to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık dört yıl önce aldığımız Profilo marka çamaşır makinesinin garanti süresi bittikten sonra, makinenin ön gövde kapak kısmında çürüme oluştu. Makinenin başka hiçbir yerinde çürüme yokken sadece bu bölgede sorun çıkması üzerine yetkili servisle görüştük ve parça garanti kapsamındayken değiştirildi.
Ancak aynı sorun, yine aynı bölgede ve yine sadece ön gövde kapak kısmında tekrar ortaya çıktı. Şu anda da çürüme devam ediyor ve son olarak yaklaşık iki ay önce yeniden fark ettim. Makine Hatay Erzin’de kullanılıyor, yetkili servis ise şehir dışından geliyor, bildiğim kadarıyla.
Aynı parçanın, aynı yerden, aynı şekilde tekrar çürümesi bana oldukça tuhaf geliyor ve bu durumun üretimsel ya da malzeme kaynaklı bir problem olabileceğini düşünüyorum. Profilo’nun bu konuda gerekli teknik incelemeyi yapmasını, makinenin özellikle ön gövde kapak kısmının detaylı olarak kontrol edilmesini ve kullanıcı hatası dışındaki bir durum varsa buna uygun şekilde çözüm sunmasını talep ediyorum.
Profilo marka çamaşır makinesini aldıktan yaklaşık 15 ay sonra gövdesinde boya kabarması oluştu. Bu durumu fark ettikten sonra yaklaşık 12 aydır aynı sorun devam ediyor ve giderek göze batar hale geliyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak yetkili servise ve Profilo tarafına başvuruda bulundum. Ancak ...
Profilo marka çamaşır makinesini yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve son 2 aydır cihazın dış gövdesinde boya atması problemi yaşıyorum. Evde kullanım koşulları son derece normal olmasına rağmen makinenin dış gövdesinde dökülmeler oldu ve bu durum ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı....
Profilo marka çamaşır makinesini Adıyaman’dan aldığım ilk günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Makine, yıkamaya koyduğum çamaşırları yırtıyor, resmen çiğnenmiş gibi deforme ediyor ve zamanla adeta çürütüp kullanılamaz hale getiriyor. Ayrıca çamaşırları küçültüyor, çamaşır suyu dökülmüş gibi izler b...
Profilo marka çamaşır makinesini yaklaşık 6 ay önce aldım, Batman Merkez’de kullanıyorum. Makineyi aldığım günden beri çamaşırları düzgün şekilde temizlemiyor, kıyafetler lekeli ve kirli çıkıyor. Farklı programlar denememe rağmen sonuç değişmedi. Yaşadığım sorunla ilgili yetkili servise başvurdum. ...
Profilo marka çamaşır makinemizin kapak menteşesi kırıldığı için cihazı 2 yıldan fazladır kullanıyor olmamıza rağmen şu anda kesinlikle kullanamıyoruz. 2024 Temmuz ayında satın aldığımız ve garantisi devam eden bu ürünle ilgili olarak pazartesi günü Profilo müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildi...
Yorumlar