdan sonra bu markayı kesinlikle tavsiye edilecek bir beyaz eşya markası olarak görmüyorum. Çamaşır makinesi ilk günden bu yana sıkma esnasında “tak tak tak” diye çok rahatsı...
Profilo CGA252Z0TR model çamaşır makinesini alalı henüz 1 yıl olmasına rağmen iki defa arıza yaşadım. Cihazın alt kısmından su damlatma sorunu oluyor ve bu durum beni hem endişelendiriyor hem de mağdur ediyor. İlk arızayı Mayıs ayında yaşadım, yetkili servise başvurdum ve servis parça değişimi yapt...
"Sorunum yenisiyle değişim ile çözüldü teşekkürler"
03.11.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Şerifoğulları Profilo mağazasından CGA242XSTR model çamaşır makinesi satın aldık. Ürünü teslim aldığımızda dışarıdan bakıldığında herhangi bir ezik veya kırık yoktu, teslimatı kabul ettik. Ancak makineyi ıslak havluyla silerken alt kısımlarında ve ekran ile siy...
Yıllardır Profilo markasına güvenerek ürünlerini kullanıyorum. Ancak yeni aldığım CGA142X0TR model çamaşır makinesinde yaşadığım sorun nedeniyle hayal kırıklığına uğradım. Yaklaşık 1 ay önce, makinenin sabun konulan çekmecesinin altındaki boyanın tamamen kabardığını fark ettim. Görüntü olarak oldukç...
"İyi bir Profilo müşterisi olarak Profilo'ya bir kez daha çözüm odaklı duruşundan dolayı teşekkür ederim. Ancak servis hizmeti veren personeller cihazlara arıza tespiti yaparken daha detaylı kontrol etmelerini önemle rica ederim. Mevcut geçim sıkıntılarının artmış olduğu şu dönemde tüketiciye daha ulaşıla bilir çözümler sunmalarını istirham ediyorum. Zira her tüketici yeni cihaz alma konusunda imkan bulamıyor. O neden ile cihazların kontrolü sırasında tesbşt yaparken daha ekonomik çözümler sunmaları birinci öncelik olmalı diye düşünüyorum. Tekrar ilginiz için teşekkür ederim."
Profilo CM 1000ETR model çamaşır makinemin kazanı dönmüyordu. 9 Kasım 2025’te cihazım bozuldu ve 11 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki adresi...
Profilo CGA142Z0TR model çamaşır makinesiyle yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Öncelikle, önceki servis ziyaretinde küçük bir yolluğum makine tarafından parçalandı ve bununla ilgili olarak servis ekibi çeşitli bahanelerle sorunu kabul etmedi, “makinede sorun yok” diyerek evimden ayrıldı. An...
Profilo çamaşır makinesi aldım, 1 sene içinde küflenme ve boya atması oluştu. Müşteri hizmetlerini aradım, yetkili servisi yönlendireceklerini söylediler. Servis elemanı gelmeden önce arayıp sorunun ne olduğunu sordu. Küflenme olduğunu belirttim, bunun normal olduğunu söyledi ve gelmedi. Resimlerini...
Nisan ayında evime kurulan Profilo çamaşır makinesini, evime yeni taşındığım için ağustos ayından itibaren kullanmaya başladım. Ancak makineyi ilk günden beri kullandığım her yıkamada aynı sorunla karşılaşıyorum: Çamaşırlarım kesinlikle temizlenmiyor, lekeler hiçbir şekilde çıkmıyor. En basit meyve ...
Profilo CGAz25202TR model çamaşır makinesini yaklaşık 2 ay önce Hasırcıoğlu AVM’den satın aldım. Aldığım günden beri makine, tüm yıkamalarda çamaşırları deliyor, yıpratıyor ve iplerini çekiyor. Her programda aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu durum kıyafetlerime zarar veriyor. Sorunun çözümü için P...
Profilo CGA2520TR/47 model çamaşır makinesini yaklaşık 10 ay önce aldım ve başından beri cihazda ciddi bir ses sorunu yaşıyorum. Zamanla bu ses daha da arttı ve makine sıkma işlemini yapmamaya başladı. Geçtiğimiz perşembe günü servis geldi, sıkmama sorunu için kart değişimi yapılması gerektiğini, se...
2022 yılı Temmuz ayında Çorum Merkez Yiğitoğlu Profilo yetkili bayisinden satın aldığım Profilo CMU12T91TR model çamaşır makinesinde, aldıktan yaklaşık 5-6 ay sonra beyaz renkli çamaşırlarda leke bırakma sorunu yaşamaya başladım. Makinemin garantisi üç yıl olup, bitmeden bir yıl daha uzattım ve şu a...
Profilo marka çamaşır makinemin garantisi 3 ay önce bitti ve makine çalışmayınca servis çağırdım. Servis kontrolünde kart arızası olduğu söylendi ve 12.000 TL gibi yüksek bir değişim ücreti talep edildi. Profilo iletişim merkeziyle görüştüğümde, müşteri memnuniyeti kapsamında bu bedelin 8.000 TL’ye ...
Profilo CGA242 model çamaşır makinemizin garanti süresi dolduktan sonra deterjan bölümünün alt kısmında paslanma oluştu. Ücretli şekilde değiştirilmesi için İzmir Bornova’daki yetkili servisi çağırdık. Servis, amortisör ve boşaltma hortumunun da sorunlu olduğunu belirterek bu parçaların değişimini ö...
Profilo CGA142XOTR Leke Uzmanı model çamaşır makinesini Burdur ili Gölhisar şubesinden satın aldım ve yaklaşık bir aydır kullanıyorum. Ancak makine, pamuklu türdeki çamaşırlarımı sürekli tüylendiriyor ve çamaşırlarım bozuldu. Sorunun kaynağını anlamak için Profilo servisine başvurdum, ancak yapılan ...
Eylül ayı kampanyasından (Kampanya Kodu 64466b) Samsun Çarşamba Profilo yetkili bayisinden BM4321EG model bulaşık makinesi, buzdolabı ve çamaşır makinesi aldım. Ürünleri aldığım ilk günden beri sürekli sorun yaşıyorum ve üç aydır özellikle çamaşır makinesini tamamen kullanamıyorum. Buzdolabının don...
Profilo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
