to read complaints and reviews, or file yours. 
Profilo marka, leke uzmanı 9 kg çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce makinem bozuldu, yetkili servis gelip ana kartın yandığını söyleyerek arızayı giderdi. Ancak bugün aynı sorun tekrar yaşandı, makine yine durdu ve gelen servis tekrar ana kartın yandığını tespit etti.
Bir ay içinde 2 kez ana kart değişimi yapıldı ve bu kez makineyi servise götürdüler, fakat ne zaman teslim edileceğine dair hiçbir tarih verilmedi. Bu süreçte en azından sorun çözülene kadar geçici bir makine talep ettiğimde ise böyle bir hizmetleri olmadığı söylendi. Toplamda yaklaşık 1 haftadır makinesiz kaldım ve günlük hayatım ciddi anlamda aksıyor.
Aynı arızanın çok kısa sürede iki kez yaşanması sebebiyle ürünün artık kalıcı olarak sorun çıkaracağına inanıyorum. Bu nedenle Profilo’nun, sürekli ana kart değişimiyle oyalamak yerine çamaşır makinemin yenisiyle ürün değişimini sağlamasını ve mağduriyetimi en kısa sürede gidermesini talep ediyorum.
Evimde Profilo marka 9 kilo çamaşır makine bulunmakta. Makine 1 sene sonra arıza verdi. Yetkili servisten gelip Kart değişimi yapacaklarını söylediler. Kartı değiştirdikten sonra arıza geçmeyince motor arızası dediler. Motor değişimi yapıldı. Tüm bunlar 2 hafta kadar sürdü. Motor değişiminden sonra ...
Profilo marka 1200 devir comfort 9 kg çamaşır makinesi aldığım günden beri beyaz çamaşırlarımı lekeli çıkarıyor. Yaklaşık 1 yıldır aynı sorunu yaşıyorum ve bu süre boyunca defalarca servis kaydı açtırdım, her seferinde servis gelip makinenin bir parçasını değiştirdi ancak sorun hiçbir şekilde çözülm...
Profilo marka çamaşır makinem elektrik kesintisi sonrası çalışmamaya başladı. Yetkili servis geldi, kartın yandığını, değişmesi gerektiğini söyledi. Servis ücretini tahsil etti, parça siparişi oluşturacağını belirtti. Aradan 1 ay geçti, ne arayan var ne soran. Defalarca aradım, her seferinde “kayıt ...
yaklaşık bir yıl önce Profilo marka Premium 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günden bu yana çamaşırlarımız yırtılıyor. Durumu müşteri hizmetlerine telefonla bildirdik ve servis birkaç kez geldi. Yapılan kontroller sonucunda tamburda sorun olduğu belirtildi ve makine tamir edilm...
Profilo marka çamaşır makinesini yaklaşık bir ay önce Profilo’dan satın aldım. Makineyi kullanmaya başladığımdan beri yıkadığım kıyafetlerde sürekli yağ lekeleri oluşuyor ve bir aydır aynı sorun devam ediyor. Artık hem maddi hem manevi olarak çok yorulmuş durumdayım. Profilo yetkili servis geldi, ö...
Yorumlar