Profilo Çamaşır Makinesindeki Aşırı Gürültü Ve Tekrarlayan Servis Sorunu

Profilo marka çamaşır makinem arızalandığı için servise gönderdim, ancak makine servisten geldikten sonra sorun çözülmek bir yana, adeta helikopter gibi aşırı gürültülü çalışmaya başladı. Özellikle son olarak 2026 Şubat ayında yapılan servis işleminden sonra makinenin sesi dayanılmaz hale geldi.

Bu makineyle ilgili şimdiye kadar 3–4 kez servis kaydı açıldı, defalarca uğraşmama rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. Ürünümü Kırşehir Merkez’de kullanıyorum ve tüm servis işlemleri bu adrese gelen ekipler üzerinden yapıldı. Üstelik makinenin garantisi de hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, yaşadığım sorunlar artarak sürüyor.

Sürekli aynı ürünle uğraşmaktan, her seferinde tekrar tekrar şikayet yazmaktan ve buna rağmen çözüm bulamamaktan gerçekten bıktım. Profilo’nun artık bu çamaşır makinesini değiştirmesini, garanti kapsamında kalıcı ve müşteri mağduriyetini bitirecek bir çözüm sunmasını talep ediyorum.